Soporte Técnico; Lectura De Los Números De Serie En Una Impresora Fargo - HID X002100 Guía De Usuario

Soporte técnico
7.1 Soporte técnico
Esta sección le proporciona, paso a paso, un procedimiento eficiente para ponerse en contacto con
el Global Technical Support de HID, según sea necesario, en relación con esta impresora de tarjetas.
Póngase en contacto con el Global Technical Support Group de HID por teléfono al (866) 607-7339
opción 6 o por correo electrónico http://www.hidglobal.com/support/technical-support-case
Considere buscar una solución en nuestra base de conocimiento en
http://www.hidglobal.com/support/knowledge-base antes de ponerse en contacto con el soporte
técnico.
Si es posible, póngase en contacto con soporte cuando la impresora y la computadora estén
disponibles, de modo que el técnico pueda ayudar a diagnosticar y a resolver el problema de la
impresora en tiempo real.
7.1.1 Lectura de los números de serie en una impresora FARGO
Puede determinar cuándo se fabricó su impresora leyendo directamente el número de serie (fijado
en la impresora).
Ejemplo: Número de serie B2050028 (2012)
B2050028: Los dos primeros dígitos en el número de serie indican el año en que se fabricó la
impresora (p.ej., los dígitos B2 indican el año 2012).
B2050028: Los dígitos tercero y cuarto en el número de serie indican la semana en que se fabricó la
impresora (p.ej., los dígitos 05 indican la semana 5 de ese año).
B2050028: Los últimos cuatro dígitos indican el número secuencial del orden numérico en que se
armaron las impresoras.
Mayo de 2016
Capítulo
PLT-02506, Versión: 1.1
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