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Teléfono IP 4622SW
Versión 2.2
Guía del usuario
16-300297ES-CALA
Versión 2.2
Abril de 2005

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Resumen de contenidos para Avaya 4622SW

  • Página 1 Teléfono IP 4622SW Versión 2.2 Guía del usuario 16-300297ES-CALA Versión 2.2 Abril de 2005...
  • Página 3 éstas hayan sido realizadas por Avaya. El Cliente y/o el especificados por Avaya Inc. La corrección de la interferencia provocada...
  • Página 4 • Se recibe un tono de reordenación Llame al: Centro de publicaciones de Avaya Avaya confirma que este equipo registrado es capaz de permitirle a los Teléfono 1.800.457.1235 ó 1.207.866.6701 usuarios acceder a proveedores de servicios de operador interestatales Fax 1.800.457.1764 ó 1.207.626.7269 a través del uso de códigos de acceso.
  • Página 5: Tabla De Contenido

    Introducción ........El Teléfono IP 4622SW....... . .
  • Página 6 Eliminación de todas las entradas de un Registro de llamadas ..Desactivación del Registro de llamadas ..... . . 6 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 7 Visualización de la calidad de audio de la red ....Desconexión del Teléfono IP 4622SW ......
  • Página 8 Gráfica de resolución de problemas básicos ....Resolución de problemas de aplicaciones del modelo 4622SW ..
  • Página 9: Acerca De Esta Guía

    Acerca de esta guía Visión general Esta guía explica la forma de utilizar su nuevo Teléfono IP 4622SW. El 4622SW es fácil de usar e incluye los últimos avances en sistemas telefónicos. Las características operativas de los teléfonos IP (Protocolo de Internet) no se encuentran en la unidad telefónica misma, sino que las obtienen del servidor telefónico central.
  • Página 10: Organización Del Documento

    Capítulo 8: Administración Explica cómo probar el funcionamiento de su del teléfono y resolución teléfono y proporciona acciones básicas para la de problemas resolución de problemas, si encuentra errores o experimenta dificultades. 10 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 11: Convenciones Utilizadas

    Organización del documento Convenciones utilizadas Esta guía emplea las siguientes convenciones de textos, símbolos y tipografía para ayudarle a interpretar la información. Convenciones de símbolos Nota: Este símbolo señala información adicional acerca de un tema. Nota: Convenciones de tipografía Esta guía emplea las siguientes convenciones de tipografía: Documento El texto subrayado indica una sección o subsección en este documento que contiene información adicional sobre un tema.
  • Página 12: Documentación Relacionada

    Esta guía y otro tipo de documentos relacionados se pueden encontrar en línea en la siguiente URL: http://www.avaya.com/support. Para obtener una Referencia rápida de las funciones y aplicaciones del teléfono 4622SW, consulte la 4622SW IP Telephone Quick Reference (Referencia rápida del Teléfono IP 4622SW) (Número de documento 16-300298).
  • Página 13: Capítulo 1: Introducción Al Teléfono Ip 4622Sw

    Este capítulo le presenta el diseño general del Teléfono IP 4622SW. Proporciona una descripción de cada botón funcional y otras características del teléfono, describe brevemente cada aplicación de los modelos 4622SW y le entrega instrucciones básicas para navegar por las pantallas de visualización.
  • Página 14 En la Figura 1 se muestra el Teléfono IP 4622SW. Este diagrama contiene números de referencia que identifican las principales funciones y botones del teléfono. Si está viendo esta guía en línea, puede hacer clic en el número para ir a la descripción de la función o botón correspondiente.
  • Página 15 El Teléfono IP 4622SW Tabla 1: Descripciones de los botones y funciones del Teléfono IP 4622SW Número de Nombre Descripción referencia del botón Botón/Función o función Indicación Cuando se enciende, indica que tiene un mensaje luminosa de en espera en el sistema de mensajes de voz.
  • Página 16 El botón rojo se utiliza para poner una llamada en retención. Transferencia Transfiere una llamada a otro teléfono. Conferencia Establece las llamadas de conferencia con más de una persona. 2 de 3 16 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 17: Acerca De La Unidad De Expansión Con Teclas De Función (Eu24)

