Servicio Personalizado Individual; Crear Su Servicio Personalizado Individual - Panasonic KX-TVM50 Manual Del Abonado

5.18 Servicio personalizado individual

5.18 Servicio personaliza-
do individual
Un Servicio personalizado individual es un
conjunto de opciones que puede ofrecer a
sus llamantes. Con este servicio, los
llamantes deberán pulsar unas teclas
específicas del teléfono para poder acceder
a determinadas funciones. En los mensajes
de bienvenida personales deberá explicar
las opciones disponibles a sus llamantes,
por ejemplo, "Soy (nombre). En estos
momentos no puedo atenderlo. Pulse [3]
para dejar un mensaje. Pulse [4] para
hablar con mi ayudante. Pulse [5] para
llamar a otra extensión...". Para más
detalles acerca de la grabación de los
mensajes de bienvenida, consulte
2.3 Cambiar o eliminar sus mensajes de
bienvenida personales o 5.10 Mensajes de
bienvenida personales para la identificación
del llamante.
Puede crear su propio servicio
personalizado individual y permitir que sus
llamantes tengan acceso a las siguientes
funciones:
Transferir a buzón: El SPV transferirá el
llamante a su buzón (o a otro buzón que
especifique) donde podrá dejar un mensaje.
Transferir a extensión: El SPV transferirá
el llamante a la extensión que especifique
al crear el servicio personalizado.
Transferir a número de teléfono
externo: El SPV transferirá el llamante al
número de teléfono externo que especifique
al crear el servicio personalizado. El
administrador del sistema o el gestor del
sistema deberán activar esta función para
su buzón.
Transferir al servicio personalizado: El
SPV transferirá el llamante al servicio
personalizado que especifique aquí.
Servicio de correo vocal: El SPV pedirá al
llamante que introduzca un número de
buzón y deje un mensaje.
Servicio de operadora automática: El
SPV pedirá al llamante que marque un
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número de extensión para hablar con otra
persona.
Megafonía interna: El SPV le enviará un
aviso de megafonía utilizando la función
Megafonía interna de la central. Su nombre
se anunciará para indicarle que tiene una
llamada. Esta función sólo está disponible
en algunas centrales.
Repetir el mensaje de bienvenida: El
llamante puede volver a reproducir su
mensaje de bienvenida desde el principio
para volver a escuchar las opciones del
Servicio personalizado individual.
Trasferir a operadora: El SPV transferirá
el llamante a la operadora o a su extensión
de cobertura, si la ha asignado (consulte
5.3 Asignar la extensión de cobertura).
También puede seleccionar lo que
sucederá cuando el llamante no realice
ninguna selección (Sin operación de
entrada de tonos) cuando escuche su
mensaje de bienvenida. Es posible que el
llamante no realice ninguna selección
porque utiliza un teléfono decádico / por
pulsos. En este caso, se transferirá el
llamante a su buzón o se desconectará.
Nota
• Las teclas de marcación siguientes
se asignan a las funciones
siguientes por defecto y no pueden
cambiarse.
Finalizar grabación
1
Comenzar a grabar cuando es-
2
cuche el mensaje de bienvenida
personal
Salir
Crear su Servicio personalizado indi-
vidual
1. Regístrese en su buzón.
• Consulte 2.1 Regístrese en su
buzón si es necesario.
Versión de documento 2.1 2008/04