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• Si está utilizando el software de impresión PostScript en una computadora con Windows, modifique el
ajuste Modo de color en la ficha Avanzado del software de la impresora.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Papeles Epson compatibles
Tareas relacionadas
Cómo revisar los inyectores con el panel de control del producto
Cómo limpiar el cabezal de impresión con el panel de control del producto
Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows
Cómo seleccionar opciones de impresión adicionales - Windows
Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac
Cómo gestionar el color - Mac
Solución de problemas de escaneo
Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al escanear con el producto.
El software de escaneo no funciona correctamente
No puede iniciar el programa Epson Scan 2
Tema principal:
El software de escaneo no funciona correctamente
Si el software de escaneo no funciona correctamente, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de que la computadora tenga suficiente memoria y que cumpla con los requisitos de
sistema para su sistema operativo.
• Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera.
Si es el caso, active el sistema y reinicie el software.
• Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el software de escaneo, instálelo de nuevo.
• En Windows, compruebe que su producto esté incluido como un dispositivo válido en el panel de
control de Escáneres y cámaras.
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Referencias relacionadas
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac
Solución de problemas con la calidad de impresión
Solución de problemas
Solución de problemas de escaneo
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Solución de problemas
