Solución De Problemas De Instalación; Problemas Al Imprimir Una Página De Alineación; Problemas Durante La Instalación Del Software - HP Business Inkjet 1200 Serie Guia Del Usuario

Revise el equipo
Asegúrese de que el equipo que utiliza está conectado a la red.
Revise su explorador Web
Asegúrese de que el explorador Web cumpla con los requisitos mínimo del sistema.
Consulte
Revise la dirección IP de la impresora
Imprima una página de configuración y luego ubique la dirección IP de la impresora en la
segunda página. Consulte
Realice un ping a la impresora con la dirección IP desde una ventana MS-DOS.
Por ejemplo, si la dirección IP es 123.123.123.123, escriba la siguiente dirección en la
ventana MS-DOS:
C:\Ping 123.123.123.123
Si aparece una respuesta, la dirección IP es correcta.
Solución de problemas de instalación
Problemas al imprimir una página de alineación
Cuando instala o reemplaza los cabezales de impresión, la impresora imprime
automáticamente una página de alineación para alinear los cabezales. Este proceso puede
durar unos siete minutos, y una vez terminado, la página de alineación se puede desechar
después de imprimirla. Si la impresora no imprime la página, consulte
solución de problemas
Problemas durante la instalación del software
Verifique los requisitos del equipo
Asegúrese de que el equipo cumple con los requisitos del sistema. Consulte
de
Verifique las pautas de instalación
Antes de instalar el software en un equipo que ejecuta Windows, asegúrese de que los
demás programas estén cerrados.
Si el equipo no reconoce la ruta hacia la unidad de CD que usted escribió, asegúrese de
que está especificando la letra de unidad correcta.
Si el equipo no reconoce el Starter CD en la unidad de CD, revise que el CD no esté
dañado. Puede descargar el controlador de la impresora desde
http://www.hp.com/support/businessinkjet1200.
ESWW
Especificaciones de la
generales.
sistema.
impresora.
Comprensión de la página de configuración.
Sugerencias para
Requisitos
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