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Copias de seguridad y recuperación
Este capítulo proporciona información sobre los siguientes procesos. La información de este capítulo se
refiere al procedimiento estándar para la mayoría de los productos.
●
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad
●
Restauración y recuperación del sistema
Para obtener información adicional, consulte la aplicación HP Support Assistant.
Escriba support en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione la aplicación HP
▲
Support Assistant.
O bien:
Haga clic en el icono de pregunta en la barra de tareas.
IMPORTANTE:
por lo menos un 70% de carga antes de iniciar el proceso de recuperación.
IMPORTANTE:
acoplamiento del teclado antes de iniciar cualquier proceso de recuperación.
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad
Los siguientes métodos de creación de medios de recuperación y copias de seguridad están disponibles solo
en algunos productos. Elija el método disponible según el modelo de su equipo.
●
Después de que haya configurado correctamente el equipo, use HP Recovery Manager para crear medios
de HP Recovery. Este paso crea una copia de seguridad de la partición de HP Recovery en el equipo. La
copia de seguridad se puede usar para reinstalar el sistema operativo original en los casos en que la
unidad de disco duro está dañada o se ha reemplazado. Para obtener más información sobre la creación
de medios de recuperación, consulte
en la página
usando los medios de recuperación, consulte
●
Utilice las herramientas de Windows para crear puntos de restauración del sistema y crear copias de
seguridad de la información personal.
Para obtener más información, consulte
en la página
NOTA:
forma predeterminada.
Creación de medios de HP Recovery (solo en algunos productos)
Si es posible, verifique la presencia de la partición de Recovery y de la partición de Windows. En el menú de
Inicio, seleccione Explorador de archivos y luego Este PC.
●
Si su equipo no enumera la partición de Windows ni la partición de HP Recovery, puede obtener medios
de recuperación para su sistema con el soporte técnico. Consulte el documento Worldwide Telephone
Numbers (Libreta de números telefónicos en todo el mundo) que se incluye con el equipo. También
Si va a realizar procedimientos de recuperación en un tablet, la batería del tablet debe tener
En el caso de tablets con un teclado desmontable, conecte el teclado a la base de
53. Para obtener información sobre las opciones de recuperación que están disponibles
55.
Si el almacenamiento es de 32 GB o menos, Restaurar sistema de Microsoft se desactiva de
Creación de medios de HP Recovery (solo en algunos productos)
Uso de herramientas de Windows en la página
Recuperación mediante HP Recovery Manager
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad
55.
53