Cargar Datos De Servicio De Cpu - Siemens SIMATIC S7/HMI Guía De Usuario

Los dispositivos seleccionados en la siguiente imagen realizan un borrado total al ejecutar el
comando Borrado total.
4.15

Cargar datos de servicio de CPU

Obtener datos de servicio de las CPU seleccionadas
Cuando una CPU entra en estado de defecto, en ella se guarda información del error, que
se puede cargar en la programadora o el PC. Los datos de servicio pueden enviarse al
Customer Support de Siemens para ayudar a encontrar la causa del fallo.
Los datos de servicio se pueden cargar en estado operativo STOP o RUN. Los datos de
servicio contienen archivos múltiples comprimidos en un único archivo .zip, cuyo nombre se
compone del nombre del PLC, la fecha y la hora. Al final del nombre se agrega un número
unívoco entre paréntesis para evitar nombres de archivo duplicados.
La ruta predeterminada para los datos de servicio es C:\Users\MyAccount\SIMATIC
Automation Tool\ServiceData.
En su caso la ruta puede tener una letra de unidad diferente y "MyAccount" representa el
nombre de usuario del usuario actual.
Ejecute los siguientes pasos para cargar datos de servicio desde las CPU seleccionadas.
Guía de usuario de SIMATIC Automation Tool V3.0
Manual de producto, V3.0, 06/2017, A5E41848985-AA
1. Haga clic en la casilla de verificación de la izquierda en los dispositivos que
desea incluir en la operación. Puede utilizar la casilla de verificación superior, el
menú contextual o el menú Edición para los comandos "Seleccionar todo" y
"Deseleccionar todo".
2. Elija "Cargar datos de servicio" en el menú Red o haga clic en el botón "Cargar
datos de servicio" de la barra de herramientas.
3. Haga clic en el botón "Continuar" del cuadro de diálogo "Cargar datos de servi-
cio".
4. Las CPU seleccionadas cargan los datos de servicio en la ruta de archivos asig-
nada en el cuadro de diálogo Herramientas > Opciones > Datos de servicio.
Operaciones de la herramienta
4.15 Cargar datos de servicio de CPU
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