Obtention D'assistance - HP SCANJET N6350 Guía De Instalación Inicial

Problèmes d'affichage des noms des raccourcis de numérisation personnalisés sur
l'écran LCD
Dans certaines langues, il arrive que des caractères vides s'affichent à la place des
caractères spéciaux définis dans les noms des raccourcis de numérisation
personnalisés. Pour résoudre ce problème, utilisez le jeu de caractères "English/Basic
Latin" pour entrer le nom abrégé de vos raccourcis personnalisés affichés sur l'écran
LCD. En variante, vous pouvez faire précéder le nom abrégé sur l'écran LCD d'un
caractère numérique, que vous utiliserez ensuite pour faire référence au raccourci.

Obtention d'assistance

Afin de tirer le meilleur parti de votre produit HP, consultez les offres d'assistance HP
suivantes :
1. Consultez la documentation fournie avec le produit HP.
• Consultez la section relative au dépannage de l'installation dans le présent
manuel.
• Consultez la section relative à la résolution des incidents dans le guide de
l'utilisateur du scanner (pour Windows, cliquez sur Démarrer, sélectionnez
Programmes ou Tous les programmes, puis HP, Scanjet, N6350, pointez sur
Guide de l'utilisateur et sélectionnez votre format préféré).
• Consultez l'aide relative au logiciel du scanner.
2. Visitez le site Assistance en ligne HP à l'adresse www.hp.com/support ou
contactez votre revendeur.
L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. Il s'agit de la source
la plus rapidement accessible pour obtenir des informations à jour sur le produit et
l'assistance d'experts, notamment les fonctionnalités suivantes :
• Accès à la discussion en ligne et au courrier électronique avec des spécialistes
chevronnés du service d'assistance
• Mises à jour des logiciels, du microprogramme et des pilotes destinés à votre
produit
• Informations précieuses relatives à la résolution des problèmes et au produit pour
les problèmes techniques
• Mises à jour des produits proactives, bulletins d'assistance et lettres
d'information HP (disponibles lorsque vous enregistrez votre produit)
3. Assistance HP par téléphone
• Les options de support et leur tarif varient selon le produit, le pays/la région et la
langue.
• Les frais et les règles sont sujets à modification sans préavis. Veuillez consulter
les informations les plus récentes sur le site www.hp.com/support.
4. Période post-garantie
Après la période de garantie limitée, l'aide est disponible en ligne à
l'adresse www.hp.com/support.
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