Página 1
Guía del usuario para los sistemas ® ® Polycom y el dispositivo Polycom Touch Control Versión 3.0.5 Julio de 2012 3725-61955-004/A...
Página 2
Guía del usuario para los sistemas de escritorio Polycom HDX Polycom, Inc.
Página 3
En virtud a lo dispuesto en la ley, la reproducción incluye la traducción a otro idioma o el cambio de formato. En lo relativo a las partes, Polycom, Inc. conserva la titularidad de todos los derechos de propiedad con respecto al software utilizado en sus productos.
Página 4
Guía del usuario para los sistemas de escritorio Polycom HDX Polycom, Inc.
Página 7
En esta guía se proporciona la información de usuario más reciente acerca de la versión 3.0.5 del software del sistema Polycom HDX, la versión 1.5.0 del software del sistema operativo del Polycom Touch Control y la versión 1.5.0 del software del panel del Polycom Touch Control.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Uso del Polycom Touch Control El Touch Control sirve para realizar llamadas, ajustar el volumen, controlar la cámara, mostrar contenido y seleccionar opciones. Utilice el Polycom Touch Control para controlar un sistema Polycom HDX.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Para apagar el Sistema Polycom HDX: >> Pulse el interruptor de encendido situado en la parte frontal del sistema y manténgalo pulsado durante dos segundos. Después de apagar el sistema de este modo, espere quince segundos como mínimo antes de...
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Realizar una llamada También se pueden realizar videollamadas con el sistema mediante uno de estos métodos: • Introducir un nombre o número en la pantalla Realizar una llamada.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Realización de llamadas a partir de la lista de llamadas recientes En la pantalla Llamadas recientes se incluyen los detalles de todas las llamadas entrantes y salientes, incluida la duración de éstas.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Lleve a cabo una de estas acciones: — Seleccione Crear contacto para crear un nuevo favorito. — Seleccione Añadir desde el directorio para añadir una entrada de directorio existente a Favoritos.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Para unirse a una reunión programada desde la pantalla Agenda: En la pantalla de inicio, toque Agenda o la fecha y hora de la parte superior de la pantalla.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Finalización de una llamada Para colgar una llamada: En la pantalla Llamada, toque Colgar. Si se le indica, confirme que desea colgar. En las llamadas de sólo audio, si la persona al teléfono analógico cuelga antes, deberá...
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Consideraciones sobre escenarios de marcación especiales: • Para llamar a un sistema IP a través de una puerta de enlace que requiera una extensión (dirección E.164), introduzca la extensión en el campo de marcación cuando sea posible.
Página 16
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Para seleccionar una cámara del sitio remoto o local u otra fuente de vídeo: En la pantalla Llamada, toque Cámara o en la pantalla de inicio toque Cámaras.
Página 17
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Haga girar la rueda de enfoque para ajustarlo. Seleccione la cámara y luego toque Si acerca el zoom, puede realizar movimientos panorámicos o inclinaciones de la cámara electrónicamente pulsando los botones de flecha.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Inicio y detención del seguimiento de la cámara con la EagleEye Director Si el seguimiento de la EagleEye Director se encuentra activado, la cámara sigue a la persona o personas que están hablando. Esta opción de seguimiento, también denominada colocación automática de la cámara, puede iniciarse o...
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Para ver los preajustes o mover la cámara a una posición de preajuste guardada: En la pantalla de inicio o en la pantalla Llamada, toque Cámara.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Ajuste del brillo del Touch Control Puede ajustar el brillo de la pantalla del Polycom Touch Control. Para ajustar el brillo de la pantalla del Touch Control: En la pantalla de inicio, toque Configuraciones usuario.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Consideraciones sobre silenciar el micrófono: • Al silenciar el micrófono se silencia el audio de las entradas de audio auxiliares de los Sistemas Polycom HDX 7000, Sistemas Polycom HDX 8000 y Sistemas Polycom HDX 9000.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Presentación de contenidos En función de cómo esté configurado el sistema, puede mostrar el contenido almacenado en su equipo o en una unidad USB. Cuando se muestra la información, el sitio remoto ve lo mismo que se ve en la pantalla del equipo local.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Presentación de contenidos con People+Content™ IP La IP de People+Content™ le permite enviar contenidos desde un equipo que no se encuentre conectado directamente al Sistema Polycom HDX o al Polycom Touch Control.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Presentación de contenidos desde un equipo conectado directamente al sistema HDX Antes de proceder a mostrar el contenido, compruebe que la salida de vídeo del equipo esté configurada para utilizar una de las resoluciones y velocidades de actualización admitidas que se muestran a continuación.
Página 25
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Para comenzar la presentación de contenidos: Para mostrar personas y contenido al mismo tiempo, debe configurarse la entrada del sistema HDX para contenido. Asegúrese de que el equipo esté encendido y conectado al Sistema Polycom HDX.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Presentación de contenidos desde una unidad USB Un Polycom Touch Control puede mostrar contenido almacenado en una unidad USB. Puede anotar el archivo mientras se muestra en los sitios remotos.
