Olivetti NETTUN@7000 Guía De Usuario
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Resumen de contenidos para Olivetti NETTUN@7000

  • Página 1 int'l GUÍA DE USUARIO H REGISTER...
  • Página 2 Para obtener información más detallada acerca de cómo utilizar las funciones de la caja registradora, puede descargar un Manual de programación desde el sitio web de Olivetti (www.olivetti.com). Este manual contiene información detallada acerca de la programación de los ajustes.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    ÍNDICE ERRORES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ........1 MENSAJES DE ERROR .............. 3 MENSAJES DEL DE..................3 LISTA GENERAL DE ERRORES ................4 ERRORES DE GESTIÓN DE OPERADORES............6 ERRORES DE DIARIO ELECTRÓNICO (DE) ............6 ERRORES DE TARJETA CHIP................7 ERRORES DE IMPRESORA DE RECIBOS .............7 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ...............8 RESTABLECIMIENTO DE LA APLICACIÓN DEL SOFTWARE ..
  • Página 4 - Olivetti garantiza la activación de los procedimientos en materia de tratamiento, recogida, reciclaje y eliminación de los equipos, de conformidad con la Directiva 2002/96/CE (y suces.

  • Página 5: Errores Y Solución De Problemas

    ERRORES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Este documento se proporciona con el fin de ayudar a los usuarios a comprender mejor los mensajes de error que aparecen en la pantalla táctil y a manejar las situaciones en las que la caja registradora no funciona correctamente. Los distintos tipos de mensajes de error que pueden aparecer en la pantalla táctil se enumeran en las siguientes tablas.
  • Página 6 Apague y encienda de nuevo la caja registradora usando el botón de encendido Compruebe si se han restaurando las condiciones de funcionamiento normal. Desconecte el cable de alimentación del enchufe eléctrico (220 V), espere aprox. 20 segundos y vuelva a insertar el cable en el enchufe.

  • Página 7: Mensajes De Error

    MENSAJES DE ERROR Cuando se produce un error aparecen cuadros de diálogo en la pantalla táctil. En el cuadro de diálogo puede seleccionar: • Aceptar para confirmar que ha aceptado la notificación del error crítico • Sí/No para aceptar o cancelar una notificación de la caja registradora relacionada con un ajuste de configuración u otra condición que se ha producido durante el funcionamiento normal.

  • Página 8: Lista General De Errores

    LISTA GENERAL DE ERRORES MENSAJE CAUSA Aparece cuando un ticket de venta está abierto y se intenta VOLVER A REG cambiar el modo de funcionamiento de la caja registradora. Aparece cuando se supera la capacidad máxima, por ejemplo LIM. MÁX. SUPERADO al configurar los descriptores.
  • Página 9 MENSAJE CAUSA Aparece cuando el informe Z10 está aún abierto y el usuario quiere realizar FIN INF. Z10 otra operación. IMPRESORA Aparece cuando se detectan problemas de comunicación o errores al DESCONECT. imprimir facturas o recibos en una impresora. Aparece cuando se inserta un valor no válido, por ejemplo fuera del rango VALOR INCORRECTO de valores permitidos.

  • Página 10: Errores De Gestión De Operadores

    ERRORES DE GESTIÓN DE OPERADORES MENSAJE CAUSA Aparece durante el modo de funcionamiento (el operador solicitado no NO PRESENTE está presente). EL OPERADOR NO El operador activado no está habilitado o programado. ESTÁ ACTIVO Aparece cuando el operador está activo e introduce la opción OPERATOR ACTIVO 601 para modificar sus datos personales.

  • Página 11: Errores De Tarjeta Chip

    ERRORES DE TARJETA CHIP MENSAJE CAUSA ERROR TARJETA Se ha producido un error durante la programación de la tarjeta CHIP chip. TARJETA CHIP NO La tarjeta chip no es válida. VÁLIDA TARJETA CHIP La tarjeta chip ha caducado. La fecha actual es superior o igual a CADUCADA la fecha de caducidad escrita en la tarjeta.

  • Página 12: Solución De Problemas

    SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PROBLEMA CAUSA POSIBLE SOLUCIÓN Corte de energía temporal Desconecte el cable de alimentación La máquina no se durante la realización de una del enchufe eléctrico, espere aprox. enciende. operación en la máquina. 10 segundos y vuelva a insertar el La máquina no realiza cable en el enchufe.

  • Página 13: Restablecimiento De La Aplicación Del Software

    5. Cuando aparezca el mensaje "RESTABLECER" en la pantalla táctil como se muestra en la figura siguiente, suelte las teclas. int’l NETTUN@7000 RECOVERY RESET 6. Pulse la tecla de nuevo. 7. El procedimiento de calibración de la pantalla táctil se inicia automáticamente (para más información, consulte el capítulo “Calibración de la pantalla táctil”...

  • Página 14: Procedimiento De Restablecimiento De La Ram

    PROCEDIMIENTO DE RESTABLECIMIENTO DE LA RAM Si tras encender y apagar la caja registradora (tanto pulsando la tecla On/Off como desconectando el cable de alimentación eléctrica de 220 V, tal como se describe en el paso 1 en la página 2) y después de realizar el procedimiento de restablecimiento del funcionamiento, la caja registradora sigue sin volver a su estado de funcionamiento normal, siga como se indica a continuación.
  • Página 15 5. Manteniendo la caja registradora boca abajo, retire los tornillos que se indican en la figura y que fijan la tapa superior de la carcasa (1) a la base (2). 6. Dé la vuelta de nuevo a la caja registradora para devolverla a su posición normal y retire el tornillo de sujeción que se indica en la figura siguiente.
  • Página 16 7. Gire la caja registradora aproximadamente 180° para poder levantar la tapa superior. 8. Aplicando una ligera fuerza hacia arriba (1), levante la tapa superior de la carcasa. 9. Suelte los enganches frontales (2), teniendo cuidado de no desconectar los conectores del interior de la tarjeta del controlador.
  • Página 17 10. Identifique el microinterruptor de restablecimiento K1 que se muestra en la figura. Pulse el microinterruptor de restablecimiento K1 que hay en la tarjeta del controlador y manténgalo pulsado. 11. Con el microinterruptor de restablecimiento K1 pulsado, encienda la caja registradora pulsando la tecla del panel del operador.
  • Página 18 13. Ahora la caja registradora está de nuevo operativa en modo «ventas» o «tabla», tal como estuviera configurado el modo previamente en la caja registradora. 14. Vuelva a colocar la tapa superior con la tapa del compartimento de papel, a continuación, atornille de nuevo el tornillo de sujeción que se indica en la figura.
  • Página 19 73403...

Este manual también es adecuado para:

Nettun 3000int'l

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