Borrar unidad USB:
borra todos los archivos guardados en la unidad de
almacenamiento USB, como fotos, vídeos y música.
borra los datos y configuraciones de las aplicaciones,
Borrado completo:
las aplicaciones que hayas instalado, así como los archivos de la unidad
de almacenamiento USB. Selecciona esta opción si deseas realizar un
borrado limpio de las aplicaciones instaladas actualmente y de los
archivos pero quieres seguir utilizando el dispositivo.
Borrado completo seguro:
borra los datos y configuraciones de las
aplicaciones, las aplicaciones que hayas instalado, así como los archivos
de la unidad de almacenamiento USB. Selecciona esta opción si quieres
dar el dispositivo y no quieres que tus datos y archivos puedan
recuperarse, incluso si se utiliza una herramienta de terceros.
Si deseas más información, consulta
del
dispositivo.
¿Cómo puedo recuperar los datos después de un borrado
completo o parcial?
Después de realizar una de las opciones de borrado, en el dispositivo,
introduce la dirección de correo electrónico de tu cuenta de HP webOS
existente (no crees una nueva). Cuando lo hagas, todos los datos de los
que hayas hecho una copia de seguridad en el perfil (contactos, eventos
del calendario y tareas, así como aplicaciones compradas a través de
App Catalog) se restaurarán en el dispositivo. Para restaurar información
de cuentas en línea en el dispositivo, sólo tienes que introducir la
contraseña de cada cuenta cuando se te solicite tras la eliminación; la
sincronización se realizará de nuevo.
La opción
Borrar unidad USB
eliminan todo aquello que se encuentre en la unidad USB del dispositivo
(fotos, vídeos, música, documentos, archivos PDF, etc.). Deberás tener
copias de esos archivos disponibles en algún otro lugar si deseas
restaurarlos en el dispositivo. Por ejemplo, puedes guardar copias en el
ordenador y, a continuación, volver a transferirlas al dispositivo (consulta
Copia de archivos entre el dispositivo y el
202
Capítulo 15 : Solución de problemas
Borrado de datos y restablecimiento
y las dos opciones de borrado completo
ordenador).
Quiero hacer un borrado completo pero la pantalla está rota
o no responde a los toques
Si no puedes realizar un borrado completo mediante la pantalla, puedes
utilizar una combinación de botones. Mantén presionados a la vez los
botones de
encendido
,
bajar volumen
segundos.
Los favoritos se han restaurado, pero el icono en miniatura no
se muestra
Los favoritos Web forman parte de los datos de los que se realiza una
copia de seguridad en la cuenta de HP webOS. Tras un borrado parcial
o completo, un favorito se restaura con un icono de miniatura genérico.
Después de volver a visitar la página para la que creaste el favorito, el
icono de miniatura se restaura.
Actualizaciones del sistema
He ignorado una notificación de actualización del sistema y
ahora no sé cómo puedo actualizar el dispositivo
Si tienes una conexión de red Wi-Fi y la batería tiene al menos un 30%
de carga, puedes iniciar la actualización manualmente:
Actualizaciones del sistema
. El dispositivo comprueba la
disponibilidad de la actualización. Si hay alguna disponible, toca
Descargar
ahora. La descarga se produce en segundo plano, por lo que
puedes continuar utilizando el dispositivo hasta que se realice la
instalación.
El dispositivo seguirá recordándote que instales la actualización tras
descargarla. También se te recordará que el dispositivo instalará la
actualización automáticamente la próxima vez que cargues el
dispositivo. La instalación de una actualización no puede comenzar a
menos que tengas un 30% de carga en la batería. Si tocas
después, la actualización se instalará automáticamente la próxima vez
y el del
centro
durante 10
Abre
Instalar