Restricciones a la hora de compartir impresoras
Cuando se utiliza una impresora en un entorno de red, existen las restricciones que se indican a
continuación. Compruebe las que correspondan al entorno que utilice.
Restricciones a la hora de compartir impresoras
• Si se solicita "ntprint.inf" cuando instala el controlador desde Agregar impresora (Add Printer),
especifique el archivo del siguiente modo:
1. Inicie el Explorador en el servidor de impresión y en el cliente con distinta arquitectura, pegue la
siguiente ruta en la barra de direcciones y pulse Intro en el teclado:
%windir%\system32\driverstore\
2. Haga clic con el botón derecho en la carpeta FileRepository y haga clic en Propiedades
(Properties).
3. En la ficha Compartir (Sharing), haga clic en Compartir (Share).
4. En la ventana de mensaje mostrada en el servidor de impresión, especifique
"ntprint.inf_xxxxxxxx" en la carpeta que se compartió en el paso 3 y haga clic en Aceptar (OK).
Si hay varias copias, seleccione el archivo con la fecha y hora de actualización más recientes.
Restricciones a la hora de compartir y utilizar una impresora
• Es posible que aparezca un mensaje de finalización de la impresión. Para desactivar la aparición del
mensaje, realice el procedimiento siguiente.
◦ Si utiliza Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2 o Windows
Server 2012:
En la ventana Dispositivos e impresoras (Devices and Printers) del sistema cliente,
seleccione la impresora en Impresoras (Printers) y haga clic en Propiedades del servidor de
impresión (Print server properties) en la barra de comandos.
Desactive Mostrar notificaciones para impresoras de red (Show informational notifications
for network printers) de la ficha Opciones avanzadas (Advanced) y, a continuación, reinicie el
ordenador.
◦ Si utiliza Windows 7 o Windows Server 2008 R2:
En la ventana Dispositivos e impresoras (Devices and Printers) del sistema cliente,
seleccione la impresora en Impresoras y faxes (Printers and Faxes) y haga clic en
Propiedades del servidor de impresión (Print server properties) en la barra de comandos.
Desactive Mostrar notificaciones para impresoras de red (Show informational notifications
for network printers) de la ficha Opciones avanzadas (Advanced) y, a continuación, reinicie el
ordenador.
• Es posible que la función de comunicación bidireccional se desactive y que no se reconozca el
estado correcto de la impresora.
Si un usuario cliente abre las propiedades de controlador de impresora y, a continuación, hace clic en
Aceptar (OK) con la casilla de verificación Activar soporte bidireccional (Enable bidirectional
support) no está activada en la ficha Puertos (Ports), es posible que la función de comunicación
bidireccional del servidor de impresión también esté desactivada.
En tal caso, asegúrese de que la casilla de verificación Activar soporte bidireccional (Enable
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