Mensajes de error y de mantenimiento
Tal como sucede con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se produzcan
errores y que sea necesario sustituir los consumibles. Si esto ocurre, el equipo identifica el error
o el mantenimiento rutinario requerido y muestra el mensaje correspondiente. A continuación se
exponen los mensajes de error y de mantenimiento más comunes.
Usted puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario. En caso de
que necesite una asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la información más
reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes así como a las sugerencias
actualizadas de solución a problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com/.
Mensaje de error
Atasco band. MP
Atasco bandeja 1
Atasco bandeja 2
Atasco en Dúplex
Atasco interno
Atasco trasero
Cambiar tóner
Cubierta abierta
Cubierta abierta
Demasiados archv
Dispos.inutiliz
Disposit.proteg.
Dúplex no dispo.
Causa
Papel atascado en la bandeja MP
del equipo.
Papel atascado en la bandeja del
papel del equipo.
Se atascó el papel en la bandeja
dúplex.
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
Papel atascado en la parte
posterior del equipo.
El cartucho de tóner está por
agotarse y no se puede imprimir.
La cubierta delantera no está
cerrada completamente.
La cubierta de fusión no está
cerrada completamente o se ha
atascado el papel en la parte
posterior del equipo al
encenderlo.
Hay demasiados archivos
guardados en la unidad de
memoria Flash USB.
Se ha conectado un dispositivo
averiado o incompatible a la
interfaz directa USB.
El interruptor de protección de la
unidad de memoria Flash USB
está activado.
La bandeja para impresión
dúplex no está instalada
correctamente.
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
Acción
(Consulte Atascos de papel
en la página 166.)
(Consulte Atascos de papel
en la página 166.)
(Consulte Atascos de papel
en la página 166.)
(Consulte Atascos de papel
en la página 166.)
(Consulte Atascos de papel
en la página 166.)
Sustituya el cartucho de tóner por uno
nuevo. (Consulte Sustitución de un cartucho
de tóner en la página 181.)
Cierre la cubierta delantera del equipo.
Cierre la cubierta de fusión del equipo.
Asegúrese de que el papel no está
atascado en la parte posterior de equipo;
cierre la cubierta de fusión y pulse Start.
Reduzca la cantidad de archivos guardados
en la unidad de memoria Flash USB.
Retire la unidad de memoria Flash USB de la
interfaz directa USB. Apague el equipo y
vuelva encenderlo.
Desactive el interruptor de protección de la
unidad de memoria Flash USB.
Retire la bandeja dúplex e instálela
nuevamente.
C
C
157