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Teléfonos digitales Avaya 3901 3902 3903 3904 (also known as M3901, M3902, M3903, M3904) Guía del usuario Documentación para el cliente de soluciones de voz empresariales...
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While you are away from your desk: Call Forward...
Contenidos Teléfono digital Meridian serie M3900 M3901 ....................1 M3902 ....................2 M3903 ....................3 M3904 ....................4 Controles del teléfono Términos que debe conocer Funciones de llamada del teléfono Uso de llamadas por altavoces (M3902, M3903 y M3904) ....11 Activación/desactivación de Escucha de grupo ........
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Contenidos Durante una llamada activa Poner una llamada en Espera ............... 28 Transferencia de una llamada (M3902) ..........29 Transferir una llamada (M3903 y M3904) ..........30 Uso de la Llamada de aviso programada ..........30 Uso de la Llamada de operadora ............32 Uso del Estacionamiento de llamada (M3902) ........
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Contenidos Funciones de llamada adicionales Función Transferencia de marcación automática ........58 Uso de la señal de zumbido ..............59 Búsqueda de llamada para realizar un anuncio ........59 Señal de gancho conmutador de Centrex/central ........60 Cobro o cobro forzado de una llamada (M3902) ........60 Cobro o cobro forzado de una llamada (M3903 y M3904) ....
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Contenidos Lista de opciones Selección de un idioma ................ 89 Cambio de la etiqueta de una tecla de función (M3902) ......89 Cambio de la etiqueta de una tecla de función (M3903 y M3904) ..91 Ajuste del contraste de pantalla ............93 Ajuste del volumen ................
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Contenidos Lista VlvMr 111 Acceso y uso de la lista Volver a marcar (M3903) ....... 111 Acceso y uso de la lista Volver a marcar (M3904) ....... 112 Acceso y uso del Directorio personal Acceso al Directorio Personal ............. 113 Agregar una entrada al Directorio personal ........
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Contenidos Accesorios para los teléfonos de la serie M3900 Adaptador de integración de telefonía informática (CTIA) ..... 144 Adaptador de terminal analógica (ATA) ..........144 Auriculares ..................144 Interfaz de alerta externa y Grabadora ..........145 Módulo de altavoz dúplex ..............145 Módulo de conexión de accesorios (ACM) ...........
Teléfono digital Meridian serie M3900 Teléfono digital Meridian serie M3900 Existen cinco modelos en el conjunto de teléfonos digitales Meridian de la serie M3900. Este documento describe las funciones de los modelos M3901, M3902, M3903 y M3904 y la manera de utilizarlos. Los modelos M3902, M3903 y M3904 se describen en la parte principal y el modelo M3901 se describe en una sección aparte.
Teléfono digital Meridian serie M3900 M3902 El modelo M3902 dispone de una tecla Línea (DN) y tres teclas variables programables (autoetiquetadas). Teléfono M3902 Pantalla de LCD Indicador de llamada entrante/ Luz de mensaje en espera Una línea (DN) Teclas variables programables (autoetiquetadas) Opciones...
Teléfono digital Meridian serie M3900 M3903 El modelo M3903 dispone de dos teclas Línea (DN)/Función programables (autoetiquetadas) con dos funciones o líneas configuradas en cada una. También tiene cuatro teclas variables relativas al contexto (autoetiquetadas). Teléfono M3903 Pantalla de LCD Adiós Espera Indicador de llamada entrante/...
Teléfono digital Meridian serie M3900 M3904 El modelo M3904 dispone de seis teclas Línea (DN)/Función programables (autoetiquetadas) con dos funciones o líneas configuradas en cada una. También tiene cuatro teclas variables relativas al contexto (autoetiquetadas). Teléfono M3904 Pantalla de LCD Adiós Espera Indicador de llamada entrante/...
Controles del teléfono Controles del teléfono Use la Barra de control de volumen para controlar el volumen del auricular, los auriculares, el altavoz, el timbre y los altavoces. Suba el volumen presionando el lado derecho de la barra. Bájelo presionando el lado izquierdo. Puede terminar una llamada activa Goodbye presionando la tecla Adiós.
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Controles del teléfono La tecla le permite Escucha discreta Mute escuchar una conversación sin que se le oiga. Es especialmente útil cuando sólo desea escuchar en una llamada colectiva. Presiónela de nuevo para volver a una conversación bidireccional. La tecla se aplica a micrófonos de Escucha discreta altavoces, auricular y auriculares.
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Controles del teléfono La tecla (M3903) Registro de llamadas Call Log le permite obtener acceso a la Lista de personas que llaman (las últimas 10 llamadas entrantes) y a la lista Volver a marcar (las últimas 5 llamadas salientes). La tecla le permite acceder a Aplicaciones Applications...
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Controles del teléfono La tecla le permite tener acceso a Más Más niveles adicionales de teclas variables relativas al contexto. Las teclas variables programables Trans (M3902) o las Ejemplo: teclas variables relativas al contexto (M3903 y M3904) están configuradas para diferentes funciones en los teléfonos de la serie M3900.
Términos que debe conocer Términos que debe conocer Códigos de acceso a funciones (FAC) — Los códigos de acceso a funciones (FAC) le permiten tener acceso a funciones para las que no existe una tecla de función fija ni variable. Los Códigos de acceso a funciones sólo se aplican al sistema Meridian SL-100.
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Términos que debe conocer Meridian 1 y Meridian SL-100 — Meridian 1 o Meridian SL-100 es el sistema de comunicaciones de la oficina. Número telefónico (DN) — El Número telefónico (DN) es un número que consta de uno a siete dígitos. También conocido como DN de aparición múltiple (MADN).
Funciones de llamada del teléfono Funciones de llamada del teléfono El administrador de la red asigna funciones a las teclas de funciones programables. Si en esta guía se describe un procedimiento que requiere códigos especiales, solicítelos al administrador de la red. Para tener acceso a una función, presione una tecla de función o ingrese un código de función flexible (FFC, Flexible Feature Code) para el sistema Meridian 1 o un código de acceso a funciones (FAC, Feature Access Code)
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Funciones de llamada del teléfono Para cambiar de altavoces a auricular: 1. Levante el auricular para cambiar de altavoces a auricular. Para cambiar de auricular a altavoces: 1. Presione la tecla Altavoces. 2. Cuelgue el auricular. Conéctelos a la clavija del auricular o Para usar los auriculares: del altavoz en función del tipo de auricular y teléfono que utiliza.