    La Unidad de expansión con teclas de función es un dispositivo opcional que se puede conectar al Teléfono IP 4622SW. La unidad EU24 tiene 24 botones con los que el Administrador del sistema configura las funciones y/o líneas de llamada adicionales del teléfono IP (líneas entrantes o salientes).
  • Página 18: Navegación Por Las Pantallas De Aplicación

    Introducción al Teléfono IP 4622SW Navegación por las pantallas de aplicación El Teléfono IP 4622SW utiliza una combinación de botones de Función telefónica, botones de Línea/Función y teclas multifunción que le permiten obtener una máxima flexibilidad en la operación y uso de aplicaciones del teléfono. Al revisar esta sección, puede ser útil consultar Figura 1: Teléfono IP 4622SW...
  • Página 19 Centro de llamadas y tal vez no correspondan a muchos usuarios del modelo 4620. Tabla 2: Colores de iconos y fondo de las funciones en el teléfono 4622SW Icono Descripción/...
  • Página 20: Aplicaciones Del Teléfono Ip 4622Sw

    Introducción al Teléfono IP 4622SW Tabla 2: Colores de iconos y fondo de las funciones en el teléfono 4622SW (continuación) Icono Descripción/ Color de fondo de Condición la pantalla del botón de función Intermitencia. Se utiliza para las operaciones del Gris claro Centro de llamadas.
  • Página 21: Aplicación Marcación Rápida

    Registro de llamadas a un botón de marcación rápida. En el Capítulo 2: Uso del Teléfono IP 4622SW explica la realización de llamadas desde el Registro de llamadas.
  • Página 22: Opciones Del Teléfono 4622Sw

    El administrador de sistema puede “pulsar” una página web, un mensaje de texto, un mensaje de audio o una combinación de ellos en el Teléfono IP 4622SW. Según la forma en que se administra el material pulsado, puede anular lo que en caso contrario presenta el teléfono.
  • Página 23: Función Recuperación Automática

    FTP (Protocolo de transferencia de archivos) en su red. Cuando se conecta a cualquier Teléfono IP 4622SW que admite la Versión 2.1 o superior del software, el teléfono intenta recuperar sus datos desde ese servidor. Suponiendo que tanto el teléfono original como el segundo teléfono están administrados correctamente, el segundo...
  • Página 24 Introducción al Teléfono IP 4622SW 24 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 25: Capítulo 2: Uso Del Teléfono Ip 4622Sw

    Este capítulo describe la forma de realizar y recibir llamadas, recuperar mensajes del correo de voz y desconectar el Teléfono IP 4622SW. En este capítulo también se explican los botones de Línea/Función del teléfono que facilitan el manejo de las llamadas.
  • Página 26: Marcación Manual

    2. Utilice el teclado de marcación para ingresar el número al que desea llamar. El número ingresado aparece en la línea de llamada activa y el Teléfono IP 4622SW inicia la llamada. 3. Desactive el headset para terminar la llamada.
  • Página 27: Volver A Marcar Un Número

    Realización de llamadas Nota: El Teléfono IP 4622SW a menudo recibe números de teléfono a través del Nota: Registro de llamadas o de la aplicación Acceso web que no son inmediatamente “marcables”. Por ejemplo, el Registro de llamadas podría contener una llamada entrante del siguiente número de teléfono de EE.UU.: 732-555-1234.
  • Página 28: Marcación De Un Número Mediante Un Botón De Marcación Rápida

    Capítulo 3: Uso de la aplicación Marcación rápida. Debido a las avanzadas funciones del Teléfono IP 4622SW que permiten tener hasta 108 entradas de marcación rápida, dicho tipo de marcación es conveniente y eficaz. 1. Presione la tecla multifunción MarRáp que se encuentra en la parte inferior de la pantalla de visualización.
  • Página 29: Marcación Automática De Un Número Con Un Botón Administrado De Línea/Función

