Oki ES5460 Guia Del Usuario página 112

Se pueden enviar faxes, pero la imagen del documento impreso por el equipo
remoto es de muy mala calidad. Si el documento enviado por fax tiene letra pequeña,
ilustraciones complejas, fotografías o si es excesivamente claro u oscuro, pruebe a
modificar los ajustes de densidad y calidad del fax (consulte "Funcionamiento avanzado"
en la página 69). Copie el documento en la máquina para determinar cómo se transmitirá.
El problema puede tener su origen en las interferencias de la línea telefónica. Pruebe a
enviar de nuevo el documento más tarde.
Se ha enviado el fax, pero el mensaje recibido está completamente en blanco.
Asegúrese de que el documento se ha cargado correctamente antes de enviarlo por fax;
con el texto hacia ARRIBA y el ADF o hacia ABAJO sobre el cristal.
La calidad de imagen del fax recibido es muy pobre. Pruebe a hacer una copia del
documento en la máquina local con el fin de asegurarse de que funciona correctamente. Si
el problema persiste, póngase en contacto con la persona que envía el fax y pídale que
modifique los ajustes de densidad y calidad de su fax. Pídale que haga una copia del
documento en su máquina local con el fin de asegurarse de que funciona correctamente. A
continuación, pídale que le envíe de nuevo el fax.
Se ha probado el marcado con un número de marcación rápida, pero no ha pasado
nada. Asegúrese de que el número de marcación rápida que está utilizando se ha
programado correctamente.
El MFP no responde al teléfono ni recibe faxes. Compruebe primero que el cable de
alimentación está conectado correctamente. Compruebe también el ajuste del modo de
recepción de la máquina. El MFP no recibirá faxes automáticamente si está activado el
modo de recepción manual (consulte "Recepción manual" en la página 55).
Los documentos recibidos son tenues o tienen líneas verticales, y el MFP tiene
tóner. Limpie suavemente la superficie de la lente del cabezal LED del MFP y, a
continuación, compruebe que la máquina funciona correctamente (consulte "....el cabezal
del LED" en la página 98). Si el MFP sigue sin funcionar correctamente, retire el tambor de
imagen (consulte "Sustitución del tambor de imagen" en la página 88), golpee el cartucho
del tóner y bascúlelo 20 o 30 grados en sentido vertical varias veces. Tenga cuidado para
que no haya pérdidas de tóner del cartucho. Si este procedimiento no funciona, puede que
sea necesario sustituir la unidad del tambor de imagen. Póngase en contacto con su
proveedor para conseguir un repuesto.
El MFP se ha configurado para una transmisión retrasada, pero no se ha realizado.
Compruebe la pantalla para asegurarse de que se han configurado correctamente la fecha
y la hora en el MFP (consulte "Configuración inicial" en la página 50).
El MFP no realiza acción de polling en una máquina remota. Llame a la persona a
cargo de la máquina remota y asegúrese de que han cargado documentos y de que la
máquina se encuentra en el modo polling de transmisión.
El MFP está conectado a una línea PBX, pero no es posible marcar. Asegúrese de
que se ha introducido el prefijo delante del número de teléfono para cada número marcado
o programado en el MFP (consulte "Conexión a una línea PBX" en la página 54).
El MFP responde siempre antes de que sea posible utilizar el teléfono externo. Si
hay conectado algún teléfono externo, modifique los ajustes de respuesta al timbre del MFP
(consulte "Configuración avanzada" en la página 51).
En ocasiones, los faxes recibidos aparecen distorsionados. Si el documento recibido
es más ancho o más largo que el papel cargado en la bandeja de papel, la máquina reduce
automáticamente el ancho o el largo del documento, de manera que se ajuste al tamaño
del papel. Este tipo de problema también podría guardar relación con la comunicación.
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