Gráfica De Resolución De Problemas Básicos - Avaya 4690 Guia Del Usuario

Administración del teléfono y resolución de problemas
Gráfica de resolución de problemas básicos
Los siguientes elementos de resolución de problemas pueden ayudar a resolver
los problemas más comunes del Teléfono de conferencia IP 4690. Si los síntomas
que experimenta no se encuentran en esta tabla, consulte al administrador del
sistema para obtener una solución.
Problema o síntoma
El teléfono no se activa después
de conectarlo por primera vez
El teléfono no se activa después
de un corte de energía
El teléfono estaba funcionando,
pero ahora parece no hacerlo
En la pantalla aparece un
mensaje de error o informativo
Solución sugerida
A menos que el administrador del sistema
haya inicializado el teléfono, es posible
que experimente una demora de varios
minutos antes de que éste vuelva a
funcionar. Al momento de conectarlo,
el teléfono inmediatamente comienza
a descargar su software operativo, su
dirección IP y cualquier función especial
programada por el administrador del
sistema. Informe al administrador del
sistema cualquier demora superior a diez
minutos.
Espere algunos minutos para la
reinicialización después de desenchufar
o apagar el teléfono, experimentar
problemas con el servidor u otras
causas de corte de energía.
Póngase en contacto con el administrador
del sistema.
La mayoría de los mensajes están
relacionados con la interacción entre el
servidor y el teléfono. Si no logra resolver
el problema con la ayuda del mensaje
recibido, póngase en contacto con el
administrador del sistema.
Edición 2.0, Febrero de 2006
Gráfica de resolución
de problemas básicos
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