Funciones de llamada del teléfono Activación/desactivación de Escucha de grupo La función Escucha de grupo permite a otras personas escuchar una llamada a través del altavoz mientras habla por el auricular. Esta función debe activarla el administrador de la red. Para activar la opción Escucha de grupo: 1.
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Funciones de llamada del teléfono Para desactivar la opción Escucha de grupo: 1. Presione la tecla Opciones. Options 2. Use las teclas de para Navegación desplazarse por la lista de opciones y resaltar Escucha de grupo. Escucha de grupo 3. Presione la tecla Seleccionar. Selecc 4.
Funciones de llamada del teléfono Uso de la función Marcación previa La función Marcación previa permite ingresar y obtener una vista previa de un número que contiene hasta 31 dígitos, además de realizar correcciones antes de marcar el número. Para usar la marcación previa: 1.
Realización de una llamada Realización de una llamada En esta sección se describen las funciones que se utilizan al realizar una llamada. Existen varios modos de realizar una llamada desde el teléfono digital Meridian de la serie M3900. Para realizar una llamada desde su teléfono, use las funciones que se describen en este capítulo: Para realizar una llamada: 1.
Realización de una llamada Para cambiar de Altavoces a auriculares: La tecla Auriculares se utiliza para cambiar al modo de operación de Headset auriculares. El indicador LED permanece encendido para indicar que se encuentra en el modo de auriculares. Realización de una llamada sin descolgar Para realizar una llamada sin descolgar, deje el auricular en el soporte mientras marca un número.
Realización de una llamada MarcAuto Marcación automática permite asignar una tecla de función a un número de teléfono específico. Al presionar la tecla Marcación automática, el número se marca automáticamente. Esta función debe activarla el administrador de la red. Para usar la Marcación automática: evante el auricular.
Realización de una llamada Nota: Para cambiar la etiqueta de tecla “Marcación automática”, seleccione Cambie etiq tecla func en el menú opciones. Consulte la sección Lista de “Cambio de la etiqueta de una tecla de función (M3902)” en la página 89 para obtener instrucciones detalladas.
Realización de una llamada Repetición de llamada (M3903 y M3904) Utilice la función Repetición de llamada cuando marque un número y reciba el tono de ocupado o no haya contestación. La función Repetición de llamada le permite saber cuándo la persona a la que ha llamado está disponible o ha utilizado su teléfono.
Realización de una llamada Marcación nueva del último número marcado Volver a marcar el último número permite volver a marcar automáticamente el último número que marcó. Esta función debe activarla el administrador de la red. Para usar Volver a marcar el último número al usar los auriculares: 1.
Realización de una llamada Uso de la Llamada rápida (M3902) La función de Llamada rápida permite marcar automáticamente números a los que llama con frecuencia introduciendo un código de acceso de uno, dos o tres dígitos. Póngase en contacto con el administrador de la red para determinar la capacidad de su lista de Llamadas rápidas.
Realización de una llamada Uso de la Llamada rápida (M3903 y M3904) La función de Llamada rápida permite marcar automáticamente números a los que llama con frecuencia introduciendo un código de acceso de uno, dos o tres dígitos. Póngase en contacto con el administrador de la red para determinar la capacidad de su lista de Llamadas rápidas.
Realización de una llamada Para hacer una Llamada rápida: 1. Levante el auricular. 2. Presione las teclas Controlador de CtrlRáp UsRáp llamada rápida Usuario de llamada rápida. La pantalla muestra el mensaje: Introduzca código. Marque el código de Llamada rápida asignado al número telefónico.
Realización de una llamada Uso de la Línea directa El administrador de la red puede programar una tecla de Línea directa que permite marcar automáticamente un número específico. El administrador de la red puede aplicar otras funciones a la Línea directa como, por ejemplo, Desvío de llamadas, de modo que la llamada de Línea directa sea respondida por una persona y no por un buzón de voz.
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Realización de una llamada Para contestar una llamada de intercomunicación mientras se encuentra en una línea distinta a la del grupo de intercomunicación: 1. Presione la tecla para poner la Espera llamada actual en espera. Hold Presione la tecla Adiós para finalizar Goodbye la llamada.
Contestación de una llamada Contestación de una llamada Cuando recibe una llamada entrante, su teléfono suena y el indicador de LCD parpadea. Para contestar una llamada: Levante el auricular. Presione la tecla (M3902, Altavoz M3903 y M3904). Presione la tecla (DN) situada Línea 2637...
Durante una llamada activa Durante una llamada activa En esta sección se describen las funciones que se utilizan durante una llamada activa. Poner una llamada en Espera Utilice la función Espera cuando esté hablando con una persona y reciba una segunda llamada por otra línea.
Durante una llamada activa Transferencia de una llamada (M3902) Use la función Transferir para desviar una llamada a una tercera persona. Para utilizar la función Transferir: 1. Presione la tecla Transferir. Transfer La otra persona se coloca en espera y el usuario recibe el tono de marcar.
Durante una llamada activa Transferir una llamada (M3903 y M3904) Use la función Transferir para desviar una llamada a una tercera persona. Para utilizar la función Transferir: 1. Presione la tecla Transferir. Trans La otra persona se coloca en espera y el usuario recibe el tono de marcar.
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Durante una llamada activa el número al que desea Marque transferir la llamada. 3. Presione la tecla Transferir de nuevo. Trans Cuelgue el auricular antes de que conteste la otra persona. De este modo, se inicia el temporizador de llamadas. Nota 1: En el sistema Meridian SL-100, no vuelva a presionar la tecla Transferir, cuelgue el auricular antes de que conteste...
Durante una llamada activa Uso de la Llamada de operadora La función Llamada de operadora permite ponerse en contacto con una operadora durante una llamada y conectar ésta a la operadora. Para ponerse en contacto con la operadora durante una llamada: 1.
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Durante una llamada activa Nota: Para el estacionamiento de sistema en Meridian SL-100, presione la tecla Estacionamiento de llamada dirigida y, a continuación, ££. Recibirá un tono de confirmación. Para estacionar una llamada en un DN distinto al de estacionamiento de sistema o en el propio DN: 1.
Durante una llamada activa Para recuperar una llamada estacionada: 1. Levante el auricular. 2. Presione la tecla Estacionar. En el Estacionar Meridian SL-100, puede recuperar la llamada marcando el FAC de recuperación de estacionamiento de llamada dirigida o el FAC de recuperación de estacionamiento de llamada del sistema.