Página 27
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Para ver un archivo, tóquelo. Para mostrar el archivo a otros participantes en la llamada, toque la opción de mostrar contenido. Durante la visualización de un archivo, puede llevar a cabo lo siguiente en la pantalla de Touch Control.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Presentación del contenido de una cámara de documentos, de una videograbadora o de un reproductor de DVD Según el modo en que tenga configurado el sistema, podrá presentar distintos tipos de información a los otros sitios que participan en una llamada, por...
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Presentación de contenidos con Polycom People on Content™ La función People on Content™ de Polycom le permite mostrar una imagen suya delante del contenido que está compartiendo. El efecto es parecido al de un informativo meteorológico en televisión.
Uso de Polycom UC Board™ Al utilizar el lápiz digital y el receptor del Polycom UC Board con un hub USB y una configuración estándar de pizarra y proyector o de doble monitor, puede mostrar y anotar contenido en tiempo real desde los sistemas Polycom HDX seleccionados.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Funciones de almacenamiento y recuperación El UC Board incluye las siguientes funciones de almacenamiento y recuperación: • Almacenamiento y recuperación de hasta 200 imágenes como archivos JPEG en un dispositivo de almacenamiento USB •...
Página 32
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Visualización y eliminación de contenido en el UC Board Para ver las diapositivas guardadas en un dispositivo de almacenamiento USB: >> Con una diapositiva abierta en el UC Board, lleve a cabo una de estas acciones: —...
Página 33
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Consideraciones sobre el UC Board Cuando hay un dispositivo de memoria USB conectado al sistema HDX, se pueden dar las siguientes situaciones: • Al aceptar una llamada entrante, el UC Board se cierra y el contenido actual se guarda automáticamente.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Inclusión de múltiples sitios en las llamadas Durante una llamada multipunto, los distintos sitios participantes se pueden ver y oír entre sí. Las llamadas multipunto también permiten compartir contenido, del mismo modo que las llamadas punto a punto.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Para realizar una llamada multipunto con un directorio concreto: En la pantalla de inicio, toque Buscar en el directorio. Toque una carpeta de grupo en la lista del directorio.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Modos de visualización multipunto Lo que se ve durante una llamada multipunto depende de la configuración del Sistema Polycom HDX, del número de sitios que participen, el número de monitores que esté...
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Uso de la función de moderación en las llamadas multipunto En algunas llamadas multipunto se puede utilizar la función de moderación para administrar el vídeo. En este tipo de llamadas, el moderador puede elegir el sitio cuyo vídeo se enviará...
Página 38
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Seleccione un sitio de la lista y utilice los controles de la interfaz web para realizar una de estas acciones: Si se es... Se puede... Con la opción...
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Modificación del modo de respuesta a las llamadas Rechazo temporal de llamadas Si el administrador del sistema ha permitido el acceso al Control de disponibilidad, puede rechazar automáticamente las llamadas entrantes si no desea recibirlas.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Silencio en las videollamadas de respuesta automática Si el administrador del sistema ha permitido el acceso a las configuraciones del usuario, se puede optar por silenciar el sonido al conectar las videollamadas de respuesta automática.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Visualización de estados de presencia para Favoritos El Polycom Touch Control muestra los siguientes iconos de presencia para los Favoritos registrados con un servicio de presencia.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Administración de contactos mediante Office Communicator o Microsoft Lync Los contactos de Office Communicator y Microsoft Lync aparecen en la pantalla Favoritos del. Para agregar o eliminar contactos en Office Communicator o Microsoft Lync en el sistema Polycom HDX, utilice la aplicación Office...
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Visualización de los estados de presencia de Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server 2010 El Polycom Touch Control muestra los siguientes iconos de presencia para los Favoritos registrados con el Microsoft Office Communications Server o Microsoft Lync Server 2010.
Página 44
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Póngase en contacto con el administrador del sistema y consulte la Polycom Unified Communications Deployment Guide for Microsoft Environments (Guía de uso de la integración de Polycom Unified Communications para entornos de Microsoft) para obtener más información acerca de las llamadas multipunto...
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Silenciamiento en una llamada CCCP Un cliente de Microsoft Lync que actúe como organizador de la llamada puede silenciar a todos los participantes en la llamada. No podrá activar el sonido hasta que el organizador active el sonido de los participantes, excepto en caso de que esté...
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Para colgar con una llamada en espera: En la pantalla de llamada del Polycom Touch Control, toque Colgar. En el monitor del sistema HDX, seleccione una de las siguientes opciones: —...
Toque la pestaña Sistema HDX. En Cámara, toque Compensación de contraluz para habilitar la opción. Permitir el control de sala o de llamada con la interfaz web de Polycom HDX Para habilitar el control de la sala y de las llamadas: En la pantalla de inicio, toque Configuraciones usuario.
Guía del usuario para los sistemas de Polycom HDX y el Polycom Touch Control Asistencia de soluciones de Polycom Los servicios de Implementación y Mantenimiento de Polycom proporcionan soporte únicamente para los componentes de las soluciones de Polycom. Puede obtener otros servicios para entornos de Comunicaciones unificadas (CU) de terceros integrados en las soluciones de Polycom de los Servicios globales de Polycom y sus socios certificados.