HP LaserJet M1319 Serie Guia Del Usuario página 192

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Tabla 12-1
Problemas con Mac OS X v10.3, Mac OS X v10.4 y posteriores (continuación)
El nombre del producto no aparece en el cuadro de lista de impresoras en Utilidad de configuración de impresoras.
Causa
Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja calidad. Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cable de
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba.
Causa
Puede que la cola de impresión se haya detenido.
El nombre utilizado para el producto es incorrecto. Es posible que
otro producto con un nombre parecido o igual haya recibido su trabajo
de impresión.
Un archivo PostScript (EPS) encapsulado no se imprime con las fuentes correctas.
Causa
Este problema surge con algunos programas.
No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.
Causa
Este error se produce cuando no está instalado el software para
impresoras USB.
Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en Utilidad de configuración de impresoras de Macintosh tras
seleccionar el controlador.
Causa
Este problema está provocado por un componente de software o
hardware.
182 Capítulo 12 Solución de problemas
Solución
Compruebe que el nombre de la página de configuración coincide
con el del producto en Utilidad de configuración de impresoras.
interfaz de calidad.
Solución
Abra la cola de impresión y haga clic en Iniciar trabajos.
Imprima una página de configuración para comprobar el nombre del
producto. Consulte
Páginas de información en la página
Compruebe que el nombre de la página de configuración coincide
con el del producto en Utilidad de configuración de impresoras.
Solución
Intente descargar en el producto las fuentes del archivo EPS
antes de imprimirlo.
Envíe el archivo en formato ASCII en lugar de con una
codificación binaria.
Solución
Cuando añada una tarjeta USB de otra marca, probablemente
necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de
Apple. La versión más actual de este software está disponible en el
sitio Web de Apple.
Solución
Solución de problemas de software
Compruebe que su Macintosh admite USB.
Compruebe que el sistema operativo Macintosh es Mac OS
X v10.3, Mac OS X v10.4 o posterior.
Asegúrese de que su equipo Macintosh tenga el software USB
de Apple correcto.
134.
ESWW

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