98 xx
Si el usuario dispone de un módulo de unidad de cinta certificado, cambie el módulo de unidad de cinta sospechoso.
Contacte a la Asistencia al Cliente de
El Controlador principal y la Unidad de gestión remota no han podido establecer comunicación.
A0 00
Cerciórese de que la Unidad de gestión remota esté correctamente instalada y correctamente conectada.
Contacte a la Asistencia al Cliente de
El controlador principal de la biblioteca estableció, pero luego perdió la comunicación con uno de los controladores
auxiliares.
A1 xx
Contacte a la Asistencia al Cliente de
Inicialmente se estableció comunicación entre el PCBA del controlador principal y el PCBA del control de selector, pero
se ha perdido.
A2 xx
Contacte a la Asistencia al Cliente de
Inicialmente se estableció comunicación entre el PCBA del controlador principal y el PCBA del control de pantalla, pero
se ha perdido.
A3 xx
Contacte a la Asistencia al Cliente de
La Biblioteca ha detectado un fallo de ventilador en una de las fuentes de alimentación de CC.
Si esta Biblioteca tiene una sola fuente de alimentación de CC, cambie la fuente de alimentación.
D2 xx
Si esta Biblioteca tiene dos fuentes de alimentación de CC, preste atención al ventilador situado detrás de cada fuente de
alimentación. Cambie la fuente de alimentación cuyo ventilador no funcione.
Hay un cartucho atascado en el Selector; se requiere que el operador extraiga el cartucho de las garras de sujeción.
E0 xx
Retire el cartucho.
La puerta delantera no está bien cerrada; se requiere que el operador cierre la puerta.
E2 xx
Cierre la puerta delantera.
El Selector ha detectado que no hay un cartucho en las garras de sujeción. Es posible que el cartucho no esté bien
asentado en las garras de sujeción o que la operación Get (Recoger) haya fallado. Ubique el cartucho problemático.
Si el cartucho no está asentado correctamente en las garras de sujeción, quite el cartucho, insértelo en una ranura vacía y vuelva a
intentar la operación.
E7 xx
Si el cartucho no está en el Selector pero se encuentra en su ranura original, el cartucho puede estar demasiado apretado en la
ranura. Cambie el cargador, corra nuevamente el inventario y reintente la operación.
Contacte a la Asistencia al Cliente de
Durante la colocación de un cartucho después de un comando Get exitoso, el Selector detectó que el cartucho ya no
estaba en las garras de sujeción. Busque el cartucho faltante.
E8 xx
Si se encuentra un cartucho, recupérelo, vuelva a correr el inventario de la Biblioteca y reintente la operación.
Contacte a la Asistencia al Cliente de
Se requiere realizar mantenimiento preventivo.
FB xx
Contacte a la Asistencia al Cliente de
Mensajes de intervención del operador
La Tabla 2 describe los mensajes de intervención del operador. Cada mensaje de intervención tiene cuatro líneas. La tercera y/o cuarta líneas
pueden contener información variable que es específica para el mensaje. Para ver las indicaciones de SAC, consulte Códigos de acción de
servicio.
Tabla 2. Mensajes de intervención del operador
Líneas del mensaje
Alert not found.
Press OK.
-=>ERROR!<=-
Initialization Error (Error de
inicialización)
Code: 0x%Y
-=>PERM ERROR! (Error
Dell.
Dell.
Dell.
Dell.
Dell.
Dell.
Dell.
Dell.
Variables
Ninguna
%Y = modificador de error de 4
dígitos
%X = hexadecimal de 2 dígitos