Resolución de problemas básicos
Si tiene un problema específico, revise la información que se
ofrece a continuación para intentar encontrar la solución
rápidamente. O bien, visite el sitio Web de HP Jornada, en
www.hp.com/jornada, para obtener información actualizada
acerca de los problemas habituales.
Problema
El HP Jornada no se
enciende cuando está
conectado a la
alimentación de CA
El HP Jornada no se
enciende cuando no
está conectado a la
alimentación de CA
La energía de la
batería se agota con
mucha rapidez.
Capítulo 8 | Resolución de problemas | 171
Diagnosis / Solución
El HP Jornada está bloqueado.
Conecte el HP Jornada a la corriente
externa y realice una
reinicialización por software.
(Consulte la sección Cómo
reinicializar en este capítulo.
Precaución: Perderá los datos no
guardados cuando realice una
reinicialización por software.)
La energía de la batería es demasiado
baja para hacer funcionar el
dispositivo. Conecte el HP Jornada a
la alimentación de CA y, a
continuación, enciéndalo (cargue la
batería periódicamente para evitar
que se agote la energía de la misma).
Para obtener información sobre cómo
cargar la batería principal y
comprobar el estado de la batería,
consulte la sección Cómo instalar la
batería principal en el capítulo 2.
Es posible que esté utilizando el
HP Jornada de forma que las
baterías se agotan rápidamente.
Consulte la sección Cómo
administrar la energía de la
batería en
el capítulo 7.