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Problema
El proceso de impresión se
interrumpe a mitad de proceso.
Se obtiene una copia
completamente blanca.
Se imprimen líneas horizontales.
Falta de definición de los caracteres
impresos.
Se ha ejecutado una copia
completamente blanca /
completamente negra.
MENSAJES DE ERROR DEL FAX
La pantalla del teclado del fax, que normalmente visualiza la fecha y la hora, informa al usuario sobre el estado actual de
la actividad del fax. Los mensajes que aparecen no impiden el funcionamiento normal de la impresora y pueden
permanecer visualizados hasta la próxima utilización del módulo fax. Para remover el mensaje visualizado en la pantalla,
pulsar el botón Cancelar ("C") situado en el teclado del fax.
Mensajes en fase de transmisión
Mensaje
TRANSM. INTERR.
TRANSM.IMPOSIBLE
MEM.LLENA:TRANS.
TRANSM.ERR.
Posible causa
•
Atasco del papel.
•
No se ha quitado el precinto de
protección del cartucho negro y/
o a color.
•
Ineficiencia del cartucho.
•
Los cartuchos no están
alineados.
•
Contacto inapropiado del sensor
imágenes.
Descripción
•
El usuario ha interrumpido la transmisión en curso pulsando el botón Cancelar.
•
El escáner está ocupado desempeñando otras operaciones, por ejemplo con el
ordenador. Espere hasta que se haya completado la operación en curso en el escáner
antes de digitalizar un nuevo documento a enviar en un fax.
•
La memoria disponible del fax está llena porque se han digitalizado demasiados
documentos desde el escáner; no es posible memorizar otros documentos. Envíe por
fax los documentos presentes en la memoria o bien proceda a cancelarlos.
•
Aparece visualizado cuando se ha completado una transmisión por fax sin resultado
positivo.
Pruebe a enviar otro documento por fax.
Solución
1
Eliminar el papel atascado.
Consultar "Eliminación de
atascos de papel".
2
Pulsar el botón Cancelar para
anular la condición de error.
El proceso de impresión reinicia a
partir de la página sucesiva.
•
Quitar el precinto de protección
y volver a colocar el cartucho.
•
Limpiar los cartuchos. Consultar
"Limpieza de las boquillas de los
cartuchos".
•
Alinear los cartuchos del
ordenador. Consultar
"Alineación de los cartuchos
desde el programa Toolbox".
•
Ponerse en contacto con el
servicio de asistencia técnica.
Mantenimiento y determinación de averías
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