Capítulo 5
Solución de problemas
Diagnóstico del problema
Para los problemas relacionados con las conexiones USB, consulte
"Solución de problemas de USB" en la página 160 para obtener
más detalles.
Si su problema no está relacionado con las conexiones USB, el
proceso de solución de problemas de la impresora consta de dos
sencillos pasos: en primer lugar, el diagnóstico del problema y,
en segundo lugar, la aplicación de soluciones hasta que consigue
solucionarse el problema.
La información necesaria para diagnosticar y resolver los
problemas más comunes viene indicada en el panel de control de
la impresora, EPSON Status Monitor 3 o mediante la impresión
de una página de autocomprobación o de un volcado
hexadecimal. Consulte la sección adecuada.
Si tiene un problema específico relacionado con la calidad de
impresión, un problema de impresión no relacionado con la
calidad de impresión, un problema de alimentación del papel o
si la impresora no consigue imprimir, consulte la sección
correspondiente de este capítulo.
Para solucionar el problema, es posible que tenga que cancelar la
impresión. Si desea obtener más información, consulte
"Cancelación de la impresión" en la página 110.
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