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¿Se ha solucionado el problema?
Puede que la superficie del material de impresión sea irregular. Intente cambiar el ajuste de Tipo de Papel en el
controlador de impresora. Por ejemplo, cambie el papel normal a grueso.
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1. En la ficha Papel/Salida, cambie el ajuste de Tipo de Papel.
¿Se ha solucionado el problema?
Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte "Tipos de papel
material de impresión recomendado para la impresora.
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¿Se ha solucionado el problema?
Asegúrese de que se han retirado las ocho cintas amarillas de la unidad PHD (dispositivo de cabezal de impresión).
Consulte
"Reemplazo de la unidad de dispositivo de cabezal de impresión (PHD)"
no es así, retire las cintas.
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¿Se ha solucionado el problema?
Compruebe el motor de revelador funciona correctamente..
1. Inicie Herramientas y haga clic en Verificación de la Máquina en la ficha Diagnóstico.
2. Seleccione Verificación de Funcionamiento del Motor Principal en el cuadro de lista desplegable y haga clic
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en el botón Iniciar.
3. Haga clic en el botón Reproducir Sonido para comprobar el sonido del motor.
¿Funciona el motor correctamente?
Compruebe que el motor de dosificación de cada cartucho de tóner funciona correctamente.
1. Inicie Herramientas y haga clic en Verificación de la Máquina en la ficha Diagnóstico.
2. Elija Verificación del Motor de Dosificación(Amarillo), Verificación del Motor de Dosificación(Magenta),
Verificación del Motor de Dosificación(Cyan) o Verificación del Motor de Dosificación(Negro) en el cuadro
de lista desplegable y haga clic en el botón Iniciar.
3. Haga clic en el botón Reproducir Sonido para comprobar el sonido del motor.
4. Repita los pasos 2 y 3 para realizar la Verificación del Motor de Dosificación en el resto de los cartuchos de
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tóner.
NOTA:
La Verificación del Motor de Dosificación respecto de CMYK se puede realizar en cualquier orden.
¿Funciona el motor de dosificación correctamente?
Si va a imprimir muchas imágenes de baja densidad, ejecute el Modo de Actualización del Tóner.
1. Inicie Herramientas y haga clic en Modo de Actualización en la ficha Diagnóstico.
2. Haga clic en el botón Amarillo en Modo de Actualización del Tóner.
3. Repita el paso 3 con los botones Magenta, Cyan y Negro.
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PRECAUCIÓN: El uso del modo de actualización consume más tóner.
4. Después de completar el Modo de Actualización, seleccione Impresión de Cuadros en la lista de la ficha
Diagnóstico.
5. Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de 4 Colores.
Se imprime el cuadro de configuración de 4 colores.
¿Se ha solucionado el problema?
Reemplace la unidad PHD si dispone de una unidad de repuesto.
1. Sustituya la unidad PHD. Consulte
"Instalación de la unidad PHD".
2. Una vez reemplazada la unidad PHD, haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha Diagnóstico.
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3. Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de 4 Colores.
Se imprime el cuadro de configuración de 4 colores.
¿Se ha solucionado el problema?
Una parte de la impresión es demasiado clara.
Acción
Si va a imprimir muchas imágenes de baja densidad, ejecute el Modo de Actualización del Tóner.
1. Inicie Herramientas y haga clic en Modo de Actualización en la ficha Diagnóstico.
2. Haga clic en el botón Amarillo en Modo de Actualización del Tóner.
3. Repita el paso 3 con los botones Magenta, Cyan y Negro.
1
PRECAUCIÓN: El uso del modo de actualización consume más tóner.
"Reemplazo de la unidad de dispositivo de cabezal de impresión (PHD)"
compatibles". Si no es así, utilice el
y "Instalación de la unidad PHD". Si
y
Sí
La tarea ha
finalizado.
La tarea ha
Vaya a la acción
finalizado.
5.
La tarea ha
Vaya a la acción
finalizado.
6.
La tarea ha
Vaya a la acción
finalizado.
7.
Póngase en
Vaya a la
contacto con
acción 8.
Dell.
Póngase en
Vaya a la
contacto con
acción 9.
Dell.
La tarea ha
Vaya a la acción
finalizado.
10.
Póngase en
La tarea ha
contacto con
finalizado.
Dell.
No
Vaya a la acción 2.
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