Solución de problemas
Problema
Manchas dispersas
Las manchas dispersas en el fondo ocurren porque el tóner se distribuye aleatoriamente
en el fondo
en la página impresa.
A
• Es posible que el papel esté demasiado húmedo. Coloque papel nuevo. No abra los
• Si se producen manchas dispersas en el fondo en un sobre, cambie el diseño de
• Si las manchas dispersas en el fondo cubren toda la superficie de una página
Caracteres mal
• Si los caracteres no se han formado correctamente y producen imágenes con vacíos,
formados
• Si los caracteres no se han formado correctamente y producen imágenes con
Impresión torcida
• Asegúrese de que el papel está colocado correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte
• Asegúrese de que las guías no están demasiado ajustadas o demasiado separadas
Papel ondulado o
• Asegúrese de que el papel está colocado correctamente.
curvado
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también a girar el
• Si es un trabajo de impresión a una cara, utilice la puerta posterior para la salida.
218
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Guía del usuario
paquetes de papel sino hasta que sea necesario para que el papel no absorba
demasiada humedad.
impresión para evitar imprimir en áreas que tengan junturas en el reverso. Se
pueden producir problemas al imprimir sobre las junturas.
impresa, ajuste la resolución en la aplicación de software o mediante las opciones
del controlador de impresora. (Consulte
página 104).
es posible que el papel sea demasiado resbaladizo. Pruebe con otro tipo de papel.
(Consulte
Directrices de uso del material de impresión
ondulaciones, es posible que la unidad del escáner necesite servicio técnico. Póngase
en contacto con un técnico de servicio.
impresión
en la página 152).
de la pila de papel. (Consulte
bandeja de papel 2 (opcional)
papel se curve. (Consulte
página 152).
papel 180 grados en la bandeja.
Para obtener información, consulte
Soluciones recomendadas
Procedimiento de impresión
Colocación del papel en la bandeja de papel 1 y en la
en la página 146).
Directrices de uso del material de impresión
Uso de la puerta posterior
en la
en la página 152).
Directrices de uso del material de
en la
en la página 44.