Mensajes de error
Los mensajes de error comunican que se debe realizar una acción, por ejemplo, agregar
un sustrato o eliminar un atasco de sustrato. En general, estos mensajes van
acompañados por una luz de Atención roja que parpadea. Realice la acción adecuada
para seguir imprimiendo.
Si el error de mensaje muestra un código de error, pulse el botón Encendido para apagar
el dispositivo y, luego, vuelva a encenderlo. En la mayoría de las situaciones, con esta
acción se resuelve el problema. Si el mensaje persiste, es posible que el dispositivo
requiera servicio técnico. Si desea obtener más información, consulte
y
garantía.
Mensajes de error crítico
Los mensajes de error crítico le indican una falla en el dispositivo. Algunos de estos
mensajes se pueden eliminar al pulsar el botón Encendido para apagar el dispositivo y,
luego, volver a encenderlo. Si persiste un error crítico, es necesario llamar al servicio
técnico. Para obtener más información, consulte
Cambio de la configuración del dispositivo
Puede cambiar la configuración del dispositivo desde:
•
En el panel de control del dispositivo.
•
En Centro de soluciones HP (Windows) o HP Device Manager (Mac OS X).
•
Servidor Web incorporado, para obtener más información, consulte
incorporado.
Nota Cuando ajusta una configuración en Centro de soluciones HP o en el
Administrador de dispositivos HP, no puede ver la configuración que se ha
determinado desde el panel de control del dispositivo (por ejemplo, la configuración
de escaneo).
Para cambiar la configuración desde el panel de control del dispositivo
1. En el panel de control del dispositivo, pulse el botón de menú de la función que está
usando (como Fax).
2. Para llegar a la opción que desea cambiar, use uno de los siguientes métodos:
•
Pulse un botón del panel de control y, luego, use las teclas de flecha izquierda o
derecha para ajustar el valor.
•
Seleccione la opción desde el menú en la pantalla del panel de control.
3. Seleccione el valor que desea y, luego, pulse Aceptar.
Cambiar la configuración desde el Centro de soluciones HP (Windows)
▲ Haga doble clic en el icono del escritorio Centro de soluciones HP.
O
Haga doble clic en el icono Monitor de imágenes digitales de la barra de tareas.
Asistencia técnica y
Cambio de la configuración del dispositivo
Asistencia técnica
garantía.
Servidor Web
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