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Capítulo 6: Resolución de problemas
Información General
A continuación encontrará algunas de las cosas que hay que
revisar antes de proceder a la solución detallada de problemas.
• ¿La impresora está conectada y encendida?
• ¿Están bien instaladas las conexiones (de alimentación e
interfaz)?
• ¿El producto está funcionando en las condiciones
ambientales correctas?
• ¿El papel utilizado corresponde a las especificaciones de este
producto?
• ¿El papel está instalado correctamente?
• ¿La cinta está correctamente instalada?
• ¿Está utilizando una cinta OKI?
• ¿El espacio de la cabeza de impresión está correctamente
configurado?
• ¿Está utilizando los controladores de impresora correctos?
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Nota: Las configuraciones de su software normalmente tienen
precedencia sobre las configuraciones del controlador de
la impresora.
Las configuraciones del controlador de la impresora
normalmente tienen precedencia sobre las
configuraciones del menú o del panel delantero de la
impresora.
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