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4 Una vez que se hayan completado las pruebas, si está ejecutando Dell Diagnostics (consulte "Dell
Diagnostics" en la página 194) desde el CD Drivers and Utilities, extraiga el CD.
5 Cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir
de Dell Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal).
Controladores
¿Qué es un controlador?
Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo una impresora, un ratón
o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador.
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan.
Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador
puede reconocer.
Dell entrega el ordenador con los controladores necesarios ya instalados, por lo que no se precisa realizar
ningún procedimiento de instalación o configuración adicional.
AVISO:
el CD Drivers and Utilities puede contener controladores para sistemas operativos que no estén instalados
en su ordenador. Asegúrese de que está instalando el software adecuado para el sistema operativo.
NOTA:
el CD Drivers and Utilities es opcional y puede no incluirse con todos los ordenadores.
Muchos controladores, como el del teclado, vienen incluidos en el sistema operativo Microsoft
®
Windows
. Deberá instalar controladores en los casos siguientes:
•
Si actualiza el sistema operativo.
•
Si reinstala el sistema operativo.
•
Si conecta o instala un dispositivo nuevo.
Identificación de controladores
Si experimenta problemas con algún dispositivo, determine si el origen del problema es el controlador y,
en caso necesario, actualícelo.
Windows XP
1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control.
2 En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3 Haga clic en Sistema.
4 En la ventana Propiedades del sistema, seleccione la ficha Hardware.
5 Haga clic en Administrador de dispositivos.
6 Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de admiración
(un círculo amarillo con el signo [!]) en el icono del dispositivo.
Herramientas para la solución de problemas
®
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Solución de problemas
