Agilent G2565CA Guia Del Usuario página 94

5 Mantenimiento y diagnóstico del sistema
Diagnóstico del software
Tabla 4 Mensajes de error
Mensaje de error
Application Is Already Running (Ya se
está ejecutando la aplicación)
Autofocus error: Did not detect two
reflective surfaces during home. (Error de
enfoque automático: No se detectaron
dos superficies de reflexión durante el
inicio)
Autofocus error: No PSD signal is
detected. Make sure there is a slide in the
chip holder. (Error de enfoque automático:
No se detectó ninguna señal de PSD.
Asegúrese de que hay una placa en el
portaplaca)
Autofocus was unable to retain focus as
it travelled to the scan start position.
(Enfoque automático no pudo mantener
el enfoque al trasladarse a la posición de
inicio de barrido)
94 Guía del usuario del Sistema de scanner de microarrays Agilent G2565CA (Scan Control Software 8.5)
Descripción o solución
No puede ejecutar dos copias del programa Scan Control al mismo tiempo.
Haga lo siguiente:
1 Verifique que la placa esté correctamente insertada en el portaplacas.
Consulte "Paso 2. Inserción de placas en los portaplacas"
pruebe con otro portaplacas.
2 Verifique que la placa cumpla las especificaciones de Agilent. Consulte
"Especificaciones de las placas"
3 Si el problema continúa con una placa, evidencia algún problema en dicha
placa.
4 Si es necesario, seleccione o cree una región de barrido apropiada. En
algunas placas que no sean de Agilent con bordes traslucidos u opacos, la
región de barrido seleccionada se puede localizar cerca de áreas no
transparentes del cristal. Consulte
Region Editor (Editor de región de barrido)"
5 Póngase en contacto con la oficina de ventas local de Agilent y el centro de
soporte y servicio.
Haga lo siguiente:
1 Verifique que la placa esté correctamente insertada en el portaplacas.
Consulte "Paso 2. Inserción de placas en los portaplacas"
2 Verifique que la placa cumpla las especificaciones de Agilent. Consulte
"Especificaciones de las placas"
3 Si el problema continúa con una placa, evidencia algún problema en dicha
placa.
4 En algunas placas que no sean de Agilent con bordes traslucidos u opacos, la
región de barrido seleccionada se puede localizar cerca de áreas no
transparentes del cristal. Consulte
Region Editor (Editor de región de barrido)"
5 Póngase en contacto con la oficina de ventas local de Agilent y el centro de
soporte y servicio.
Haga lo siguiente:
1 Verifique que el código de barras no obstruya la posición de inicio del barrido.
2 Seleccione una región de barrido más pequeña.
3 Si el problema continúa con una placa, evidencia algún problema en dicha
placa.
4 Póngase en contacto con la oficina de ventas local de Agilent y el centro de
soporte y servicio.
en la página 25 o
en la página 104.
"Creación de una nueva región con Scan
en la página 62.
en la página 25,
en la página 104.
"Creación de una nueva región con Scan
en la página 62.