Diagnóstico De Problemas; Resolución De Problemas; Mensajes De Error - Lenovo ThinkPad X41 Guía De Servicio

Resolución de problemas del sistema
Diagnóstico de problemas
Si tiene algún problema con el sistema, puede hacer una prueba utilizando
PC-Doctor para Windows. Para ejecutar PC-Doctor para Windows, haga lo
siguiente:
1. Pulse Inicio.
2. Mueva el cursor a Todos los programas y luego a PC-Doctor para
Windows.
3. Pulse PC-Doctor.
4. Seleccione una de las pruebas de Categorías de dispositivo o Scripts de
prueba.
Atención
La ejecución de cualquier prueba puede durar varios minutos o más.
Asegúrese de tener tiempo para ejecutar toda la prueba; no la
interrumpa mientras está ejecutándose.
La Prueba del sistema de los Scripts de prueba ejecuta algunas pruebas de
componentes de hardware críticos, pero no ejecuta todas las pruebas de
diagnóstico de PC-Doctor para Windows. Si PC-Doctor para Windows
informa de que se han ejecutado todas las pruebas de la Prueba del sistema y
que no se ha encontrado ningún problema, considere la posibilidad de
ejecutar más pruebas de PC-Doctor para Windows.
Si se está preparando para ponerse en contacto con el Centro de soporte,
asegúrese de imprimir el registro cronológico de la prueba para proporcionar
información de modo rápido al técnico de soporte.
Resolución de problemas
Si no encuentra aquí su problema, consulte el sistema de ayuda incorporado.
Para abrir ThinkVantage Productivity Center, pulse el botón Access IBM. La
sección siguiente sólo describe problemas que le pueden impedir acceder al
sistema de ayuda.

Mensajes de error

Notas:
1. En los diagramas, x puede representar cualquier carácter.
2. La versión PC-Doctor a la que se hace referencia aquí es PC-Doctor para
Windows.
12
®
ThinkPad X41 Tablet Guía de servicio y de resolución de problemas