    79. Llamada a un número del Registro de llamadas El Teléfono IP 4622SW mantiene un registro de hasta 90 llamadas salientes, llamadas entrantes contestadas y no contestadas desde y hacia el teléfono. Cada registro puede tener hasta 30 llamadas.
  • Página 30: Llamada A Un Número De La Aplicación Acceso Web

    “Pantalla tel al llamar ” en “Sí” (como se describe en el Capítulo 6: Opciones del Teléfono IP 4622SW), aparecerá la pantalla de la aplicación Teléfono. Para esta llamada se crea una entrada del Registro de llamadas. Nota: Si el administrador ha configurado la función Marcación mejorada, la selección...
  • Página 31: Recepción De Llamadas

    Opciones de aplicación en el Capítulo 6: Opciones del Teléfono 4622SW. Funciones de manejo de llamadas Puede acceder a las funciones descritas en esta sección cuando las llamadas están en curso. Use los botones especializados Función en el teléfono mismo o los botones administrados de Función disponibles, mediante las teclas multifunción del modelo 4620, si corresponde.
  • Página 32: Conferencia

    Colocación de una llamada en retención Presione el botón Retener ( El área de visualización de la línea cambia a un texto blanco con un fondo gris oscuro y aparece el icono En retención ( 32 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 33: Recuperación De Una Llamada Retenida

    Teléfono con Altavoz El Altavoz unidireccional incorporado le permite escuchar llamadas sin activar el headset. Más importante, note que el Altavoz del teléfono 4622SW no permite las conversaciones bidireccionales. Cuando active el Altavoz, puede escuchar al otro interlocutor de la llamada, pero esa persona no puede escucharlo.
  • Página 34: Cambio Desde Altavoz Al Headset

    Se enciende el indicador que está junto al botón Altavoz. Ahora está operativo el altavoz. Finalización de una llamada mientras está activado el altavoz Presione el botón Altavoz. El altavoz y la luz indicadora correspondiente se apagan y finaliza la llamada. 34 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 35: Transferencia

    Recuperación de un Mensaje de correo de voz Transferencia La función Transferir le permite transferir una llamada del teléfono a otra extensión o número externo. Envío de una llamada a otro teléfono 1. Con la llamada activa (o sólo con una llamada retenida y sin llamadas activas), presione el botón Transferir ( La llamada es puesta en retención.
  • Página 36: Desconexión Del Teléfono

    Uso del Teléfono IP 4622SW Desconexión del teléfono Desconecte el Teléfono IP 4622SW para evitar que se haga un uso no autorizado de éste durante su ausencia. Cuando usuarios múltiples comparten un teléfono, la desconexión protege su privacidad al eliminar las entradas del Registro de llamadas y permite a los demás usuarios cargar sus funciones telefónicas específicas desde el servidor de llamadas.
  • Página 37: Capítulo 3: Uso De La Aplicación Marcación Rápida

    Capítulo 3: Uso de la aplicación Marcación rápida Introducción En este capítulo describe cómo agregar, actualizar y eliminar una etiqueta de un botón de Marcación rápida. Se admiten hasta 108 botones de Marcación rápida, cada uno con un nombre y número de teléfono correspondiente. Ingreso de datos en las pantallas de Marcación rápida Revise esta sección si no está...
  • Página 38: Edición Durante O Después De Una Entrada

    Uso de la aplicación Marcación rápida Cuando ingrese un número de teléfono en el campo Número, el Teléfono IP 4622SW reconoce la pulsación de una tecla como un número (o un carácter tipográfico como * o #) y traslada automáticamente el cursor a la derecha.
  • Página 39: Ejemplo De Entrada De Nombre

    Ingreso de datos en las pantallas de Marcación rápida Ejemplo de entrada de nombre Para agregar un botón de Marcación rápida para Tom Brown, lo normal es presionar los siguientes botones numéricos del teclado de marcación y la tecla multifunción Flecha derecha en secuencia: 8 (T) 666 (o)
  • Página 40: Incorporación De Un Botón De Marcación Rápida

