Tabla de contenido
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Tareas relacionadas
Cómo colocar originales en el alimentador automático de documentos
Cómo limpiar el alimentador automático de documentos
Solución de problemas con la calidad de las copias
Consulte las siguientes secciones si tiene problemas con la calidad de las copias.
Los colores de las copias son incorrectos o tienen una apariencia tenue
La posición, el tamaño o los márgenes de las copias son incorrectos
Tema principal:
Los colores de las copias son incorrectos o tienen una apariencia tenue
Si las copias tienen colores incorrectos, irregulares, manchados o tenues, pruebe estas soluciones:
• Ejecute una prueba de inyectores del cabezal de impresión para ver si alguno de los inyectores está
obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
• No presione demasiado fuerte sobre el original cuando está haciendo una copia desde el cristal del
escáner.
• Limpie el cristal del escáner con un paño suave, seco y que no deje pelusas, o utilice un poco de
líquido limpiacristales en el paño, si es necesario. No se recomiendan las toallas de papel.
Precaución: No rocíe limpiacristales directamente en el cristal del escáner.
• Limpie el alimentador automático de documentos.
• Si los colores están manchados, reduzca el ajuste de densidad de copias en la pantalla LCD.
Tema principal:
Tareas relacionadas
Cómo revisar los inyectores con el panel de control del producto
Cómo limpiar el alimentador automático de documentos
La posición, el tamaño o los márgenes de las copias son incorrectos
Si la posición, el tamaño o los márgenes de las copias son incorrectos, pruebe estas soluciones:
• Cuando coloque originales en el alimentador automático de documentos, asegure que las guías
laterales estén contra los bordes del papel.
Solución de problemas
Solución de problemas con la calidad de las copias
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