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Solución de problemas
Auricular
Mi auricular es inestable.
El tiempo de conversación es muy
breve, incluso después de una
recarga completa.
No escucho el tono de marcar en el
audífono.
Se oye estática.
El sonido está distorsionado.
Se escucha un eco en el audífono.
Cuando use el auricular, el micrófono debe estar apoyado lo más
cerca posible de su mejilla, sin tocarla. El micrófono puede tener el
audífono pivotante colocado hacia adentro para optimizar la
posición del auricular. Consulte
Ubique su
La pila está desgastada. Comuníquese con nosotros al
plantronics.com/support.
Compruebe que el audífono está cargado
Asegúrese de que el audífono está suscrito a la base. Consulte
Suscripción de la
base.
Presione el botón del teléfono de escritorio base.
Asegúrese de que el dispositivo para descolgar el teléfono levante
el auricular lo suficiente como para descolgar; ajústelo más alto si
es necesario.
Ajuste el interruptor de configuración de la base hasta que escuche
el tono de marcar. El predeterminado
de los teléfonos. Consulte
Haga una llamada con el teléfono de
escritorio.
Realice un ajuste fino del volumen de escucha con el botón de
control de llamadas del audífono. Consulte
audífono.
Si el volumen sigue estando demasiado bajo, ajuste el volumen de
escucha del teléfono de escritorio en la base. Consulte
volumen de su
audífono.
Asegúrese de que haya al menos 30 cm entre la base y la
computadora, y 15 cm entre la base y el teléfono. Si el problema no
se soluciona ajustando la distancia o si el audífono se sale del
alcance, acérquese a la base. Consulte
Baje el volumen de conversación o el volumen de escucha del
teléfono de escritorio en la base. Para la mayoría de los teléfonos,
el ajuste correcto es en la posición 3. Consulte
de su
audífono.
Si su teléfono de escritorio tiene un control de volumen, baje el
volumen hasta que la distorsión desaparezca.
Si la distorsión persiste, ajuste el control de volumen del audífono
para bajar el volumen de la bocina del audífono. Consulte
volumen de su
audífono.
Asegúrese de que haya 30 cm entre la base y la computadora, y 15
cm entre la base y el teléfono. Consulte
Baje el volumen de conversación o el volumen de escucha del
teléfono de escritorio en la base. Para la mayoría de los teléfonos,
el ajuste correcto es en la posición 3. Consulte
de su
audífono.
Si el nivel del audio está demasiado bajo en esta posición, aumente
el volumen del audífono. Consulte
audífono.
Si el volumen de conversación es demasiado bajo para su
interlocutor en esta posición, ajuste la posición del audífono para
acercar el micrófono a su boca lo más posible.
audífono.
A
funciona para la mayoría
Ajuste el volumen de su
Ajuste el
Ubique su
base.
Ajuste el volumen
Ajuste el
Ubique su
base.
Ajuste el volumen
Ajuste el volumen de su
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