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Durante una llamada activa 2. Presione la tecla OK. La llamada se estaciona en el DN de estacionamiento de sistema. Nota: En el Meridian SL-100, presione la tecla Estacionamiento de llamada dirigida y, a continuación, ££. La llamada se estaciona en el DN de estacionamiento de sistema.
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Durante una llamada activa Para estacionar una llamada en su propio DN en el Meridian SL-100: 1. Presione la tecla Estacionar. Estacionar ££ 2. Presione la tecla dos veces. £ La llamada se estaciona en su DN. Para recuperar una llamada estacionada en el sistema Meridian 1: 1.
Durante una llamada activa el DN en el que ha Marque estacionado la llamada. Nota 1: Si no se recupera una llamada estacionada dentro de un período de tiempo especificado, el timbre vuelve a sonar en su teléfono o en la operadora. Póngase en contacto con el administrador de la red para determinar el período de tiempo especificado.
Durante una llamada activa Número de persona que llama/Cuenta de cobro (M3903 y M3904) La función Número de persona que llama/Cuenta de cobro permite registrar el número de la persona que llama o el número de cuenta de cobro para la contabilidad mientras está...
Durante una llamada activa los dígitos del código de Marque cuenta. 5. Encienda la señal de gancho conmutador. Volverá a la llamada. Mostrar llamadas entrantes La tecla Mostrar permite estar en una llamada activa y, a la vez, ver el nombre y el número de la persona que llama, si no aparece automáticamente, sin interferir la llamada en progreso.
Durante una llamada activa Rastreo de llamada malintencionada El Rastreo de llamada malintencionada permite rastrear llamadas molestas. La función está disponible para llamadas internas y externas. Al presionar esta tecla, se registra su Número telefónico y el de la persona que llama, de modo que el administrador pueda acceder al mismo.
Llamadas entrantes Llamadas entrantes En esta sección se describen las funciones que puede utilizar con las llamadas entrantes. Activación de Indicativo de respuesta automático Cuando está activado el Indicativo de respuesta automático, el teléfono contesta automáticamente en modo altavoces después de sonar una vez. Nota: Cuando está...
Llamadas entrantes Uso de Contestar llamada Contestar llamada permite contestar una llamada desde cualquier teléfono en el mismo Grupo de contestación o en otro. Esta función debe activarla el administrador de la red. Para contestar una llamada en su propio Grupo de contestación de llamadas: 1.
Llamadas entrantes 3. En el sistema Meridian SL-100, marque el número de extensión del teléfono que suena. Nota: Si el DN de contestación no es válido, recibirá un tono de ráfaga de desbordamiento y la pantalla muestra el mensaje Cuelgue intente de nuevo. Presione la tecla Adiós.
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Llamadas entrantes Si no tiene una tecla Llamada en espera: 1. Si no tiene una tecla Llamada en Goodbye espera y escucha el tono de Llamada en espera, presione la tecla Adiós para finalizar la llamada actual. 2. Presione la tecla (DN) al lado Línea 2637...
Cuando está lejos de su escritorio Cuando está lejos de su escritorio En esta sección se describen las funciones que puede utilizar cuando esté lejos de su escritorio. Desvío de llamadas (M3902) La función Desvío de llamada permite dirigir las llamadas para que suenen en otra línea (DN).
Cuando está lejos de su escritorio Para restablecer el desvío de llamadas al mismo número: Presione la tecla Desviar dos veces. Desviar Desviar Desvío de llamadas (M3903 y M3904) La función Desvío de llamada permite dirigir las llamadas para que suenen en otra línea (DN).
Cuando está lejos de su escritorio Para cancelar el desvío de llamadas: 1. Presione la tecla Verificar desvío. VerDesv 2. Presione la tecla Cancelar desvío. CanDesv Desvío únicamente de llamadas internas Desvío de llamada interna sólo permite que las llamadas que se originan en DN internos suenen en otro DN.
Cuando está lejos de su escritorio Para restablecer el desvío de llamada interna al mismo número: Presione dos veces la tecla Desviar DesvLlInter llamada interna. DesvLlInter Nota: El sistema Meridian SL-100 usa el FAC interno/externo de Desvío de llamada ocupado desvío/No contesta. Esta función permite a los usuarios del Meridian SL-100: •...
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Cuando está lejos de su escritorio su contraseña de control de Marque estación. Nota: Consulte la sección “Seguridad del teléfono” en la página 50. su DN. Marque Antes de marcar su número, recibirá un tono de marcar. Marque el número al que desea desviar la llamada.
Seguridad del teléfono Seguridad del teléfono Puede bloquear el teléfono mediante una contraseña para evitar el uso no autorizado. Nota: Esta función no está disponible en el sistema Meridian SL-100. Para bloquear el teléfono: 1. Levante el auricular. Marque el FFC de activación de bloqueo electrónico y la contraseña de control de estación.
Hablar con más de una persona Hablar con más de una persona En este capítulo se describen las funciones que permiten hablar con más de una persona al mismo tiempo. Configuración de una Llamada colectiva (M3902) Puede establecer una llamada Colectiva para seis personas como máximo (incluyéndose a usted).
Hablar con más de una persona Establecer una Llamada colectiva (M3903 y M3904) Puede establecer una llamada Colectiva para seis personas como máximo (incluyéndose a usted). Póngase en contacto con el administrador de la red para determinar el número máximo de personas que permite el sistema en una llamada colectiva.
Hablar con más de una persona Unión a una llamada (M3902) La función Unir llamada permite conectar una llamada entrante a una llamada en progreso creando, de este modo, una llamada colectiva. Para utilizar Unir llamada, el teléfono se debe configurar con una segunda línea (DN) o una tecla Llamada en espera.
Hablar con más de una persona Mostrar y desconectar participante seleccionable Puede ver la lista de participantes activos utilizando la tecla Mostrar participante seleccionable y desconectar cualquier persona que se haya agregado a la llamada colectiva. Esta función no está disponible en el sistema Meridian SL-100. Para ver los participantes activos: 1.
Hablar con más de una persona 3. Presione la tecla Adiós. Una vez Goodbye realizada la configuración, se vuelve a la Pantalla de conteo de conferencia y se actualiza para reflejar el número total corregido de participantes. Se apaga el indicador de LCD. Uso de Llamada en grupo Llamada en grupo llama automáticamente a los miembros de un grupo predefinido, uno a uno, hasta que todos contestan.
