Epson Stylus C85 Guía De Referencia Rápida página 43

3.1 Cuando los números de serie hayan sido retirados o alterados.
3.2 Cuando el producto Epson haya sufrido mal uso, modificaciones no autorizadas,
funcionamiento o almacenamiento que se aparte de las especificaciones ambientales del
producto.
3.3 Cuando el daño se deba al uso de suministros o consumibles que hayan sido rellenados o
reentintados, así como daños causados por el uso de papeles inapropiados para las
especificaciones del equipo.
3.4 Daños por desplazamiento inadecuado del equipo (empaque, instalación, mantenimiento,
transporte).
3.5 Daños causados por desastres naturales o provocados (incendios, inundaciones, rayos,
terremotos, etc.), fluctuaciones de la corriente eléctrica, interacción con productos de otras
marcas.
3.6 Cuando se detecte que el producto fue desarmado total o parcialmente, o sufrió algún intento
de reparación fuera de los Centros Autorizados de Servicio Epson.
3.7 Derrames de sustancias sobre el producto.
3.8 Piezas plásticas exteriores rayadas o maltratadas.
3.9 Daños ocasionados por pruebas, instalación, mantenimiento o ajustes inapropiados.
La garantía no incluye accesorios (tapas, fundas, charolas) ni el reabastecimiento de suministros y
consumibles (cartuchos de tinta, tóner, cintas entintadas, baterías, cilindros fotosensibles, perillas,
cabezales de impresión, lámparas), los cuales, por su naturaleza, deben ser adquiridos regularmente a
través de los canales de venta autorizados.
4. Obtención del servicio de garantía
Se recomienda consultar con la documentación de usuario para verificar que las funcionalidades del
producto estén correctamente configuradas y ejecutar los diagnósticos allí señalados. Asimismo, para
garantizar el óptimo funcionamiento del equipo, siempre use suministros originales Epson.
Para obtener el servicio de garantía, el cliente puede acudir a cualquiera de los Centros Autorizados
de Servicio Epson con una copia de su factura de compra o llamar a los Centros de Asistencia
Técnica Epson (vea la lista por países, más adelante).
En el caso de que el cliente llame, se le pedirán los números de modelo y serie del producto, y se le
podrán solicitar datos del lugar y la fecha de compra (la garantía solo es válida en el país de compra).
Si el producto cuenta con cobertura en las instalaciones del cliente, el servicio se proporcionará el día
hábil siguiente en las ciudades en las que Epson ofrezca este servicio.
En caso de que en su localidad no tenga un Centro Autorizado de Servicio cercano, por favor llame al
Centro de Asistencia Técnica para que uno de nuestros representantes le indique la forma de obtener
servicio.
4.1 Servicio por mensajería (disponible en algunos países en los que Epson tiene subsidiaria).
Si el cliente prefiere usar servicios de mensajería para mandar su equipo a reparación en
garantía, deberá llamar a los teléfonos de los Centros de Asistencia Técnica de la subsidiaria
dónde se le darán instrucciones de cómo mandar su equipo y la clave de su orden de servicio. El
cliente pagará los gastos de transporte, seguro y embalaje.
Garantía limitada y centros de servicio
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