Polycom HDX Serie Guia Del Usuario
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Guía del usuario para los sistemas
de sala Polycom
®
HDX
Versión 3.0.5
|
Julio de 2012
®
|
3725-24092-008/A

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Resumen de contenidos para Polycom HDX Serie

  • Página 1 Guía del usuario para los sistemas ® ® de sala Polycom Versión 3.0.5 Julio de 2012 3725-24092-008/A...
  • Página 2 En virtud a lo dispuesto en la ley, la reproducción incluye la traducción a otro idioma o el cambio de formato. En lo relativo a las partes, Polycom, Inc. conserva la titularidad de todos los derechos de propiedad con respecto al software utilizado en sus productos.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Presentación de contenidos ........19 Presentación de contenidos con People+Content™ IP ... . . 20 Polycom, Inc.
  • Página 4 Uso de Polycom UC Board™ ........24...
  • Página 5 Ajuste de la iluminación de la sala ......52 Asistencia de soluciones de Polycom ....... 53...
  • Página 6 Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Polycom, Inc.
  • Página 7 Los sistemas Polycom® HDX® se pueden personalizar para mostrar sólo las opciones que se utilicen en la organización. Por lo tanto, esta guía puede incluir opciones que no estén disponibles en su sistema.
  • Página 8: Uso Del Control Remoto

    Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Uso del control remoto El control remoto sirve para realizar llamadas, ajustar el volumen, desplazarse por las pantallas y seleccionar opciones. Pulsar para encender el sistema; mantener pulsado para apagar; se puede ajustar para Acceder a la ayuda en pantalla;...
  • Página 9: Encender Y Apagar El Sistema

    Encender y apagar el sistema Precaución. Para evitar dañar el sistema de archivos, desconecte siempre los sistemas Polycom HDX utilizando el botón de encendido del sistema o el control remoto. Después de apagar el sistema de este modo, espere quince segundos como mínimo antes de desconectarlo de la fuente de alimentación.
  • Página 10: Realización Y Recepción De Llamadas

    Realización y recepción de llamadas Respuesta a una llamada La forma de tratar las llamadas entrantes de un Sistema Polycom HDX depende de su configuración. Responde a la llamada automáticamente, rechaza la llamada automáticamente o le indica que responda la llamada manualmente.
  • Página 11: Realización De Llamadas A Partir De La Lista De Llamadas Recientes

    Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX — stereo.polycom.com (nombre DNS) — 19782922854 (RDSI o número de teléfono) — usuario@dominio.com (SIP) Para introducir letras, pulse Teclado en el control remoto. Para eliminar un número, pulse Borrar en el control remoto.
  • Página 12: Realización De Llamadas Desde La Pantalla Favoritos

    Realización de llamadas desde el directorio El directorio puede incluir una lista de sitios guardada de manera local en el Sistema Polycom HDX. Si el sistema está registrado con un directorio global, el directorio incluye entradas del directorio global. Para realizar una llamada desde el directorio: Pulse Directorio en el control remoto.
  • Página 13: Realización De Llamadas Desde La Agenda

    En las llamadas de sólo audio, si la persona al teléfono analógico cuelga antes, deberá desconectar la llamada del Sistema Polycom HDX del mismo modo que si colgara un auricular de teléfono en una llamada telefónica normal.
  • Página 14: Tipos De Videollamadas Posibles

    Según la configuración del sistema, podrá realizar llamadas a través de RDSI, H.323, SIP o V.35/RS-449/RS-530. Únicamente podrá realizar llamadas de sólo audio desde los Sistemas Polycom HDX que tengan habilitado Teléfono analógico o Voz por RDSI. En la tabla siguiente se muestran algunas combinaciones de llamada posibles.
  • Página 15: Participar En Una Llamada Codificada

    Si el sistema exige codificación, el sitio remoto debe admitir la codificación o, de lo contrario, no podrá realizar la llamada. Para evitar riesgos para la seguridad, Polycom recomienda que todos los participantes comuniquen verbalmente el estado de su icono en forma de candado cuando empiece la llamada.
  • Página 16 Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Para seleccionar una cámara del sitio remoto o local u otra fuente de vídeo: Si hay una llamada activa, pulse Local o Remoto en el control remoto para seleccionar el control del sitio local o remoto.
  • Página 17 Si acerca el zoom, puede realizar movimientos panorámicos o inclinaciones de la cámara electrónicamente pulsando los botones de flecha. Para abrir o cerrar el obturador de privacidad en la cámara Polycom EagleEye View: >> Mueva el control deslizante a la derecha para cerrar el obturador de privacidad, o a la izquierda para abrirlo.
  • Página 18: Eagleeye Director

    Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Inicio y detención del seguimiento de la cámara con la EagleEye Director Si el seguimiento de la EagleEye Director se encuentra activado, la cámara sigue a la persona o personas que están hablando. Esta opción de seguimiento, también denominada colocación automática de la cámara, puede iniciarse o...
  • Página 19 Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Para mover la cámara a una posición de preajuste guardada: Si se conecta una llamada, pulse Local o Remoto en el control remoto y, a continuación, elija una cámara del sitio local o remoto.
  • Página 20: Cambio De Visualización Entre El Vídeo En Pantalla Completa Y La Pantalla De Inicio

    Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Cambio de visualización entre el vídeo en pantalla completa y la pantalla de inicio Cuando se conecta la llamada, el sistema muestra automáticamente el vídeo en pantalla completa. Se puede volver a la pantalla de inicio en el transcurso de una llamada para por ejemplo, ajustar una opción de usuario, siempre que...
  • Página 21 Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Durante las llamadas realizadas mediante Emulación de doble monitor sin contenido, utilice el botón Mostrar del control remoto para desplazarse por las siguientes presentaciones de pantalla: 1 Sitios local y remoto, mismo tamaño, uno junto a otro 2 Sitio remoto grande, sitio local pequeño...
  • Página 22: Visualización, Desplazamiento Y Desconexión De Pip

    Los sistemas Polycom HDX 9006, Sistemas Polycom HDX 8000 y Sistemas Polycom HDX 7000 con la versión de hardware B, los sistemas Sistemas Polycom HDX 7000 con la versión de hardware C y los sistemas Sistemas Polycom HDX 6000 sólo mostrarán dos ventanas en Emulación de doble monitor.
  • Página 23: Especificación De Cuándo Visualizar La Ventana Pip

    Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Para mostrar, mover o desconectar la ventana PIP durante una llamada: • Pulse Mostrar en el control remoto para que la imagen PIP aparezca en la pantalla. • Mientras PIP tenga un borde amarillo, al pulsar varias veces la opción Mostrar, la imagen se situará...
  • Página 24: Control De La Escucha

    Puede que el micrófono se silencie automáticamente cuando el sistema está en suspensión o en espera para iniciar sesión. • El indicador rojo de silenciamiento en la parte delantera de la cámara Polycom EagleEye View se enciende cuando se silencia el sistema o cuando un micrófono Polycom está conectado y silenciado.
  • Página 25: Sonido Estéreo En Las Videollamadas

    Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Sonido estéreo en las videollamadas Si la sala de videoconferencias permite el uso de sonido estéreo, las entradas derecha e izquierda del micrófono se configurarán durante la instalación del sistema. Es importante no mover los micrófonos ya que si se mueven, el sonido estéreo perderá...
  • Página 26: Presentación De Contenidos Con People+Content™ Ip

    Para comenzar la presentación de contenidos: En el equipo, inicie la aplicación People+Content IP de Polycom. Introduzca la dirección IP o el nombre de host del sistema de Polycom HDX y la contraseña de reunión (si existe). En el ordenador, haga clic en Conectar.
  • Página 27: Presentación De Contenidos Desde Un Equipo Conectado Directamente Al Sistema Hdx

    Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Presentación de contenidos desde un equipo conectado directamente al sistema HDX Antes de proceder a mostrar el contenido, compruebe que la salida de vídeo del equipo esté configurada para utilizar una de las resoluciones y velocidades de actualización admitidas que se muestran a continuación.
  • Página 28: Presentación Del Contenido De Una Cámara De Documentos, De Una Videograbadora O De Un Reproductor De Dvd

    HDX para contenido. Asegúrese de que el equipo esté encendido y conectado al Sistema Polycom HDX. Polycom HDX 9004: se puede conectar un equipo a la entrada de vídeo 4 ó 5. Cuando se conecte a la entrada de vídeo 4, también podrá conectarse a la entrada de audio 4 para compartir el sonido de su equipo.
  • Página 29: Presentación De Contenidos Con Polycom People On Content

    Presentación de contenidos con Polycom People on Content™ La función People on Content™ de Polycom le permite mostrar una imagen suya delante del contenido que está compartiendo. El efecto es parecido al de un informativo meteorológico en televisión. Esta función se envía como fuente de personas, por lo que no podrá...
  • Página 30: Uso De Polycom Uc Board

    Seleccione People on Content. Uso de Polycom UC Board™ Al utilizar el lápiz digital y el receptor del Polycom UC Board con un hub USB y una configuración estándar de pizarra y proyector o de doble monitor, puede mostrar y anotar contenido en tiempo real desde los sistemas Polycom HDX seleccionados.
  • Página 31: Funciones De Almacenamiento Y Recuperación

    Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Funciones de almacenamiento y recuperación El UC Board incluye las siguientes funciones de almacenamiento y recuperación: • Almacenamiento y recuperación de hasta 200 imágenes como archivos JPEG en un dispositivo de almacenamiento USB •...
  • Página 32 Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Puede ampliar el alcance del conector USB del sistema HDX mediante la instalación de un cable de extensión USB activo. Visualización y eliminación de contenido en el UC Board Para ver las diapositivas guardadas en un dispositivo de almacenamiento USB: >>...
  • Página 33 Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Consideraciones sobre el UC Board Cuando hay un dispositivo de memoria USB conectado al sistema HDX, se pueden dar las siguientes situaciones: • Al aceptar una llamada entrante, el UC Board se cierra y el contenido actual se guarda automáticamente.
  • Página 34: Control De Un Dispositivo De Grabación

    Microsoft Lync Server 2010 con las videollamadas en la página 46. Los sitos que ha añadido se guardan en su Sistema Polycom HDX como Favoritos. Puede eliminar o editar Favoritos. También puede asignar favoritos a grupos para encontrarlos más fácilmente. Todos los usuarios del sitio que utilicen el sistema pueden emplear las anotaciones creadas por otros usuarios.
  • Página 35: Búsquedas En El Directorio

    Polycom Converged Management Application™ (CMA®). • Hasta 4.000 contactos de un máximo de cinco servidores, que aparecen en el grupo Directorio global, si se ha registrado en el servidor Polycom GDS. • Hasta 20.000 contactos cuando el sistema HDX se ha registrado en Microsoft Office Communications Server 2007 o Microsoft Lync Server 2010.
  • Página 36 Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Seleccione Crear contacto. Especifique esta información: Configuración Descripción Nombre Nombre que aparecerá en la lista del directorio y en los mensajes de llamadas entrantes. Grupo Grupo donde aparece el nuevo contacto.
  • Página 37 Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Para borrar una anotación: Puede eliminar cualquier contacto creado de forma local. Pulse Directorio en el control remoto y abra el grupo Favoritos, o vaya a la pantalla Favoritos. Abra el grupo de Favoritos que contenga el contacto que desea eliminar.
  • Página 38: Grupos De Directorio

    Seleccione Opciones > Añadir a Favoritos. Grupos de directorio Si agrupa los contactos le resultará más fácil encontrarlos. Los Sistemas Polycom HDX admiten grupos globales y grupos de Favoritos. El administrador del sistema asigna anotaciones de directorio global a un grupo global. No se pueden editar ni eliminar grupos del directorio global.
  • Página 39: Actualización De Anotaciones Del Servidor Del Directorio Global De Polycom

    Actualización de anotaciones del servidor del directorio global de Polycom Las anotaciones del directorio global se actualizan periódicamente en los sistemas registrados en el servidor del directorio global de Polycom. También puede actualizar manualmente las anotaciones de directorio global de su sistema.
  • Página 40: Contactos Con Presencia

    Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Contactos con presencia Si el sistema se aprovisiona y registra automáticamente en un servidor de directorio global, los Favoritos pueden incluir miembros del grupo LDAP predeterminado y un máximo de 200 contactos globales almacenados con el servicio de presencia.
  • Página 41: Inclusión De Múltiples Sitios En Las Llamadas

    El modo en que se realizan las llamadas multipunto depende de si se utiliza un sistema Sistema Polycom HDX que admita este tipo de llamadas o un puente como el de Polycom MGC o la plataforma de conferencias Polycom RMX.
  • Página 42: Contraseñas Para Las Llamadas Multipunto

    Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Para realizar una llamada multipunto con un directorio concreto: Pulse Directorio en el control remoto. Resalte una carpeta de grupo en la lista del directorio. Pulse Llamar para realizar la llamada.
  • Página 43: Modos De Visualización Multipunto

    Lo que se ve durante una llamada multipunto depende de la configuración del Sistema Polycom HDX, del número de sitios que participen, el número de monitores que esté usando y de si se comparte o no contenido. El modo de visualización multipunto configurado en el sistema host es el que se utiliza en...
  • Página 44: Uso De La Función De Moderación En Las Llamadas Multipunto

    Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Opción Descripción Presentación El ponente verá la presencia continua mientras que los otros sitios verán el ponente en pantalla completa en el monitor. Sistemas con: Visualización de: Un solo monitor...
  • Página 45 Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Para utilizar las opciones de moderación en una llamada multipunto: En la línea de dirección del explorador, introduzca la dirección IP del sistema HDX para tener acceso a la interfaz web.
  • Página 46 Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Seleccione un sitio de la lista y utilice los controles de la interfaz web para realizar una de estas acciones: Si se es... Se puede... Con la opción... Moderador Ceder el control de la función de Soltar control moderación a los sitios seleccionados.
  • Página 47: Modificación Del Modo De Respuesta A Las Llamadas

    Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Modificación del modo de respuesta a las llamadas Rechazo temporal de llamadas Si el administrador del sistema ha permitido el acceso al Control de disponibilidad, puede rechazar automáticamente las llamadas entrantes si no desea recibirlas.
  • Página 48: Silencio En Las Videollamadas De Respuesta Automática

    Emplearía Web Director de la interfaz web de Polycom HDX para ver la sala o el vídeo. El valor predeterminado es no permitir mostrar vídeos. Asegúrese de comprobar si el administrador del sistema desea que se cambie este ajuste.
  • Página 49: Inicio Y Cierre De Sesión

    Cuando conecte el teléfono de conferencias IP 7000 de Polycom SoundStation ® un sistema Polycom HDX, el teléfono de conferencias se convierte en otra interfaz para realizar llamadas de audio o de vídeo. El teléfono de conferencias funciona como un micrófono, y como ponente en las llamadas de sólo audio.
  • Página 50 Silenciar en el teléfono de conferencia. También puede silenciar el audio mediante el botón silenciar del Sistema Polycom HDX control remoto o de un micrófono Polycom HDX conectado. Los indicadores del teléfono de conferencias son de color rojo cuando el audio está...
  • Página 51: Uso Del Polycom Conferencing For Microsoft Outlook

    Agenda. Si el sistema no está configurado para conectarse a Microsoft Exchange Server, verá la agenda mensual normal. Para ver la agenda del Sistema Polycom HDX, lleve a cabo una de estas acciones: • Seleccione Agenda en la pantalla Inicio.
  • Página 52: Uso De Las Funciones De Microsoft Office Communications Server 2007 R2 O Microsoft Lync Server 2010 Con Las Videollamadas

    Microsoft Lync en el sistema Polycom HDX, utilice la aplicación Office Communicator o Microsoft Lync. Puede completar los grupos creados de forma local en un Sistema Polycom HDX con los contactos de Office Communicator o Microsoft Lync, pero los cambios no se mostrarán en ningún otro dispositivo.
  • Página 53: Visualización De Los Estados De Presencia De Microsoft Office Communications Server O Microsoft Lync Server 2010

    200 contactos y 64 grupos de Office Communicator o Microsoft Lync. Los sistemas Polycom HDX no admiten los grupos de listas de distribución de Office Communicator o Microsoft Lync, que se crean en Microsoft Exchange Server y generalmente se utilizan para enviar mensajes de correo electrónico a grupos de personas.
  • Página 54: Llamadas Multipunto Mediante Centralized Conferencing Control Protocol (Cccp)

    Lync es desconocido. Llamadas multipunto mediante Centralized Conferencing Control Protocol (CCCP) Si un sistema Polycom HDX se implementa en un entorno Microsoft Lync Server 2010 y el protocolo Centralized Conferencing Control Protocol (CCCP) se encuentra activado, puede realizar y participar en llamadas multipunto alojadas por servidores de audio y vídeo Microsoft.
  • Página 55: Retención Y Reanudación De Llamadas Cccp

    Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Retención y reanudación de llamadas CCCP Cuando se registra un sistema HDX en un servidor de Microsoft Lync, el sistema HDX puede participar en llamadas multipunto realizadas por Lync. Puede poner llamadas en espera y reanudarlas en el sistema HDX cuando se trata de llamadas realizadas por Lync.
  • Página 56: Utilización De Funciones De Red De Avaya Con Videollamadas

    Asegúrese de que el sistema Polycom no se encuentra realizando actualmente una llamada. Desde la pantalla Realizar una llamada del sistema Polycom, marque el código de acceso a funciones que le proporcione el administrador de Avaya Communication Manager seguido de la extensión E.164 del sistema a la que desea reenviar las llamadas.
  • Página 57: Personalización Del Espacio De Trabajo

    Guía del usuario para los sistemas de sala Polycom HDX Para agregar un sistema a una llamada: Durante una llamada, pulse en el control remoto del sistema Polycom para acceder al teclado multitonal. Pulse Seleccionar para activar el colgado flash. El sistema de sitio remoto queda en espera.
  • Página 58: Visualización Del Nombre Del Sitio Remoto Al Conectar La Llamada

    Sistema Polycom HDX. La regulación de este ajuste resulta útil cuando la disposición de la sala genera una luz fuerte que procede de detrás de las personas que están en la imagen.
  • Página 59: Asistencia De Soluciones De Polycom

    Polycom y sus socios certificados. Estos servicios adicionales ayudan a los clientes en el diseño, implementación, optimización y gestión con éxito de la comunicación visual de Polycom en sus entornos de CU de terceros. Los Servicios profesionales para la Integración con el software de Microsoft...

Este manual también es adecuado para:

Hdx 6000Hdx 7000Hdx 8000Hdx 9001Hdx 9002Hdx 9004

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