StorageTek L20 Guia Del Usuario página 10

Contenido
5: Solución de problemas y pruebas de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-1
Solución de problemas con la biblioteca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Autocomprobación de la biblioteca y registro de eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Menú de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Autocomprobación de la biblioteca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Registro de eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Modo de demostración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
6: Servicio de Mantenimiento de StorageTek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-1
Servicio de atención al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Mantenimiento iniciado por el cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Cuestionario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Cómo ponerse en contacto con StorageTek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Repuestos de la CRU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Oficinas mundiales de StorageTek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
7: Sustitución y devolución de piezas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-1
Retirar y sustituir una unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Retirar una unidad DLT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Sustitución de la unidad DLT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
Retirar y sustituir la biblioteca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Configuración de sobremesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5
Configuración de montaje de bastidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
Embalaje y devolución de las piezas defectuosas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
A: Especificaciones y cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Especificaciones físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Especificaciones eléctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Cables de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Cables SCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Datos funcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Especificaciones ambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Certificaciones de agencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
B: Información sobre los cartuchos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1
Requisitos de los cartuchos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1
Requisitos de cartuchos DLT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1
Especificaciones para cartuchos de color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2
Manejo de los cartuchos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2
Inspección de los cartuchos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3
Etiquetado de los cartuchos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4
Números de referencia de cartuchos/etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4
viii
Primera edición
95961SP