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Hablar con más de una persona Nota 3: En el sistema Meridian SL-100, utilice la función Conferencia preestablecida para llamadas de grupo. Marque el DN específico para Conferencia preestablecida, se activa el timbre simultáneo para las personas preseleccionadas. Para contestar una llamada de grupo: Levante el auricular.
Trabajo sin interrupción Trabajo sin interrupción En este capítulo se describen las funciones que le proporcionan tiempo de trabajo sin interrupción. Activación de Activar ocupado Activar ocupado permite que su teléfono parezca estar ocupado para todas las personas que llaman. var Activar ocupado: Para acti Presione la tecla...
Funciones de llamada adicionales Funciones de llamada adicionales Función Transferencia de marcación automática Transferencia de marcación automática permite utilizar la tecla Marcación automática para transmitir dígitos a la oficina central después de una Señal de gancho conmutador de troncales. Debe encontrarse en una llamada de troncal de central pública/central (CO, Central Office) desde o hacia una CO que ofrezca funciones Centrex o de tipo de línea de central.
Funciones de llamada adicionales Uso de la señal de zumbido El Zumbido permite a una persona, cuyo teléfono está conectado a otro, señalizar el otro teléfono. La persona señalizada escucha un zumbido. Use esta función para notificar a una persona una llamada, un visitante o una solicitud. Para enviar un zumbido a un teléfono conectado al suyo: Presione la tecla Zumbido.
Funciones de llamada adicionales Señal de gancho conmutador de Centrex/central La Señal de gancho conmutador de Centrex/central permite señalizar la Central pública/central (CO) durante una llamada establecida para usar un servicio Centrex, al igual que una llamada de transferencia o una llamada tripartita. Para usar la señal de gancho conmutador de Centrex/central: 1.
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Funciones de llamada adicionales el número de cuenta de Marque cobro. Recibirá un tono de marcar. Marque el número. Para cobrar una llamada en progreso: 1. Presione la tecla Transferir. Transfer 2. Presione la tecla o introduzca el Cobro Cobro FFC de Cuenta de cobro de registro de detalle de llamada.
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Funciones de llamada adicionales Para cobrar una llamada en una cuenta al agregar una persona a una llamada colectiva: 1. Presione la tecla Conferencia. Conf La llamada se coloca en espera. 2. Presione la tecla o introduzca el Cobro Cobro FFC de Cuenta de cobro de registro de detalle de llamada.
Funciones de llamada adicionales Cobro o cobro forzado de una llamada (M3903 y M3904) El Cobro de llamada permite cobrar una llamada de una cuenta específica. El Cobro de llamada forzado permite cobrar llamadas de larga distancia desde un teléfono restringido a llamadas locales. Nota: En el sistema Meridian SL-100, el código de cuenta permite a un usuario introducir un número de facturación.
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Funciones de llamada adicionales 2. Presione la tecla Cuenta. Cuenta En la pantalla aparece Introducir nº de cuenta. Marque el número de cuenta de cobro. Use la tecla Eliminar Borrar para editar el número. Presione la tecla Salir para salir de la pantalla sin cobrar la llamada.
Funciones de llamada adicionales Para cobrar una llamada en una cuenta al agregar una persona a una llamada colectiva: 1. Presione la tecla Conferencia. Conf La llamada se coloca en espera. 2. Presione la tecla Cuenta. Cuenta el número de cuenta de Marque cobro.
Funciones de llamada adicionales Las personas de la llamada en progreso recibirán un tono durante un segundo aproximadamente; a continuación, la función conecta a los tres. Se repite un tono corto cada dieciséis segundos. Para terminar la conexión: Presione la tecla Adiós. Goodbye Para desconectar la tercera persona de la persona llamada en el sistema...
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Funciones de llamada adicionales Para contestar una llamada de CampOn: Levante el auricular cuando suene el teléfono. Está conectado con la llamada de CampOn. Nota: El teléfono se puede programar para CampOn o para Llamada en espera, pero no para ambas. Nota: CampOn forzado no está...
Funciones de llamada adicionales Función Sobreponer mejorado Sobreponer mejorado permite sobreponer una llamada activa después de haber intentado un CampOn forzado. Use Sobreponer mejorado al realizar una llamada simple o de consulta (por ejemplo, poner una llamada en espera y llamar a otra persona).
Funciones de llamada adicionales CampOn de estación CampOn de estación permite transferir una llamada externa a una extensión ocupada. Cuando la extensión ocupada se desconecta de la llamada actual, la llamada transferida sonará en la extensión que ahora está libre. Para activar CampOn de estación después de contestar una llamada entrante de un teléfono externo:...
Funciones de llamada adicionales Liberar privacidad Liberar privacidad permite que una o más personas que comparten su DN se unan a la llamada. Para usar Liberar privacidad mientras está en una llamada establecida: Presione la tecla Liberar privacidad LibPriv mientras está atendiendo una llamada.
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Funciones de llamada adicionales el FFC de Acceso de Marque radiobúsqueda. Recibirá un tono de marcar de búsqueda. el número de la persona a la Marque que desea buscar. Recibirá un tono de retorno de timbre/tono de timbre. Nota 1: La persona a la que buscó usa cualquier teléfono para introducir un FCC de Respuesta de radiobúsqueda, además de su propio número DN.
Funciones de llamada adicionales Nota 2: Recibirá un tono de alta densidad durante quince segundos, seguido de silencio si la persona buscada no contesta la llamada en un período de tiempo preestablecido. Cuando reciba esta señal, cuelgue el auricular o presione la tecla Adiós.
Funciones de llamada adicionales 4. Presione la tecla Adiós. Goodbye Para responder a una llamada de voz: El teléfono suena una vez y en el altavoz escucha la voz de la persona que llama. Levante el auricular. Nota: En el sistema Meridian SL-100, use la función Búsqueda individual desde la función Intercomunicación de grupo (GIC, Group Intercom).
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Funciones de llamada adicionales 5. Presione la tecla para detener Finalizar la reproducción del mensaje. Presione Reproducir para reanudar la reproducción. Presione la tecla para ir al Último Último mensaje anterior. Presione Reproducir para reproducir el mensaje o presione de nuevo para ir a los mensajes Último anteriores.
