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7
Si no aparece ninguna pantalla o ésta no responde a los toques,
mantén presionado el botón de
durante 15 segundos para reiniciar el dispositivo. A continuación,
espera hasta que el dispositivo termine de iniciarse.
Una aplicación no responde a los toques
1
Asegúrate de que has retirado el protector de la pantalla del
dispositivo.
2
Comprueba que la pantalla no presente ninguna grieta. En caso de
que presente grietas, ponte en contacto con el servicio de asistencia
de Palm para obtener más ayuda: visita hpwebos.com/support.
Selecciona el dispositivo y haz clic en
Selecciona una de las opciones de asistencia.
3
Asegúrate de que la pantalla no está bloqueada. Pulsa el botón de
encendido
y arrastra
4
Pulsa el botón del
centro
minimiza a una carta, tira la carta fuera de la pantalla para cerrar
la aplicación.
5
Si la pantalla no responde a ningún toque, pulsa y mantén
presionado el botón de
segundos para reiniciar el dispositivo. A continuación, espera hasta
que el dispositivo termine de iniciarse.
6
Si al llevar a cabo la acción anterior, el problema no se soluciona,
consulta
5Ts: Técnicas para que tu HP TouchPad vuelva a funcionar
para obtener pasos adicionales.
186
Capítulo 15 : Solución de problemas
encendido
y el del
centro
Servicios de
asistencia.
hacia arriba para desbloquear la pantalla.
. Si la pantalla de la aplicación se
encendido
y el del
centro
durante 15
Las aplicaciones se ejecutan lentamente
NOTA
Asegúrate de que las aplicaciones de terceros que instales sean
compatibles con HP webOS. Las aplicaciones creadas para dispositivos
anteriores de Palm que utilizan el sistema operativo Palm OS de ACCESS o
Windows Mobile no son compatibles con tu HP TouchPad. Si puedes probar
una versión gratuita del software antes de comprarlo, podrás asegurarte de
que funciona correctamente.
1
Pulsa el botón del
centro
2
Desplázate por las cartas y observa el número de aplicaciones que
están abiertas.
3
Cierra cualquier aplicación que no estés utilizando tirando su carta
por la parte superior de la pantalla.
Si el problema continúa después de cerrar las aplicaciones que no estás
utilizando, reinicia el dispositivo (consulta
llevar a cabo la acción anterior, el problema no se soluciona, consulta
5Ts: Técnicas para que tu HP TouchPad vuelva a funcionar
pasos adicionales.
Hay pequeños iconos en la parte superior de la pantalla
La pantalla del dispositivo siempre muestra la hora y el icono de la
batería en la esquina superior derecha.
A la izquierda se encuentran los iconos del sistema, que muestran el
estado de la conexión de red, los servicios inalámbricos que están
activos, etc.
A su izquierda se encuentran los iconos de notificación. Estos iconos
representan notificaciones que no has abierto o que has ignorado. Si ves
uno o varios iconos de notificación, toca o arrastra hacia abajo los
iconos para mostrar las notificaciones (consulta
con
notificaciones).
para mostrar la vista Carta.
Reinicio del
dispositivo). Si al
para obtener
Visualización y trabajo
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