    Línea/Función a cada lado de ese campo, luego presione el botón de Línea/Función Borrar. Luego, puede ingresar nuevos datos en el campo borrado. 40 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 41: Actualización De La Información De La Etiqueta Del Botón De Marcación Rápida

    Actualización de la información de la etiqueta del botón de Marcación rápida 7. Cuando están correctos el Nombre y Número, presione la tecla multifunción Guardar para agregar la información a un botón de Marcación rápida. (Presione la tecla multifunción Cancelar para salir sin guardar). La entrada Nombre/Número se agrega a la lista de Marcación rápida en orden alfabético por Nombre.
  • Página 42: Eliminación De Una Etiqueta Del Botón De Marcación Rápida

    Marcación rápida. Si éste es el caso, usted no verá las teclas multifunción etiquetadas Agregar, Editar o Eliminar y no podrá realizar ninguna de estas acciones. 42 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 43 Eliminación de una etiqueta del botón de Marcación rápida 3. Presione la tecla multifunción Eliminar. Aparecerá el mensaje “Selecc etiqueta a eliminar”. 4. Presione el botón de Línea/Función que corresponde al botón que desea eliminar. La pantalla Eliminación de marcación rápida muestra el mensaje “Pres Elim nvamte p/cnfrmar”.
  • Página 44 Uso de la aplicación Marcación rápida 44 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 45: Capítulo 4: Uso De La Aplicación Registro De Llamadas

    Todas las llamadas realizadas hacia o desde el Teléfono IP 4622SW se agregan a uno de los tres Registros de llamadas: Llamadas salientes, Llamadas contestadas entrantes y Llamadas perdidas (no contestadas).
  • Página 46: Visualización De Un Registro De Llamadas

    Aparece la pantalla principal de Llamadas salientes. Revisar las llamadas que Presione la tecla multifunción recibió y contestó EN Resp. Aparece la pantalla principal de Llamadas contestadas. 46 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 47: Incorporación De Una Entrada Del Registro De Llamadas A Un Botón De Marcación Rápida

    Incorporación de una entrada del Registro de llamadas a un botón de Marcación rápida Si desea Entonces Revisar las llamadas perdidas Presione la tecla multifunción Perdida. Aparece la pantalla principal Llamadas perdidas. Eliminar una o todas las Consulte la sección de este capítulo entradas del registro en pantalla titulada Eliminación de las entradas...
  • Página 48 La entrada Nombre/Número se actualiza y todos los botones de marcación rápida se clasifican en orden alfabético por nombre. Volverá a aparecer la pantalla principal Marcación rápida. 9. Para salir de la aplicación Marcación rápida, presione el botón Teléfono/Salir ( 48 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 49: Eliminación De Las Entradas Del Registro De Llamadas

    Eliminación de las entradas del Registro de llamadas Eliminación de las entradas del Registro de llamadas Puede eliminar una sola entrada del Registro de llamadas o todas las entradas de un Registro de llamadas específico. Eliminación de una sola entrada del Registro de llamadas Para eliminar una sola entrada del registro de llamadas: 1.
  • Página 50: Eliminación De Todas Las Entradas De Un Registro De Llamadas

    Desactivación del Registro de llamadas Si lo desea, puede desactivar el Registro de llamadas. Consulte Habilitación/Deshabilitación del Registro de llamadas en el Capítulo 6: Opciones del Teléfono IP 4622SW para obtener detalles. 50 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 51: Capítulo 5: Uso De La Aplicación Acceso Web

    El Administrador del sistema puede diseñar opcionalmente una Página de inicio donde residan sus opciones de web o puede usar una Página de inicio provista por Avaya para este propósito. Por razones de seguridad, el Administrador del sistema puede requerir opcionalmente una pantalla de visualización de autenticación luego de seleccionar la aplicación...
  • Página 52: Autenticación De Acceso Web

