El Escáner No Hace Nada - HP LaserJet 1100A Guia Del Usuario

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El escáner no hace nada
¿Está el escáner conectado y acoplado correctamente a la
impresora?
El escáner debe estar conectado y el retén debe estar en la posición
de traba. Encontrará las instrucciones de acoplamiento en la Guía de
referencia rápida. Para quitar el escáner, consulte "Quitar el escáner".
CUIDADO
Para no dañar el equipo, desenchufe la impresora antes de comprobar
la conexión del escáner.
¿Imprimió una página de autocomprobación para ver si la
impresora reconoce el escáner?
Para comprobar que el escáner está instalado, imprima una
página de autocomprobación. Consulte "Imprimir una página de
autocomprobación". En la esquina inferior izquierda de la
página de autocomprobación encontrará la indicación "Scanner
Installed: Yes" (es decir, el escáner está instalado). Si en lugar
de "Yes" aparece "No", vuelva a arrancar el ordenador. Si esto
no resuelve el problema, vuelva a instalar el software de la
HP LaserJet 1100. Encontrará las instrucciones de instalación
del software en la Guía de referencia rápida que recibió con la
HP LaserJet 1100A Printer•Copier•Scanner.
¿Está seleccionada la impresora equivocada?
Compruebe que la impresora actualmente seleccionada para
imprimir sea la HP LaserJet 1100. Es posible que necesite
seleccionar Configurar en la pantalla de configuración de impresión
para ver qué impresora está utilizando. Si resulta necesario,
especifique la HP LaserJet 1100.
¿Envió un trabajo de impresión o de copia antes de intentar la
exploración?
Si envió un trabajo de impresión o de copia antes de intentar la
exploración, ésta se realizará cuando se termine de procesar el otro
trabajo. Es posible que el trabajo de impresión esté todavía en la
cola. Fíjese en las luces de estado de la impresora. Consulte
"Combinaciones de luces de la impresora".
SP
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