Servicio Telefónico De Soluciones De Soporte De Hp - HP wp110 Guía De Configuración

servicio de atención al cliente en
línea de hp
HP facilita soporte por correo
electrónico en inglés para los productos
con garantía. Las respuestas por correo
electrónico se recibirán dentro de un
margen de dos días laborables de
Estados Unidos. La asistencia por correo
electrónico es una excelente manera de
plantear preguntas técnicas u obtener
respuestas relacionadas con un sistema
en concreto.
servicio telefónico de
soluciones de soporte de hp
HP proporciona un servicio telefónico
gratuito durante el período de garantía
del servidor de impresión inalámbrico
de HP. El personal técnico altamente
cualificado del centro de Soluciones de
soporte de HP está preparado para
atender sus llamadas.
Nota Las tarifas telefónicas corren por
cuenta de la persona que realiza la
llamada. Las tarifas pueden variar.
Póngase en contacto con su compañía
telefónica para conocer las tarifas
en vigor.
Para obtener los números de teléfono
del servicio de Soluciones de soporte de
HP en todo el mundo visite la página
www.hp.com/support/support_assistance
y seleccione "call hp". En los Estados
Unidos, el número de teléfono del
servicio de soluciones de soporte para
productos inalámbricos de HP es:
(208) 323-2551.
período de asistencia telefónica
gratuita*
para esta utilice este número de
región... teléfono...
Alemania + 49 (0)180 52 58 143
(0,12 DM/30 s o
EUR 0,06/30 s)
Canadá (905) 206-4663 o
(800) 387-3867
EE.UU. (208) 323 2551
España + 34 902 321 123
Francia + 33 (0)1 43 62 34 34
Italia + 39 02 264 10350
Reino Unido + 44 (0)207 512 52 02
*Se aplican las tarifas habituales de las
compañías telefónicas.
antes de hacer una llamada
Antes de hacer una llamada, intente
cualquiera de estas tres opciones de
asistencia gratuita:
• Asistencia electrónica del servicio de
Atención al cliente de HP
• Consejos telefónicos para clientes HP
(si se encuentra en los Estados
Unidos). Encontrará respuestas
a las preguntas más frecuentes si
llama a la línea de asistencia
automatizada en el teléfono
gratuito (877) 283-4684.
Si no puede resolver el problema
utilizando estos recursos, llame al
técnico de servicio de Soluciones de
soporte técnico de HP mientras
permanece frente al ordenador y cerca
del servidor de impresoras inalámbrico
HP con impresora. Para disfrutar de un
servicio más rápido, debe estar
preparado para proporcionar
información sobre los pasos que ha
seguido para resolver el problema.
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