    Las llamadas que se realicen o reciban mientras se utiliza la aplicación web Nota: no afectan el acceso a la web ni la navegación o ingreso de texto en las páginas web. 52 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 53: Navegación Por La Página De Inicio Y Otras Páginas Web De Tamaño Estándar

    Navegación por páginas web Navegación por la Página de inicio y otras páginas web de tamaño estándar Para navegar por la página de inicio y otras páginas web de tamaño estándar: 1. Para acceder a la pantalla Acceso web, seleccione la tecla multifunción web ubicada en la parte inferior del área de visualización.
  • Página 54: Ingreso De Texto En Páginas Web

    Si presiona un botón de Línea/Función del lado derecho, ocurre lo indicado por el símbolo que se encuentra junto a dicho botón. Al presionar Listo se desactiva el modo de ingreso de texto. 1 de 2 54 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 55 Ingreso de texto en páginas web Si desea Entonces (continuación) Borrar los datos ingresados Presione la tecla multifunción correspondiente y restaurar la línea de ingreso de específica de la aplicación por ejemplo, Borrar. texto a su formato original Se borran los caracteres ingresados. Nota: Las teclas multifunción específicas de la aplicación son determinadas por el desarrollador de la aplicación.
  • Página 56: Ingreso De Caracteres Con El Teclado De Marcación

    Página izquierda del teléfono para tener acceso a páginas adicionales de símbolos. Cuando se selecciona, el símbolo se inserta automáticamente a la derecha del último carácter de dicho campo en esa línea, y vuelve de forma automática al modo alpha. 56 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 57: Incorporación De Un Botón De Marcación Rápida Para Un Número De Teléfono De Sitio Web

    Número de teléfono de sitio web Algunos sitios web podrían incluir la capacidad de transmitir nombres y números de teléfono asociados al Teléfono IP 4622SW. En dichos casos, las páginas web correspondientes muestran una tecla multifunción AgrMRáp, si la proporciona el autor del sitio web.
  • Página 58 Uso de la aplicación Acceso web 58 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 59: Capítulo 6: Opciones Del Teléfono Ip 4622Sw

    ● de Función y configuración de Opciones Personalizar las etiquetas del botón de Función ● Seleccionar un idioma diferente para la interfaz de usuario de los teléfonos 4622SW ● Cambiar el ancho de la línea de llamada mostrada ● Permitir que la luz de mensaje de voz destelle cuando timbre el teléfono ●...
  • Página 60: Acceso A Los Menús Principales De Opciones

    (audio y señalización), estado de interfaces y otros datos del teléfono y el estado. Control de contraste: permite tener acceso a la pantalla Opción de contraste, donde puede ajustar el contraste del área de la pantalla del teléfono 4622SW. Desconexión: le permite desconectar el teléfono para fines de privacidad y seguridad.
  • Página 61: Opciones De Aplicación

    5. Después de cambiar una opción, use la tecla multifunción adecuada para continuar. 6. Para salir de la aplicación Opciones, presione cualquiera de las teclas multifunción etiquetadas para otras aplicaciones de 4622SW (MarcRáp, Registr y web). Para volver a la aplicación Teléfono, presione el botón Teléfono/Salir ( Los procedimientos en el resto de este capítulo describen cada categoría de Opciones...
  • Página 62: Configuración De La Opción Volver A Marcar

    Guardar. (Para restaurar la configuración anterior sin cambiarla, presione la tecla multifunción Cancelar.) Después de guardar o cancelar, aparece la primera pantalla principal Opciones. 62 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 63: Configuración De La Opción ¿Pantalla Tel Al Llamar

    Después de guardar o cancelar, aparece la primera pantalla principal Opciones. Configuración de la opción de temporizadores de llamadas El Teléfono IP 4622SW puede mostrar dos tipos de temporizadores de llamada. El Temporizador de llamadas aparece en la parte superior de la pantalla e informa sobre el tiempo de conexión de una llamada en un formato h:mm:ss (horas:minutos:segundos).
  • Página 64: Configuración De La Velocidad De Visualización De Mensajes

