HP LaserJet 1100A Guia Del Usuario página 9

10 Servicios y asistencia técnica
Disponibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120
Obtención de asistencia para reparaciones de hardware . . . . . .120
Instrucciones de reembalaje para la impresora . . . . . . . . . . . . .121
Instrucciones de reembalaje para el escáner . . . . . . . . . . . . . . .122
Formulario de información para servicio técnico. . . . . . . . . . . . .123
Asistencia de HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
Atención al cliente y asistencia para reparaciones
Centro de atención al cliente en Europa. . . . . . . . . . . . . . . .125
Servicios en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128
Obtención de utilidades de software e información en
Pedidos directos de accesorios y suministros de HP . . . . . .131
Disco compacto Support Assistant de HP . . . . . . . . . . . . . .131
Información sobre los servicios de HP . . . . . . . . . . . . . . . . .131
Paquete de garantía y asistencia de HP (SupportPack). . . .131
HP FIRST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
Oficinas internacionales de ventas y servicio técnico . . . . . . . . .133
Apéndice A Especificaciones de la impresora
Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138
Cumplimiento de las normas de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140
Programa de responsabilidad ecológica en cuanto
Protección del medio ambiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141
Hoja de datos sobre seguridad de materiales. . . . . . . . . . . . . . .144
Información reglamentaria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145
Declaración de conformidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145
Declaración de seguridad para equipos láser. . . . . . . . . . . .146
Declaración sobre interferencias electromagnéticas
Declaración sobre equipos láser para Finlandia. . . . . . . . . .147
Apéndice B Especificaciones del escáner
Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150
Cumplimiento de las normas de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153
Responsabilidad ecológica en cuanto al producto . . . . . . . . . . .154
Protección del medio ambiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154
Información reglamentaria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155
Declaración de conformidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155
Declaración de seguridad para equipos láser. . . . . . . . . . . .156
Declaración sobre interferencias electromagnéticas
Declaración sobre equipos láser para Finlandia. . . . . . . . . .157
SP
(EE.UU. y Canadá). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
forma electrónica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
al producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141
para Corea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .146
para Corea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156
Contenido v