Funciones de recepción Funciones de recepción Estas funciones de recepción han sido creadas para el uso en la actividad hotelera. Nota: Meridian SL-100 sólo dispone de la función de recepción Despertador automático. Despertador automático Aunque se usa normalmente como una función para hotel, el Despertador automático puede ser útil para usuarios del ámbito de los negocios que necesitan una función de llamada recordatoria temporizada.
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Funciones de recepción Para cancelar una llamada de despertador: 1. Levante el auricular. Marque el FFC de Desactivación de despertador en Meridian 1 o el FAC de Cancelación de despertador en Meridian SL-100. 3. Presione la tecla Adiós. Goodbye Nota: En el sistema Meridian SL-100, recibirá...
Funciones de recepción Registro de mensaje El Registro de mensaje permite leer, cambiar o reiniciar los medidores que registran las llamadas de hotel. Para leer los medidores: 1. Presione la tecla Registro de mensaje. RegMens el Número telefónico (DN) de Marque la habitación.
Funciones de recepción Identificación de limpiadora La Identificación de limpiadora facilita el seguimiento de la limpieza de habitaciones concretas por parte de determinadas limpiadoras. La limpiadora introduce la información desde el teléfono en cada habitación. Para introducir el estado de limpieza: 1.
Funciones de recepción Estado de la habitación El Estado de la habitación permite leer el estado de una habitación usando la pantalla. Para leer el estado de una habitación: 1. Presione la tecla Estado de la EstadoHab habitación. Marque el Número telefónico (DN) de la habitación.
Funciones CLASS de Meridian SL-100 Funciones CLASS de Meridian SL-100 Rechazar llamadas de desconocidos La función Rechazar llamadas de desconocidos permite rechazar llamadas entrantes en su línea (DN) de las que se ha bloqueado intencionadamente el nombre y el número de la persona que llama. Sólo se rechazan las llamadas en las que se ha bloqueado la información.
Funciones CLASS de Meridian SL-100 Devolución automática de llamada La función Devolución automática de llamada permite introducir un código de acceso a funciones (FAC) que establecerá automáticamente una llamada en el último número telefónico (DN) que marcó en la línea individual (DN), sin tener en cuenta si la llamada se contestó, no se contestó...
Funciones CLASS de Meridian SL-100 Retorno automático de llamada La función Retorno automático de llamada permite introducir un Código de acceso a funciones (FAC) que establecerá automáticamente una llamada con la última llamada entrante del número telefónico (DN). Consulte al administrador de la red respecto a la disponibilidad de la función.
Funciones CLASS de Meridian SL-100 el FAC de desactivación de Marque Retorno automático de llamada. Nota: La disponibilidad de esta función depende del software y de las conexiones de red del sistema Meridian SL-100. Rastreo originado por cliente La función Rastreo originado por cliente permite activar un rastreo inmediato de la última llamada entrante en el número telefónico (DN) sin necesidad de aprobación previa ni de la intervención manual del administrador de la red.
Funciones CLASS de Meridian SL-100 Bloqueo de entrega del nombre y el número de la persona que llama La función Bloqueo de entrega del nombre y el número de la persona que llama permite controlar la presentación del número telefónico (DN) o su nombre y DN en la pantalla de la persona a la que llama.
Funciones CLASS de Meridian SL-100 Desvío de llamada selectivo La función Desvío de llamada selectivo permite programar una lista de hasta 31 números telefónicos (DN) desde los que se rechazarán o bloquearán las llamadas a su número. Las llamadas entrantes desde DN que están en la lista se desviarán a anuncios o se les asignará...
Pantalla del teléfono Pantalla del teléfono Esta sección resume las funciones de pantalla de los modelos M3902, M3903 y M3904. En las figuras siguientes, aparece la pantalla en reposo. Pantalla del modelo M3902 La pantalla del modelo M3902 muestra el estado de la llamada y la información de la función.
Mostrar Intercomun Estado de tecla MstrConf 2639 Línea/Función MarcAuto 2637 Ago 20 5:48 P Pantalla fecha/hora AVAYA Información de la persona que llama Información de 5 nuevas personas que llaman Estado de la Función Información de Desviar Llamads VolMarc Mas...
Lista de opciones Lista de opciones La Lista de opciones (disponible en los modelos M3902, M3903 y M3904) le permite personalizar determinadas características del teléfono. Las indicaciones de la pantalla le guían paso a paso por los procedimientos y le mantienen informado del estado de los siguientes parámetros: Idioma, Cambiar etiqueta de tecla de función, Contraste de pantalla, Ajuste de volumen, Tipo de timbre, Opciones de registro de llamada, Marcador activo, Asociar nombre preferido,...
Lista de opciones Selección de un idioma La pantalla está disponible en varios idiomas. Después de seleccionar Idioma. . . en el menú Lista de opciones, 1. Use las teclas de Navegación para resaltar el idioma deseado (por ejemplo, alemán). Alemán 2.
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Lista de opciones Selecc 5. Presione la tecla Seleccionar. 6. Presione la tecla que lleve Marcador impresa la primera letra de la nueva etiqueta. Presione la tecla hasta que aparezca el carácter correcto. 7. Repita el paso 6 hasta que haya cambiado toda la etiqueta.
Lista de opciones Cambio de la etiqueta de una tecla de función (M3903 y M3904) Puede cambiar el nombre de las Teclas de línea (DN)/función programables (autoetiquetadas). Estas teclas están situadas a ambos lados de la parte superior del área de pantalla en los modelos M3903 y M3904. Para cambiar la etiqueta de una tecla de función: 1.
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Lista de opciones Nota 1: Si desea ver un ejemplo detallado del uso del marcador para ingresar texto en los teléfonos de la serie M3900, consulte la sección “Agregar una entrada al Directorio personal” en la página 113. Nota 2: No puede cambiar la etiqueta del DN principal. Presione la tecla si la Mayús etiqueta que desea cambiar está...
Lista de opciones 2. Presione la tecla Seleccionar. Selecc La pantalla le pedirá que verifique que desea restaurar todas las etiquetas. 3. Presione la tecla Restablecer. Restabl Presione la tecla para volver al menú opciones. Presione la Terminar Lista de tecla o la tecla para salir.
