Mensajes De Pantalla; Falla De Tecla De Aplicación; Error Com4 / Error Com5 - Mettler Toledo IND560x Guia Del Usuario

4.3.

Mensajes de pantalla

4.3.1. Falla de tecla de aplicación
Si, en el encendido, el terminal encuentra que el estado de la tecla de aplicación de hardware ha
cambiado, aparecerá un mensaje de falla (Figura 4-1). Por ejemplo, si la tecla del hardware de la
Fill-560 se agregó a una unidad estándar, la falla se mostraría en el encendido ("ERROR EN
APPLICATION KEY, Se requiere un master reset").
Aun cuando se muestra la gráfica ENTER, la tecla ENTER no funciona. Hay dos respuestas posibles
para este error:
•
•
4.3.1.1.

Error COM4 / Error COM5

Aparecerá un mensaje "Error COM4" y/o un mensaje "Error COM5" en la línea del sistema del
IND560x (Figura 4-2) si:
•
•
Consulte la sección Prueba de diagnóstico interno más adelante en este capítulo para asistencia en
la solución de problemas.
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Figura 4-1: Mensaje de falla de tecla de aplicación
Si el estado de la tecla de hardware no se cambió a propósito, interrumpa la energía y
determine qué causó que cambiara el estado. Corrija el problema y restablezca la energía. El
terminal reiniciará el estado de la tecla de hardware.
Si el estado de la tecla de hardware fue cambiado a propósito mediante la adición o
eliminación de una tecla, realice un reinicio maestro manual; consulte el reinicio maestro en la
sección de solución de problemas más adelante.
Nota: Respalde los parámetros de configuración actuales antes de cambiar el estado de
la tecla de hardware. La configuración original puede descargarse después al terminal
después de haber realizado el reinicio maestro.
La configuración en Comunicación > Conexiones > Puerto COM4 o COM5 es ACM500, y el
IND560x no registra comunicación del ACM500 cuando se enciende, o bien
Se pierde la comunicación entre el IND560x y el ACM500.
METTLER TOLEDO IND560x Guía del usuario 4-3