    Guardar. (Para restaurar la configuración anterior sin cambiarla, presione la tecla multifunción Cancelar.) Al guardar o cancelar, aparece la primera pantalla principal Opciones. 64 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 65: Configuración De La Alerta Visual

    Opciones de aplicación Configuración de la Alerta visual Cuando esta opción se define en No (valor predeterminado), el timbre es la única notificación de una llamada entrante. Cuando se define en Sí, el teléfono timbra y la luz indicadora de mensaje de voz destella para alertarlo de una llamada entrante.
  • Página 66: Opciones De Timbre Personalizado

    Opciones del Teléfono IP 4622SW Opciones de timbre personalizado El Teléfono 4622SW tiene ocho opciones de patrón de timbre. Puede escuchar los patrones y seleccionar el que prefiera usando la opción de Timbre personalizado. Puede seleccionar esta opción desde la pantalla principal Opciones y tener acceso a ella presionando el botón Opción del teléfono.
  • Página 67: Visualización De Estado De Dirección Ip

    Opciones de visualización de la pantalla de estado 2. Para seleccionar cualquier opción de esta pantalla, presione el botón de Línea/Función en cualquier lado de dicha opción. Cuando una pantalla tiene más de una página, aparece el Indicador de página. Use los botones Indicador Página derecha o Página izquierda para desplazarse de una página a otra, según corresponda.
  • Página 68: Ajuste Del Contraste De La Pantalla

    Opciones del Teléfono IP 4622SW Ajuste del contraste de la pantalla Cuando se enciende por primera vez el Teléfono 4622SW, el contraste del área de la pantalla está definido en un nivel medio. Hay 15 niveles de contraste disponibles para ajustar su teléfono para que se adapte mejor a su entorno e iluminación.
  • Página 69: Visualización De La Calidad De Audio De La Red

    Si se administra, aparecerá la pantalla Estado de audio. 2. Para volver a la primera pantalla principal Opciones, presione la tecla multifunción Volver. Desconexión del Teléfono IP 4622SW Desconecte su teléfono para impedir el uso no autorizado durante alguna ausencia, o para fines de privacidad.
  • Página 70: Restablecimiento Del Teléfono Después De Una Desconexión

    (#). El teléfono ahora está listo para utilizarse. Opciones Respaldar/Restaurar Las opciones de respaldo y restauración del Teléfono IP 4622SW le permiten: Respaldar sus opciones/configuraciones de preferencia, sus etiquetas del botón ●...
  • Página 71: Configuraciones Guardadas Durante Un Respaldo

    Opciones Respaldar/Restaurar Debido a que cada sistema telefónico tiene características y configuraciones únicas, la modificación de las opciones para Respaldar/restaurar generalmente requiere la ayuda del administrador del sistema. Por ejemplo, es poco probable que usted sepa la Dirección IP específica del servidor que se debe ingresar al configurar los parámetros del FTP sin consultar con su Administrador de sistema.
  • Página 72: Configuración De La Opción De Respaldo Automático

    Respaldo automático. La configuración cambia de Desactivada a Activada. 3. Para guardar la selección, seleccione Guardar. Para salir sin realizar cambios, seleccione Cancelar. Vuelve a aparecer la segunda pantalla principal Opciones. 72 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 73: Verificación Del Estado Respaldar/Recuperar

    N/A: no se inició ningún respaldo (asegúrese de que la configuración Respaldo automático esté Activada en la pantalla principal Respaldar/Restaurar). En progreso: el Teléfono IP 4622SW está actualmente respaldando los datos. Fallido: no se pudo realizar el respaldo (por ejemplo, no se pudo acceder al servidor, no se pudo acceder al archivo de respaldo, etc.)
  • Página 74: Recuperación Y Restauración De Datos Desde Un Archivo De Respaldo