Lista de opciones Presione la tecla para guardar los cambios. Presione la tecla o la Terminar Salir tecla para salir. Opciones Utilice este procedimiento para ajustar el volumen de las funciones siguientes: Zumbador Escucha por auricular Altavoz Comunicación por auric Escucha por auricular Tono secund por auric Escucha por altavoz...
Lista de opciones Selección de opciones del Registro de llamadas Las opciones de Registro de llamadas (disponibles en los modelos M3903 y M3904) permiten registrar todas las llamadas entrantes, registrar sólo las llamadas no contestadas o no registrar ninguna llamada. El Registro de llamadas conserva hasta 10 llamadas entrantes diferentes para el modelo M3903 y hasta 100 en el modelo M3904.
Lista de opciones Selección de Asociar con nombre preferido La opción Asociar con nombre prefer (disponible en el modelo M3904) muestra los nombres de las personas que realizan las llamadas entrantes y salientes almacenados en el Directorio personal, si el número de teléfono coincide con el almacenado en el directorio.
Lista de opciones Activación del Temporizador de llamadas La opción Temporizador de llamada:act mide el tiempo que dura cada llamada. Después de seleccionar Temporizador llam: act en el menú Lista de opciones: En la pantalla Temporizador de llamadas, presione la tecla Activar para activar el Temporizador de llamadas o la tecla...
Opciones Nota: Se requiere equipo adicional para implementar esta opción. Para obtener más información, póngase en contacto con el distribuidor de Avaya. Activación de Alerta externa de puerto de auriculares Cuando se activa la opción Alerta externa de auriculares (disponible en el modelo M3904), el teléfono admite una alerta visual o audible y/o dispositivo de...
Lista de opciones Configuración de Ruta predeterminada sin descolgar La opción Ruta predeterminada sin descolgar (disponible en los modelos M3903 y M3904) abre automáticamente la ruta de voz en los auriculares (enchufados al conector de auriculares) o en el altavoz, cuando se presiona una tecla Línea (DN) o (sólo en el modelo M3904) la tecla del marcador con marcador activo activado.
Lista de opciones Activación de Escucha de grupo La función Escucha de grupo le permite hablar por el auricular con una persona mientras otras escuchan la conversación por el altavoz del teléfono. Esta función debe activarla el administrador de la red. Después de seleccionar Escucha de grupo en el menú...
Pantalla y navegación de Registro de llamadas y Directorio personal Pantalla y navegación de Registro de llamadas y Directorio personal Pantalla y navegación de Registro de llamadas en el modelo M3903 La pantalla informativa del modelo M3903 muestra un elemento cada vez. Use las teclas de Navegación para desplazarse por la lista.
Pantalla y navegación de Registro de llamadas y Directorio personal 3. Presione la tecla Seleccionar. Selecc Para obtener acceso a la Lista de llamadas o la Lista Volver a marcar del modelo M3903 utilizando una tecla programable sensible al contexto o una tecla de función programable: Presione la tecla Llamadas...
Pantalla y navegación de Registro de llamadas y Directorio personal Acceso al Directorio personal, Lista de llamadas o Lista Volver a marcar (M3904) Para acceder al Directorio/Registro del modelo M3904: 1. Presione la tecla Directorio/Registro. Directory/Log Nota: Al pulsar la tecla Directorio/Registro, se selecciona automáticamente el Directorio personal.
Pantalla y navegación de Registro de llamadas y Directorio personal Para salir del Directorio/Registro del modelo M3904: Presione la tecla Salir Quit para salir. Directorio/Registro Directory/Log Protección por contraseña del Registro de llamadas y del Directorio personal (M3903 y M3904) Puede proteger con una contraseña la Lista de llamadas y la Lista Volver a marcar.
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Pantalla y navegación de Registro de llamadas y Directorio personal 5. Presione la tecla para activar Activar la protección por contraseña. Marque la contraseña. 7. Presione la tecla Entrar. Entrar Marque de nuevo la contraseña para confirmarla. 9. Presione la tecla Entrar. Entrar 10.
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Pantalla y navegación de Registro de llamadas y Directorio personal 3. Presione la tecla Entrar. Entrar 4. Use las teclas de para Navegación resaltar Administrac contraseña. Administrac contraseña 5. Presione la tecla Seleccionar. Selecc Aparece el menú Administración de contraseña con la opción Contraseña activada: act resaltada.
Registro de llamadas Registro de llamadas El Registro de llamadas (disponible en los modelos M3903 y M3904) registra el nombre y el número de las llamadas entrantes y salientes y puede protegerse por contraseña. Puede activar el Registro de llamadas para registrar todas las llamadas, registrar sólo las llamadas no contestadas o no registrar las llamadas entrantes.
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Registro de llamadas Para obtener acceso a la Lista de llamadas utilizando una tecla programable sensible al contexto o una tecla de función programable: Presione la tecla Llamadas. Llamadas Si hay llamadas nuevas, aparece la primera llamada de la lista de llamadas nuevas.
Registro de llamadas Acceso y uso de la Lista de llamadas (M3904) Para obtener acceso a la Lista de llamadas utilice la tecla Directorio/Registro: 1. Presione la tecla Directorio/Registro. Directory/Log 2. Use las teclas de Navegación para resaltar Regist llam (Lista llam). Regist llam (Lista llam) 3.
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Registro de llamadas Para hacer una llamada desde la Lista de llamadas: 1. Use las teclas de Navegación para resaltar el número al que desea llamar. Nota 1: Si está llamando a un número 2498 externo o de larga distancia, tendrá que editar el número para agregar los códigos de acceso requeridos por el sistema a fin de poder realizar una llamada externa o de...
Lista VlvMr Lista VlvMr La Lista Volver a marcar (disponible en los modelos M3903 y M3904) registra las 20 (M3904) o las 5 (M3903) últimas llamadas salientes y puede protegerse por contraseña. En el modelo M3904, puede copiar estos números en el Directorio personal.
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Lista VlvMr 2. Presione la tecla Marcar. La llamada Marcar se marca automáticamente y sale de la lista Volver a marcar. Acceso y uso de la Lista Volver a marcar (M3904) Para obtener acceso a la lista Volver a marcar utilizando la tecla Directorio/Registro: 1.
Acceso y uso del Directorio personal Acceso y uso del Directorio personal El Directorio personal (disponible en el modelo M3904) ofrece un directorio personalizado de nombres y números de teléfono. El Directorio personal le permite agregar, eliminar, buscar y editar entradas y puede protegerse por contraseña.
