Herramientas del administrador
Control de alertas y estado
La página Alertas muestra la información de la máquina, por ejemplo, el nombre de la impresora, la
ubicación y una lista de las alertas actuales.
Puede ver la información de alertas por ejemplo el código de estado, la descripción del problema y el nivel
de habilidad sugerido para solucionar el problema.
Para ver las alertas:
1.
En Servicios de Internet de CentreWare, haga clic en Estado > Descripción y alertas.
Aparece la página de descripción y alertas.
2.
Haga clic en Actualizar para actualizar la página.
Notificación de alertas
La impresora se puede configurar de varias maneras para que envíe notificaciones cuando se produzcan
alertas. Existen distintos tipos de alertas que avisan de un nivel bajo de suministros, del nivel de papel en
las bandejas, de atascos de papel, etc.
Alertas de e-mail
Puede definir grupos para recibir notificaciones por correo electrónico cuando se produzcan en la
impresora las alertas de estado seleccionadas.
1.
En Servicios de Internet de CentreWare, haga clic en Propiedades > Configuración general.
Haga clic en Notificación de alertas > Alertas de e-mail.
2.
3.
En Direcciones del grupo destinatario, seleccione el grupo que desea activar y escriba hasta cinco
direcciones de e-mail para recibir las alertas seleccionadas.
4.
En Preferencias del grupo destinatario del grupo creado, seleccione el tipo de alertas que deben
producirse para que se envíe la notificación por e-mail. Puede configurar tres grupos distintos para
recibir una combinación de alertas por correo electrónico.
5.
Para ver definiciones de tipos de alerta, haga clic en (Glosario) bajo Códigos de estado, en las
Preferencias del grupo destinatario.
En Dirección de e-mail de "Responder a:", escriba la dirección de e-mail del administrador o usuario
6.
designado para recibir las respuestas que envíen los miembros del grupo de Notificación de alertas.
7.
Escriba entre 1-60 minutos en Definir el tiempo de atasco para enviar el estado a los grupos
seleccionados para especificar los minutos que debe esperar la impresora desde que detecta un
atasco y envía un mensaje de estado por e-mail. El tiempo prefijado es de 0 minutos.
8.
Haga clic en Aplicar para guardar las opciones nuevas o en Deshacer para mantener las opciones
anteriores.
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Impresora multifunción serie WorkCentre 7500
Guía del administrador del sistema