Solución De Problemas De Impresión - HP OFFICEJET 6500 Guia Del Usuario

Capítulo 9
• La luz de alimentación está encendida y no parpadea. Cuando el dispositivo se
enciende por primera vez, hay que esperar aproximadamente 12 minutos para
inicializarlo.
• El cable de alimentación y otros cables están funcionando y se encuentran
firmemente conectados al dispositivo. Asegúrese de que el dispositivo esté
firmemente conectado a una toma de corriente alterna (CA) en funcionamiento y que
esté encendido. Para obtener información sobre los requisitos de voltaje, consulte
Especificaciones
• El sustrato está cargado correctamente en la bandeja de entrada y no está atascado
en el dispositivo.
• Todas las cintas y materiales de embalaje se retiraron.
• El dispositivo está establecido como la impresora actual o la predeterminada. Para
Windows, establézcala como predeterminada en la carpeta Impresoras. Para Mac
OS X, establézcala como predeterminada en Utilidad de configuración de impresora
(Mac OS X (v10.4), para Mac OS X (v10.5) abra Preferencias del sistema,
seleccione Impresión y fax y, a continuación, seleccione el dispositivo de la lista
desplegable Impresora predeterminada.) Consulte la documentación de su equipo
para obtener más información.
• Si está utilizando un equipo que ejecuta Windows, no está seleccionada la opción
Pausar impresión.
• No ejecute demasiados programas cuando esté realizando una tarea. Cierre los
programas que no esté usando o reinicie el equipo antes de intentar nuevamente la
tarea.
Temas de solución de problemas
• Solución de problemas de impresión
• Solución de problemas de impresión
• Solución de problemas de calidad de impresión
• Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel
• Solución de problemas de copia
• Solución de problemas de escaneo
• Solución de problemas de fax
• Solución de problemas de red
• Resolución de problemas inalámbricos (sólo en algunos modelos)
• Solución de problemas fotográficos (tarjeta de memoria)
• Solución de problemas de instalación
Solución de problemas de impresión
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• El dispositivo se apaga inesperadamente
• Aparece un mensaje de error en la pantalla del panel de control
• El dispositivo se demora mucho en imprimir
• Páginas en blanco o parcialmente impresas
180 Mantenimiento y solución de problemas
eléctricas.