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Acceso y uso del Directorio personal Ejemplo: Para ingresar el nombre y número de teléfono de Juan: Marque el nombre usando el marcador. Nota: Presione la tecla de Navegación hacia arriba para tener acceso a los caracteres especiales que puede incluir en el nombre.
Acceso y uso del Directorio personal Nota 2: Presione la tecla para Pausa insertar una pausa de 1,5 segundos en la secuencia de marcación. Nota 3: Si está agregando un número externo o de larga distancia, asegúrese de incluir los códigos de acceso requeridos por el sistema para realizar llamadas externas o de larga distancia.
Acceso y uso del Directorio personal 4. Presione la tecla Siguiente. Realice cambios en el número de teléfono si es necesario Nota 1: El número puede contener hasta 31 dígitos. Nota 2: Presione la tecla Pausa para insertar una pausa de 1,5 segundos en la secuencia de marcación.
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Acceso y uso del Directorio personal 5. Presione la tecla para Terminar Termin guardar los cambios. 6. Presione la tecla Salir Quit para salir. Directorio/Registro Nota: Puede editar el nombre o el número Directory/Log antes o después de guardarlos en el Directorio.
Acceso y uso del Directorio personal Borrado o edición de una entrada del Directorio personal Para borrar una entrada del Directorio personal: 1. Use las teclas de Navegación para resaltar la entrada que desea editar o borrar. 2. Presione la tecla Borrar para borrar la Borrar...
Acceso y uso del Directorio personal 6. Presione la tecla Salir Quit para salir. Directorio/Registro Directory/Log Borrado del Directorio personal Para borrar el Directorio personal: 1. Presione la tecla Borrar lista. Borlist En la pantalla aparece ¿Borrar todas las entr?. 2.
Acceso y uso del Directorio personal Uso del Directorio personal para hacer una llamada Para usar el Directorio personal a fin de hacer una llamada: 1. Use las teclas de Navegación para resaltar el nombre o número deseado. Nota: Si está marcando un número Compras externo o de larga distancia, asegúrese de que la entrada del Directorio incluye los...
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Acceso y uso del Directorio personal Para marcar desde Ver tarjeta: 1. Use las teclas de Navegación para mostrar el nombre y número de la entrada seleccionada actualmente en Ver tarjeta. Nota: Si está marcando un número externo o de larga distancia, asegúrese de que la entrada del Directorio incluye los códigos de acceso requeridos por el sistema para realizar llamadas externas o...
Acceso y uso del Directorio personal Búsqueda de una entrada Puede buscar una entrada específica en el Directorio personal. Para buscar una entrada: 1. Use las teclas de para Navegación resaltar Directorio personal. Directorio personal 2. Puede presionar la tecla Seleccionar Selecc seguir directamente en el paso 3.
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Acceso y uso del Directorio personal 4. Presione para copiar la Siguiente llamada entrante sin editar el nombre. Edite el número, si es necesario (consulte las notas del paso 5) y vaya al paso 6. Elimin Presione para realizar Eliminar cambios en el nombre antes de guardarlo.
Mensajes de aparato a aparato Mensajes de aparato a aparato Si la aplicación Mensajes de aparato a aparato (disponible en los modelos M3903 y M3904) está activada, las personas que realicen una llamada interna con los modelos M3903 y M3904 recibirán un mensaje visual rápido, seleccionado por el usuario, siempre que marquen su número de teléfono.
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Mensajes de aparato a aparato Para editar el mensaje almacenado actualmente o para crear un nuevo mensaje: 1. Presione la tecla Editar. Editar 2. En la pantalla Modo Edición, use el para ingresar un mensaje de marcador texto. Presione la tecla para Borrar borrar un carácter.
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Mensajes de aparato a aparato 2. Presione la tecla para Seleccionar Selecc elegir el mensaje que aparece actualmente. Para personalizar un mensaje facilitado por el administrador de la red: 1. En la pantalla Mensajes de aparato a aparato, use las teclas de Navegación para desplazarse por la lista de men- sajes disponibles.
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Mensajes de aparato a aparato 4. Presione la tecla Terminar. Termin El mensaje se guarda y vuelve a la pantalla Mensajes de aparato a aparato. Nota: Si se desplaza a un mensaje diferente en la pantalla Mensajes de aparato a aparato y presiona la tecla Seleccionar, se borran los cambios.
Directorio de empresa Directorio de empresa La aplicación Directorio de empresa (disponible en los modelos M3903 y M3904) le permite realizar búsquedas ingresando los caracteres del nombre de la persona que está llamando, empezando por el apellido. Cuando haya localizado el nombre y el número de la persona, puede utilizar las teclas de marcación programable para llamar al número.
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Directorio de empresa 5. Presione la tecla Terminar. Termin La aplicación resalta la primera entrada que coincide con el texto que ha ingresado en el paso 4. Si no encuentra ninguna coincidencia, la pantalla muestra No se ha encontrado ninguna coincidencia para .
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Directorio de empresa Para buscar otra lista del directorio o para definir la búsqueda del directorio actual: Presione la tecla para empezar Buscar Buscar Reanud. una nueva búsqueda o presione la tecla Reanudar para ingresar caracteres adicionales y reducir la búsqueda.
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Directorio de empresa 2. Presione la tecla Aplicaciones. Applications Siga los pasos indicados en la sección “Para usar la aplicación Directorio de empresa:” en la página 128 para buscar la persona a quien desea transferir la llamada. 3. Presione la tecla Marcar para Marcar...
Oficina virtual Oficina virtual La función Oficina virtual (disponible en los modelos M3903 y M3904) le permite conectarse a un teléfono M3903 o M3904 especialmente designado. Cuando se conecta al teléfono, se descarga su configuración individual en el teléfono para que pueda obtener acceso a la línea (DN) y las funciones.
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Oficina virtual En el sistema Meridian SL-100, se escucha el tono de marcar. Use el marcador para ingresar la línea principal (DN) del teléfono y después de escuchar el tono de marcar, el código de acceso. ingrese Nota: Si el teléfono Oficina virtual está configurado como M3903, sólo puede conectarse a un modelo M3903.
Funciones del modelo M3901 Funciones del modelo M3901 El modelo M3901 es un teléfono de una sola línea que funciona de manera diferente a los demás teléfonos digitales de la serie M3900. Esta sección explica algunos detalles del funcionamiento del modelo M3901. El modelo M3901 admite cinco funciones programables que se activan al presionar la tecla de función del M3901 y la tecla numérica del marcador para esa función.
