Brother PT-E550W Guia Del Usuario página 45

Solución de problemas
El equipo Brother no puede imprimir en la red.
El equipo Brother no se encuentra en la red incluso después de su correcta
instalación. (Continuación)
Pregunta
¿Se han producido
errores en su anterior trabajo de
impresión?
¿Está el equipo Brother
conectado correctamente a la
red?
He comprobado e intentado
todo lo anterior y, sin
embargo, el equipo Brother no
imprime. ¿Hay algo más que
pueda hacer?
Estoy utilizando software de seguridad.
Pregunta
¿Optó por aceptar el cuadro de
diálogo de alerta de seguridad
durante la instalación
estándar o la instalación de
BRAdmin Light o al utilizar las
funciones de impresión?
¿Qué números de puerto son
necesarios para las
funciones de red de Brother?
Solución
 Si el trabajo de impresión con errores aún se encuentra en la cola de
impresión del ordenador, elimínelo.
Haga doble clic en el ícono de su equipo en la carpeta siguiente y, a
continuación, seleccione [Cancelar todos los documentos] en el menú
[Impresora]:
®
(Windows Vista / Windows Server
, [Panel de control], [Hardware y sonido] y después [Impresoras].
®
(Windows 7 / Windows Server
, [Dispositivos e impresoras] y seleccione el equipo en [Impresoras y
faxes].
®
(Windows 8 / Windows
2012 R2)
pantalla [Aplicaciones], [Panel de control], [Hardware y sonido],
[Dispositivos e impresoras] y seleccione el equipo en [Impresoras y faxes].
Verifique el indicador de comunicación inalámbrica en la pantalla LCD.
: la red está conectada correctamente.
: la red no está conectada correctamente y se debe volver a
configurar la red inalámbrica.
: la red está conectada/desconectada en modo Directo.
Desinstale los controladores y el software de la impresora y vuelva a instalarlos.
Solución
Si no aceptó el cuadro de diálogo de alerta de seguridad, puede que la
función de cortafuegos del software de seguridad esté denegando el acceso.
Puede que algún software de seguridad bloquee el acceso sin mostrar un
cuadro de diálogo de alerta de seguridad. Para permitir el acceso, consulte las
instrucciones del software de seguridad o pregunte al fabricante.
Los siguientes números de puerto se utilizan para las funciones de red de
Brother:
 BRAdmin Light i Número de puerto 161 / protocolo UDP
Para obtener más información acerca de cómo abrir el puerto, consulte las
instrucciones del software de seguridad o pregunte al fabricante.
®
2008)
®
2008 R2)
® ®
8.1/ Windows Server 2012 / Windows Server
®
8
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