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Controles
Síntoma
El teclado de marcación no
funciona.
Problema
El teclado de marcación en el
Polycom CX700 IP teléfono no
responde.
Solución de problemas del teléfono
Acción correctiva
Lleve a cabo uno de los siguientes pasos:
•
Compruebe si obtiene una respuesta
de otras teclas de función o del
teclado de marcación.
•
Realice una llamada al teléfono desde
otro teléfono que sepa que funciona.
Revise las actualizaciones de
pantalla.
•
Compruebe la terminación en el
extremo del conmutador o
concentrador del cable LAN de red.
Asegúrese de que el puerto del
conmutador/concentrador conectado
al teléfono está operativo (si no es
accesible, póngase en contacto con
el administrador del sistema).
•
Antes de reiniciar el teléfono, póngase
en contacto con el administrador del
sistema, ya que esto puede permitir
una solución de problemas más
detallada antes de perder toda la
información del estado actual.
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