    1. Seleccione Recuperar datos almacenados de la pantalla principal Respaldar/Restaurar. El 4622SW intenta iniciar el FTP (Protocolo de transferencia de archivos) para recuperar el último archivo de respaldo del servidor. Aparece el mensaje “Recuperando FTP...”. Puede aparecer cualquiera de los siguientes mensajes adicionales, según corresponda: Entonces Después de la conexión...
  • Página 75 Opciones Respaldar/Restaurar Entonces (continuación) No se puede realizar Aparece el mensaje “No se puede accede una conexión al servidor de al servidor de FTP”. Seleccione Volver a intentar. Si se establece la conexión, revise los mensajes anteriores para lograr una recuperación con éxito y continúe según corresponda.
  • Página 76: Configuración De Una Id De Usuario, Contraseña Y Otras Opciones De Ftp (Protocolo De Transferencia De Archivos)

    Configuración de una ID de usuario, Contraseña y otras opciones de FTP (Protocolo de transferencia de archivos) El Administrador del sistema establece ciertos parámetros para cada Teléfono IP 4622SW en la red. La mayoría de los parámetros se establecen en el servidor de red y se aplican a todos los teléfonos en la red.
  • Página 77: Capítulo 3: Uso De La Aplicación Marcación

    Opciones Respaldar/Restaurar 2. Elija una de las siguientes opciones: Si desea Entonces Agregar o actualizar Seleccione el botón de Línea/Función junto a la Dirección la Dirección IP IP del servidor. del servidor Aparece la pantalla de entrada Dirección del servidor de FTP.
  • Página 78 Configuración de FTP. configuración de FTP seleccionada 2 de 2 3. Repita este procedimiento desde el Paso 1 para cada configuración de FTP que desee agregar o modificar. 78 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 79: Etiquetado Del Botón De Función

    Etiquetado del botón de función Etiquetado del botón de función Los botones de Línea/Función ( ) aparecen en ambos lados del área de visualización del teléfono. Estos botones proporcionan líneas de llamada. Además, éstos proporcionan otras funciones relacionadas con las llamadas (proporcionadas por su sistema telefónico o por el Administrador del sistema) en la aplicación Teléfono.
  • Página 80 Ingreso de caracteres con el teclado de marcación Edición durante o después de una entrada en el Capítulo 3: Uso de la aplicación Marcación rápida para obtener información acerca del ingreso de datos). 80 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 81: Cambio De Una Interfaz De Teléfono/Pc Ethernet

    Cambio de una interfaz de teléfono/PC Ethernet El Teléfono IP 4622SW se comunica generalmente con cualquier PC conectada opcionalmente en modo de autonegociación. Esto significa básicamente que la PC y el teléfono deciden juntos cómo comunicarse cuando están conectados.
  • Página 82: Selección De Un Idioma Alterno

    Selección de un idioma alterno Los usuarios pueden cambiar el idioma de la interfaz en la pantalla de los Teléfonos IP 4622SW. La configuración de idioma estándar del teléfono IP 4622SW admite los siguientes idiomas: Inglés (el idioma que aparece en forma predeterminada) ●...
  • Página 83 Selección de un idioma alterno 3. Elija una de las siguientes opciones: Si desea Entonces Continuar para cambiar Seleccione la tecla multifunción Sí. el idioma actual al El idioma activo cambia al nuevo idioma que nuevo idioma seleccionó. Vuelve a aparecer la segunda pantalla principal Opciones.
  • Página 84 Opciones del Teléfono IP 4622SW 84 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 85: Capítulo 7: Headsets

    Teléfonos 4610SW, 4620SW/4621SW, 4622SW y 4630SW. El MIP-1 se debe solicitar por separado. El LKA10, cuando se usa sin el MP-1, funciona con otros Teléfonos IP de Avaya, pero no se puede usar para respuesta o inicialización de llamadas remotas.
  • Página 86 Headsets La tabla que aparece a continuación resume los conectores de headset alámbricos y las opciones de headset inalámbricos de Avaya y proporciona los códigos de pedido. Conector de headset Tipo Código de pedido M12LUCM Con cable 407639715 Cable HIP...
  • Página 87: Capítulo 8: Administración Del Teléfono Y Resolución De Problemas

