Asistencia E Información Legal; Aplicación De Asistencia; Ayuda En Los Menús Y Las Aplicaciones; Reinicio, Restablecimiento Y Reparación - Sony Xperia Touch G1109 Guia Del Usuario

Asistencia e información legal
Aplicación de asistencia
Utilice la aplicación de asistencia en su dispositivo para examinar guías del usuario,
las guías de solución de problemas y encontrar información sobre actualizaciones
de software y otra información relacionada con el producto.
Para acceder a la aplicación de asistencia
1 En la Pantalla de inicio, puntee
2 Busque y puntee
técnica que desee.
Para obtener la mejor asistencia posible, conéctese a Internet al utilizar la aplicación de
asistencia.
Ayuda en los menús y las aplicaciones
Algunas aplicaciones y ajustes tienen ayuda disponible en el menú de opciones,
que se indica generalmente con en las aplicaciones concretas.
Reinicio, restablecimiento y reparación
Puede forzar el cierre o el apagado del dispositivo cuando se cuelgue o no se
reinicie con normalidad. No se elimina ningún tipo de configuración o información
personal.
También puede restablecer el dispositivo a la configuración original de fábrica. En
ocasiones, esta acción es necesaria cuando el dispositivo deja de funcionar
correctamente. Tenga en cuenta que, si quiere guardar información importante,
antes debería realizar una copia de seguridad de esta información en una tarjeta
de memoria o en cualquier otro tipo de dispositivo de memoria externo. Para
obtener más información, consulte
contenido del dispositivo en la página 33.
Si el dispositivo no se enciende o desea restablecer el software del dispositivo,
puede utilizar Xperia™ Companion para reparar el dispositivo. Para obtener más
información acerca de Xperia™ Companion, consulte
página 31.
Si comparte el dispositivo con varios usuarios, puede que tenga que iniciar sesión como
propietario, es decir, como usuario principal, para reiniciar el dispositivo a la configuración
original de fábrica.
Reiniciar el dispositivo
Puede que el dispositivo no se reinicie si el nivel de batería es bajo. Conecte el dispositivo al
cargador e intente iniciarlo de nuevo.
1 Mantenga pulsada la tecla de encendido
2 En el menú que se abre, puntee Reiniciar. El dispositivo se reinicia
automáticamente.
Cómo forzar el apagado del dispositivo
1 Localice el botón de apagado de la parte inferior del dispositivo.
2 Con la punta de un bolígrafo o un objeto similar, mantenga pulsado el botón
de apagado hasta que el dispositivo se apague.
No use objetos demasiado afilados que puedan dañar el botón de apagado.
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y, a continuación, seleccione el elemento de asistencia
Copia de seguridad y restauración del
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Xperia™ Companion en la
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