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Funciones del modelo M3901 Tecla Línea (DN) Para utilizar la tecla Línea (DN) para hacer una llamada: 1. Presione la tecla Línea (DN). Line Levante el auricular. La tecla Línea (DN) se selecciona automáticamente. el número de teléfono. Marque Barra de control de volumen Use la Barra de control de volumen para subir o bajar el volumen del timbre o...
Funciones del modelo M3901 Programación de una función o de Marcación automática El administrador de la red puede configurar hasta cinco funciones para el teléfono. La Tarjeta de funciones situada en el lado derecho del modelo M3901 relaciona las funciones y la tecla numérica del marcador utilizada para activarlas.
Funciones del modelo M3901 5. Presione la tecla numérica del para la posición de marcador Marcación automática que acaba de programar. Uso de la Marcación automática La Marcación automática le permite dedicar una posición de función a un número de teléfono específico. Cuando se presiona la tecla Funciones y la tecla numérica del marcador asignada, el número se marca automáticamente.
Funciones del modelo M3901 un código de Llamada rápida Marque de 1 a 3 dígitos (pregunte al administrador de la red el número de dígitos requeridos.) el número que desee Marque programar para el código de Llamada rápida ingresado en el paso anterior. 5.
Funciones del modelo M3901 3. Presione la tecla numérica del de la función Transferir. marcador Marque el número al que desea transferir la llamada. 5. Presione la tecla cuando Funciones Feature escuche el tono. 6. Presione la tecla numérica del marcador de la función Transferir.
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Funciones del modelo M3901 5. Presione la tecla Funciones. Feature 6. Presione la tecla numérica del de la función Llamada marcador colectiva. Nota 1: Repita este paso para agregar más personas a la llamada colectiva (hasta seis). Nota 2: Presione la tecla Adiós, si comete un error al marcar el número o si recibe la señal de ocupado.
Funciones del modelo M3901 Activación de Repetición de llamada Utilice la función Repetición de llamada cuando marque un número y reciba el tono de ocupado o no haya contestación. La función Repetición de llamada le permite saber cuándo la persona a la que ha llamado está disponible o ha utilizado su teléfono.
Funciones del modelo M3901 Para cancelar la función Repetición de llamada: 1. Presione la tecla Funciones. Feature 2. Presione la tecla numérica del de la función Repetición de marcador llamada antes de escuchar el tono de notificación de Repetición de llamada. Realización de una llamada Para marcar un número sin descolgar:...
Funciones del modelo M3901 Indicador de activación de función El FAI (Indicador de activación de función) sirve para las cinco teclas de función programables. El LED del indicador de función parpadea o se enciende cuando la función está activa. Indicador de Mensaje en espera y Estado de llamada El Indicador de mensaje en espera (MWI) ofrece tres funciones.
Accesorios para los teléfonos de la serie M3900 Accesorios para los teléfonos de la serie M3900 Existen elementos opcionales disponibles para utilizarlos con los teléfonos digitales de la serie M3900. Póngase en contacto con el administrador del sistema para conocer los detalles adicionales. Nota: Está...
Accesorios para los teléfonos de la serie M3900 Interfaz de alerta externa y Grabadora La Interfaz de alerta externa y grabadora le permite conectar un timbre remoto al teléfono. La Interfaz de alerta externa y grabadora está disponible para los modelos M3902, M3903 y M3904.
Códigos de función flexible/Códigos de acceso a funciones Códigos de función flexible (FFC - Flexible Feature Codes) del sistema Meridian 1 Cuenta de cobro de registro Acceso a radiobúsqueda de detalle de llamada Activación de Desvío de Respuesta a radiobúsqueda llamada remota Desactivación de Desvío de Cambio de contraseña de control...
Códigos de función flexible/Códigos de acceso a funciones Códigos de acceso a funciones (FAC - Feature Access Codes) del Meridian SL-100 Código de cuenta Recuperación de estacionamiento de llamada dirigida Activación de Rechazar Contestación de llamada dirigida llamadas de desconocidos (DCPU - Directed Call Pick-up) (ACRJ - Anonymous Caller Rejection)
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Códigos de función flexible/Códigos de acceso a funciones Desvío de llamada Desconexión del Trabajador de la ocupada/no responde - Oficina virtual (DTOV) Interno/externo Bloqueo de entrega del Solicitud de despertador nombre y el número de la persona que llama Rastreo originado por cliente Cancelar despertador (COT- Customer Originated Trace)
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Índice Código de función flexible (FFC) 9 acceso al directorio personal 113 Acceso directo al sistema Conferencia interno 48 M3902 51 Activar ocupado 57 M3903, M3904 52 Adaptador de integración de telefonía Conferencia preestablecida 56 informática (CTIA) 144 contestar 42 Adaptador de terminal Contestar llamada 42 analógica (ATA) 144...
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Índice DETOV 133 hacer una llamada 142 Devolución automática de llamada 81 Indicador de activación diagnósticos, mostrar 99 de función (FAI) 143 directorio 102 indicador de estado protección por contraseña 104 de llamada 143 Directorio de empresa 128 Indicador de mensaje Directorio personal 9 en espera (MWI) 143 agregar una entrada 113...
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Índice Lista de llamadas 107 Lista de llamadas 109 M3903 107 Lista de opciones 88 M3904 109 Lista Volver a marcar 112 Lista de opciones 88 pantalla 87 Lista VlvMr 9 marcación Lista Volver a marcar 122 marcación previa 15 acceso, M3904 103 marcación sin descolgar 15 M3903 111...
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Índice ocupado 57 seguridad del teléfono 50 Oficina virtual 132 selección de un idioma 89 opciones de Registro de llamadas 95 Señal de gancho conmutador operadora 10 Centrex 60 Señal de gancho conmutador de Centrex/central 60 pantalla Sobreponer 65 M3902 86 sobreponer M3903 86 mejorado 68...
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Índice Registro de llamadas 7 tono de timbre 10 Tecla Adiós 5 tono especial de marcado 10 Tecla Altavoces 5 trabajo sin interrupción 57 Tecla Aplicaciones 7 transferencia de llamada Tecla Auriculares 5 M3901 138 Tecla Copiar 6 M3902 29 Tecla de función 89 M3903, M3904 30 Tecla Directorio/Registro 6...