    ● problemas básicos no resuelve un problema. Adicionalmente, en el Capítulo 6: Opciones del Teléfono IP 4622SW se describen varias pantallas de estado que usan para resolver determinados problemas, según lo solicite el Administrador del sistema. Para todas las demás preguntas o problemas del teléfono IP, póngase en contacto con el Administrador del sistema.
  • Página 88: Significado

    Marcación de rellamada - - - ----------- Tres ráfagas de tonos cortos seguidas de un tono de marcación constante para indicar que la solicitud de una función fue aceptada y se puede iniciar la marcación. 88 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 89: Interpretación De Los Iconos De La Pantalla

    Interpretación de los iconos de la pantalla Tonos de retroalimentación Significado Reordenación -- -- -- -- -- -- Tono de ocupado rápido que se repite cada medio segundo para indicar que todas las líneas troncales del teléfono están ocupadas. Timbrado ---- ---- ---- ---- Tono bajo que se repite 15 veces por minuto que indica que el número marcado está...
  • Página 90: Prueba Del Teléfono

    Espere algunos minutos para la reinicialización después de un corte de energía después de desenchufar o apagar el teléfono, experimentar problemas con el servidor u otras causas del corte de energía. 1 de 3 90 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 91 Gráfica de resolución de problemas básicos Problema o síntoma Solución sugerida (continuación) El teléfono estaba funcionando, Póngase en contacto con el Administrador pero ahora parece no hacerlo del sistema. El teléfono con altavoz no Pregunte al Administrador del sistema si funciona el teléfono con altavoz estaba desactivado.
  • Página 92 Todos los demás problemas Póngase en contacto con el Administrador del teléfono IP del sistema. 3 de 3 92 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 93: Resolución De Problemas De Aplicaciones Del Modelo 4622Sw

    Resolución de problemas de aplicaciones del modelo 4622SW Resolución de problemas de aplicaciones del modelo 4622SW Problema o síntoma Solución sugerida GENERAL: Una función no se ejecuta Verifique el procedimiento y vuelva a intentarlo. como se indica en esta guía Verifique lo siguiente para resolver problemas de o no se ejecuta como solía...
  • Página 94: Aplicación Registro De Llamadas

    OPCIONES: No aparecen otras opciones El administrador desactivó todas las opciones que “Ver configuración IP” configurables por el usuario. 2 de 2 94 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 95: Restablecimiento Y Ciclo De Encendido Y Apagado Del Teléfono Ip

    Restablecimiento y ciclo de encendido y apagado del Teléfono IP Restablecimiento y ciclo de encendido y apagado del Teléfono IP Restablezca el teléfono IP cuando otras sugerencias de resolución de problemas no funcionen o luego de que el Administrador del sistema se lo aconseje. PRECAUCIÓN: Realice un ciclo de encendido y apagado sólo con la aprobación del PRECAUCIÓN:...
  • Página 96: Ciclo De Encendido Y Apagado Del Teléfono

    Debido a que el tipo de ciclo de encendido y apagado mencionado en el paso 2 ADVERTENCIA: implica la reprogramación de determinados valores, éste sólo puede realizarlo el Administrador del sistema. 96 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 97: Índice

    ....problemas de Configuración de la opción de temporizadores Aplicaciones del modelo 4622SW, Resolución ....de llamadas .
  • Página 98 ..Luces y pantalla del teléfono, Prueba de ....Luz de mensaje de voz 98 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...
  • Página 99 ... Opciones Respaldar/Restaurar ..Opciones, para el Teléfono IP 4622SW Navegación ....
  • Página 100 Texto, ingreso ... Tonos de timbre, Interpretación Transferencia ..Envío de una llamada a otro teléfono 100 Guía del usuario del Teléfono IP 4622SW Versión 2.2...

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