HID X002100 Guía De Usuario página 61

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Mensaje de error Causa
N.º 44 Se atascó una tarjeta en la mesa
inversora de la impresora.
Flipper Jam/
Home Error (error El inversor no pudo posicionarse
de inicio/atasco correctamente mientras alineaba
del inversor) o giraba una tarjeta.
N.º 45
Se solicita la impresión del 2º lado
No Flip Module
de una tarjeta, pero no hay un
installed (no hay
módulo inversor instalado.
un módulo
inversor instalado)
N.º 64
N.º 65
El firmware de la impresora
N.º 66
detectó un error de sistema no
Reboot Required
especificado.
(reinicio
necesario)
N.º 68
Hay una tarjeta atascada en la
estación de impresión o el área
Card in Printer
de inversión de tarjetas de la
(tarjeta en la
impresora.
impresora)
N.º 70
Entraron varias tarjetas a la
Multiple Feed
impresora.
(alimentación
múltiple)
N.º 81
La impresora no puede alimentar
Unable to Feed
una tarjeta desde la tolva de
(no se puede
entrada de tarjetas.
alimentar la
tarjeta)
N.º 82 Mag Jam
Hay una tarjeta atascada en la
(atasco
estación magnética
magnético)
Mayo de 2016
Solución de problemas
Solución
Retire todas las tarjetas en la mesa inversora usando los
botones para sacar la tarjeta. Reanude la impresión.
La mesa inversora debe estar nivelada cuando se encienda la
impresora. Si la mesa inversora tiene una inclinación, abra la
puerta de salida de tarjetas y nivélela manualmente.
Después, renueve la alimentación de la impresora para
reiniciarla.
Reinicie la impresora y vuelva a intentarlo. Si continúa el
problema, pida asistencia técnica.
Si hay un módulo inversor presente, asegúrese de que la
opción Print Both Sides (imprimir ambos lados) está
configurada correctamente en el controlador de la
impresora.
Instale un módulo inversor.
Reinicie la impresora e inténtelo nuevamente.
Si este problema continúa, pida asistencia técnica.
Libere el atasco y presione el botón Pause (pausa).
Verifique que la configuración de espesor de tarjeta coincide
con el espesor de sus tarjetas y después presione el botón
Pause (pausa).
Inspeccione en busca de deslizamientos. De ser necesario,
ejecute una rutina de limpieza de la impresora.
Verifique que el rodillo de limpieza está instalado
correctamente en la cinta.
Verifique que las tarjetas no se peguen una a otra.
Verifique lo siguiente y después presione el botón Pause
(pausa) para continuar.
Verifique que la configuración de espesor de tarjeta coincide
con el espesor de sus tarjetas.
Verifique que el rodillo de limpieza está instalado
correctamente en la cinta.
Inspeccione en busca de deslizamientos. De ser necesario,
ejecute una rutina de limpieza de la impresora.
Verifique que sus tarjetas están dentro del rango de
perímetros aceptados de tamaño de tarjeta.
Verifique que las tarjetas no se peguen una a otra.
Retire todas las tarjetas de la estación magnética usando los
botones para sacar la tarjeta.
Presione el botón Pause (pausa) para continuar.
PLT-02506, Versión: 1.1