Dell PowerVault 136T LTO Guia Del Usuario página 78

Cerciórese de que el nivel de Microcódigo en la Biblioteca PowerVault 136T LTO sea compatible con el hardware instalado. Vea
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la Selección del Menú About.
Revise si hay una etiqueta de referencia sucia, dañada, faltante o equivocada situada en la matriz de almacenamiento de la
Biblioteca.
Contacte a la Asistencia al Cliente de
Se ha detectado una etiqueta de referencia desconocida durante una operación Teach.
Cerciórese de que el nivel de Microcódigo en la Biblioteca PowerVault 136T LTO sea compatible con el hardware instalado. Vea
la Selección del Menú About.
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Revise si hay una etiqueta de referencia sucia, dañada o equivocada en la posición del selector, o si falta.
Contacte a la Asistencia al Cliente de
La etiqueta de referencia instalada en la unidad de cinta no corresponde a la unidad instalada en el módulo de
unidades. La "xx" del SAC identifica la unidad.
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Cambie el Módulo de unidades de cinta con una pieza certificada DELL.
Contacte a la Asistencia al Cliente de
El escáner de código de barras detectó un cartucho cuando no se esperaba ninguno. Esto ocurre porque la biblioteca
no escaneó la etiqueta de referencia del cargador. Por lo tanto, la biblioteca no reconoce que hay un cargador instalado
en la columna.
Este problema es causado por una etiqueta de referencia de cargador que es demasiado reflexiva para que la lea el escáner de
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código de barras. Cubra la etiqueta de referencia con un trozo de cinta adhesiva translúcida para corregir este problema.
Revise si hay una etiqueta de referencia sucia, dañada, faltante o equivocada en el cargador que contiene el cartucho en cuestión.
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No se pueden completar los comandos Lock/Unlock Mailbox (Bloquear/Desbloquear Buzón).
60 xx Ejecute el Diagnóstico de bloqueo desde el panel del operador para detectar si hay atascos mecánicos. Vea el Diálogo Sensor.
Contacte a la Asistencia al Cliente de
Se han detectado fallos en la operación de Abrir garra de sujeción del Selector.
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Ejecute el diagnóstico de la garra de sujeción. Vea el Submenú Picker
Contacte a la Asistencia al Cliente de
Se han detectado fallos en la operación de Cerrar garra de sujeción del Selector.
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Ejecute el diagnóstico de la garra de sujeción. Vea el Submenú Picker.
Contacte a la Asistencia al Cliente de
Se emitió un comando Get (Recoger) pero el sensor indica que ya hay un cartucho en el Selector.
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Fíjese en el Selector y vea si hay un cartucho. Si se encuentra un cartucho en el selector, retírelo y colóquelo en una ranura vacía,
cierre la puerta y vuelva a intentar la operación que falló.
Se han detectado fallos en la operación de Abrir/Cerrar garra de sujeción del Selector.
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Contacte a la Asistencia al Cliente de
Se emitió un comando Get pero el sensor indica que la posición de origen está vacía.
Este error puede causarlo un cartucho que no está bien insertado en la ranura de almacenamiento encima de la ranura que falla. Si
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existe esta condición, empuje el cartucho dentro de su ranura y cierre la puerta de la biblioteca.
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Se han detectado fallos en el Selector durante una operación de Repliegue.
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Contacte a la Asistencia al Cliente de
Se emitió un comando Put (Poner) pero el sensor indica que el cartucho no está en el Selector.
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Se han detectado fallos en las operaciones de Alcanzar/Replegar del Selector.
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Contacte a la Asistencia al Cliente de
Se han detectado fallos en la operación de Alcanzar/Replegar del Selector.
Revise que no hayan obstrucciones en la ranura. La obstrucción puede ser:
un cartucho sin etiqueta.
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un cartucho en la ranura durante una operación Put (Poner).
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una pared de ranura del cargador demasiado estrecha.
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una falla de la unidad de cinta que impide la introducción correcta del cartucho.
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