Avaya 4690 Guia Del Usuario página 3

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Atención
Se realizaron todos los esfuerzos para garantizar que la información de
este documento fuera completa y precisa al momento de la impresión.
Sin embargo, dicha información está sujeta a cambios.
Garantía
Avaya Inc. proporciona una garantía limitada para este producto. Consulte
el acuerdo de ventas para establecer los términos de la garantía limitada.
Además, el idioma de la garantía estándar de Avaya, como también la
información con respecto al soporte de este producto, mientras esté
vigente la garantía, está disponible en el siguiente sitio Web:
http://www.avaya.com/support
Prevención contra el fraude telefónico
El "fraude telefónico" es el uso no autorizado de su sistema de
telecomunicaciones por parte de un tercero no autorizado (por ejemplo,
una persona que no es empleado, agente ni subcontratista de su compañía
ni trabaja en nombre de ésta). Debe estar consciente de que puede haber
un riesgo de fraude telefónico asociado con su sistema y, si éste se
produjera, éste puede generar cargos adicionales considerables para
sus servicios de telecomunicaciones.
Intervención de fraude de Avaya
Si sospecha que está siendo víctima de fraude telefónico y necesita
asistencia o soporte técnico, en los Estados Unidos y Canadá,
llame a Technical Service Center's Toll Fraud Intervention Hotline
(Línea directa de intervención en fraudes del Centro de servicio técnico)
al 1-800-643-2353.
Descargo
Avaya no es responsable por ninguna modificación, adición
o eliminación que se realice a la versión original publicada de
esta documentación, a menos que éstas hayan sido realizadas
por Avaya. El Cliente y/o el Usuario final acepta indemnizar
y liberar de la responsabilidad a Avaya o a agentes, funcionarios
y empleados de Avaya por reclamos, demandas, litigios y juicios
que surjan de o estén relacionados con modificaciones, adiciones
o eliminaciones posteriores realizadas en esta documentación,
hasta el límite definido por el Cliente o el Usuario final.
Cómo obtener ayuda
Para obtener otros números telefónicos de soporte, vaya al sitio Web
de Avaya:
http:/www.avaya.com/support
Si se encuentra:
• Dentro de Estados Unidos, haga clic en Listas de contactos, que
incluye los números telefónicos de quienes pueden proporcionarle
más ayuda dentro del país.
• Fuera de Estados Unidos, haga clic en Listas de contactos, luego
haga clic en Lista general de contactos, que incluye números
telefónicos de los Centros de excelencia regionales.
Servicio de seguridad de telecomunicaciones
La seguridad en las telecomunicaciones (comunicaciones de voz,
datos y/o video) es la prevención de cualquier tipo de intervención
(es decir, todo acceso o uso malicioso o no autorizado) al equipo de
telecomunicaciones de su compañía por parte de un tercero.
Los "equipos de telecomunicaciones" de su compañía incluyen tanto
este producto Avaya como cualquier otro equipo de voz, datos o video
accesible a través de este producto Avaya (es decir, "equipos en red").
Un "tercero externo" es toda persona que no es empleado, agente,
subcontratista ni trabaja en nombre de su compañía. Por cuanto, un
"tercero malicioso" es toda persona (incluida aquella que puede estar
autorizada) que accede a los equipos de telecomunicaciones con malas
intenciones.
Tales intervenciones pueden ser en o mediante interfaces o equipos
síncronos (basados en multiplexión de tiempo y/o basados en
circuitos) o asíncronos (basados en caracteres, mensajes o paquetes)
por razones de:
• Utilización (de capacidades específicas del equipo al que se accede)
• Robo (como propiedad intelectual, activos financieros o acceso
al equipo de llamadas)
• Escucha a escondidas (invasión de la privacidad humana)
• Maldad (acciones preocupantes, pero aparentemente inofensivas,
molestias)
• Perjuicios (como molestias perjudiciales, alteración o pérdida
de datos, sin importar el motivo o la intención)
Debe estar consciente de que puede existir un riesgo de intervenciones
no autorizadas asociado a su sistema y/o su equipo en red. Además debe
considerar que si ocurriera una intervención, esto podría causar una
serie de pérdidas a su compañía (entre otras, privacidad humana y de
datos, propiedad intelectual, bienes materiales, recursos financieros,
costos laborales y/o costos legales).
Responsabilidad por la seguridad de las telecomunicaciones
de su compañía
El responsable final de la seguridad tanto de este sistema como de sus
equipos en red es usted: el administrador del sistema de clientes de
Avaya, sus compañeros de telecomunicaciones y sus administradores.
Base el cumplimiento de su responsabilidad en el conocimiento y los
recursos adquiridos de una serie de fuentes, entre otras:
• Documentos de instalación
• Documentos de administración de sistema
• Documentos de seguridad
• Herramientas de seguridad basadas en hardware y software
• Información compartida entre usted y sus colegas
• Expertos en seguridad de telecomunicaciones
Para evitar las intervenciones en sus equipos de telecomunicaciones,
usted y sus colegas deben programar y configurar cuidadosamente:
• Los sistemas de telecomunicaciones proporcionados por Avaya
y sus interfaces
• Las aplicaciones de software proporcionadas por Avaya, como
también sus plataformas e interfaces subyacentes de hardware
y software
• Cualquier otro equipo conectado en red a sus productos Avaya.
Instalaciones TCP/IP
Los clientes pueden experimentar diferencias en el funcionamiento,
confiabilidad y seguridad de los productos, dependiendo de las
configuraciones/diseño y topologías de la red, incluso cuando el
producto se comporte según lo garantizado.
Cumplimiento con las normas
Avaya Inc. no se hace responsable por ninguna interferencia de radio
o televisión causada por modificaciones no autorizadas a estos
equipos o la sustitución o conexión de cables y equipos distintos
a los especificados por Avaya Inc. La corrección de la interferencia
provocada por dichas modificaciones, sustituciones o conexiones no
autorizadas será responsabilidad del usuario. Conforme a la Parte15
del Reglamento de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), el
usuario está en conocimiento de que cualquier cambio o modificación
no expresamente aprobado por Avaya Inc. podría invalidar la
autoridad del usuario para hacer funcionar este equipo.