Cambie El Método De Conexión - HP OFFICEJET 6500 Guia Del Usuario

Es posible que el firewall impida que el dispositivo HP notifique a los equipos conectados
a la red dónde se puede encontrar. Si el software HP no puede encontrar el dispositivo
HP durante el proceso de instalación (y ha verificado que el dispositivo HP se encuentra
en la red), o ya ha instalado correctamente el software HP y surgen problemas, realice
lo siguiente:
1. Si dispone de un PC con Windows, en la utilidad de configuración de firewall, busque
la opción que permite confiar en los equipos en la subred local (denominado a veces
"alcance" o "zona"). Si activa la confianza en todos los PC conectados a la subred
local, tanto los PC como los dispositivos podrán comunicarse entre sí mientras se
encuentran protegidos de Internet. Ésta es la forma más sencilla de utilizarlo.
2. Si no dispone de la opción que permite confiar en el PC de la subred local, añada el
puerto UDP entrante 427 a la lista de puertos permitidos del firewall.
Nota Algunos firewalls necesitan diferenciar entre los puertos de entrada y de
salida.
Otro problema común es que el firewall no reconozca el software HP como un dispositivo
de confianza para acceder a la red. Este caso se puede presentar si especificó "bloquear"
en alguno de los cuadros de diálogo del firewall que se mostraron al instalar el software
HP.
Si esto ocurre, y el PC que está utilizando ejecuta Windows, compruebe que los
siguientes programas se encuentran en la lista de aplicaciones de confianza del firewall;
añada cualquiera que falte.
• hpqkygrp.exe, ubicado en C:\archivos de programa\HP\digital imaging\bin
• hpqscnvw.exe, ubicado en C:\archivos de programa\HP\digital imaging\bin
• hpqste08.exe, ubicado en C:\archivos de programa\HP\digital imaging\bin
• hpqtra08.exe, ubicado en C:\archivos de programa\HP\digital imaging\bin
• hpqthb08.exe, ubicado en C:\archivos de programa\HP\digital imaging\bin
Nota Consulte la documentación del firewall para configurar los parámetros del
puerto y la forma de añadir archivos HP a la lista de "confianza".
Nota Algunos firewalls provocan interferencias incluso después de desactivarlos.
Si continúa con problemas tras la configuración del firewall como se ha descrito
anteriormente y utiliza un PC con Windows, es posible que necesite desinstalar el
software del firewall para poder utilizar el dispositivo HP en la red.
Cambie el método de conexión
Si ya ha instalado el software y ha conectado el dispositivo HP mediante un cable USB
o Ethernet, puede cambiar a conexión inalámbrica cuando lo desee.
Cambiar de una conexión USB a una conexión inalámbrica (Windows)
1. Seleccione Inicio, Programas, HP, elija el dispositivo y, a continuación, seleccione
Cambiar método de conexión.
2. Pulse en Agregar un dispositivo.
3. Siga las instrucciones en pantalla y desconecte el cable USB cuando lo indique el
sistema.
Configure el dispositivo para que la comunicación sea inalámbrica (sólo en algunos modelos) 153