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18.
Baje con cuidado el escáner.
Cuando haya eliminado el atasco, si está activada la recuperación de atascos en el menú
Config. sis., el MFP intentará volver a imprimir las páginas que se hayan perdido debido al
atasco.
L
ISTA DE COMPROBACIÓN DE PROBLEMAS DEL FAX
Si se produce algún problema, lea la lista de problemas y soluciones antes de ponerse en
contacto con el servicio técnico.
El MFP no marca un número de teléfono. Compruebe el cable de alimentación y la toma
de pared. Asegúrese de que la línea telefónica (no un auricular o teléfono externo) está
conectada a la toma LINE que se encuentra en la parte posterior de la máquina. Si hay
instalado un teléfono externo, levante el auricular y compruebe que hay tono de marcado.
Si no lo hay, puede que exista algún tipo de problema con la línea telefónica. Si hay tono
de marcado, puede que el MFP esté utilizando un método de marcado que no es correcto
(pulso o tonos) en la zona. En caso de que se oigan tonos alternos en lugar de pulsos de
marcado y que en la zona se utilice el marcado por pulsos, modifique los parámetros de
llamada
(consulte "Configuración inicial" en la página
La pantalla muestra un error de comunicación. Este error indica que se ha producido algún
problema de entre varios posibles:
>
Puede que el MFP no sea compatible con la máquina remota o puede que la máquina
remota no pueda realizar la función solicitada, tal como polling.
>
También puede que la máquina remota se haya quedado sin papel o que se haya
producido un atasco de papel.
>
Las malas condiciones de la línea telefónica pueden ocasionar también errores de
comunicación. Pruebe a enviar de nuevo el fax y compruebe que se está marcando
el número de teléfono correcto.
>
Si fuese necesario marcar un prefijo para acceder a una línea exterior o si la llamada
se realiza a un destino internacional, puede que sea necesario introducir una pausa
(utilice la tecla Pausa (Pause)) tras marcar el prefijo o código de marcado
internacional para comunicarle a la máquina que debe esperar un tono de marcado.
En caso de que se produzcan con frecuencia problemas al establecer la
comunicación con una determinada máquina remota, pruebe a programar el número
de teléfono en una tecla de marcación rápida y, a continuación, modifique los
parámetros de dicha tecla
>
Finalmente, puede que la máquina remota requiera la prestación de servicio técnico.
Pruebe a enviar un fax a otro destino para comprobar el MFP local.
(consulte "Configuración avanzada" en la página
Localización de problemas > 111
50).
51).
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