Aparecen Mensajes De Error En La Pantalla; La Impresora No Responde/Error Al Escribir En Lpt1; No Se Puede Acceder Al Puerto (Ocupado Por Otra Aplicación) - HP LaserJet 3380 Manual De Instrucciones

Aparecen mensajes de error en la pantalla

Si aparecen los siguientes mensajes en la pantalla, utilice los procedimientos adecuados
para solucionar el problema.

La impresora no responde/error al escribir en LPT1

Compruebe las siguientes condiciones:
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Intente uno de los siguientes procedimientos:
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No se puede acceder al puerto (ocupado por otra aplicación)
Existe un conflicto con el dispositivo. Esto puede ocurrir si hay algún otro dispositivo
instalado en el equipo que utiliza el software de estado. El software de estado domina el
puerto paralelo del equipo y deniega al dispositivo el acceso al puerto.
Intente uno de los siguientes procedimientos:
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106 Capítulo 8 Solución de problemas
¿Está el dispositivo en estado Preparada?
¿Están conectados el cable de alimentación y el cable de dispositivo USB (A/B) o el
cable paralelo compatible con IEEE 1284-B?
¿Hay algún otro controlador de impresora instalado en el equipo?
Desconecte el cable de alimentación y el cable del dispositivo USB (A/B) o el cable
paralelo compatible con IEE 1284-B y vuelva a conectarlos.
Utilice otro cable de dispositivo USB (A/B) o un cable paralelo compatible con IEEE-
1284-B.
Asegúrese de que no se ha seleccionado ningún otro dispositivo o impresora como
impresora predeterminada.
Desactive todas las ventanas de estado del resto de dispositivos.
Asegúrese de que los valores del puerto del dispositivo sean correctos. Cambie los
ajustes del puerto en la ficha Detalles o en la ficha Puertos de las propiedades del
dispositivo.
Asegúrese de que el soporte bidireccional esté desactivado. En la ficha Detalles o en
la ficha Puertos de las propiedades del dispositivo, asegúrese de que la opción de
soporte bidireccional no está seleccionada.
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