Síntoma
Irregularidades de impresión
ABCDE
ABCDE
ABCDE
La impresión es demasiado clara
La impresión es demasiado oscura
La impresión de transparencias es
de baja calidad
(La impresión tiene puntos claros u
oscuros donde no corresponde, el
tóner mancha o aparecen bandas de
luz verticales y horizontales.)
Manchas de tóner
El tóner se difumina en el papel
fácilmente al manejar las hojas
*
Para sustituir el fusor, llame a un técnico.
†
Este valor se puede cambiar con la Utilidad de configuración de la impresora local. Consulte Uso de la Utilidad de
configuración de la impresora local en la página 87 para obtener más información.
Problemas de calidad de impresión
Causa
• El papel está mojado debido al alto
nivel de humedad.
• Está utilizando un papel que no
cumple las especificaciones de la
impresora.
• El fusor está roto o defectuoso.
• El valor Intensidad tóner es
demasiado claro.
• Está utilizando un papel que no
cumple las especificaciones de la
impresora.
• El cartucho de tóner se está
acabando.
• El cartucho de tóner está
defectuoso.
• El valor Intensidad tóner es
demasiado oscuro.
• El cartucho de tóner está
defectuoso.
• Está utilizando transparencias que
no cumplen las especificaciones de
la impresora.
• El valor Tipo de papel del
controlador de impresora no está
definido como transparencia.
• El cartucho de tóner está
defectuoso.
• El fusor está roto o defectuoso.
• Hay tóner en el trayecto del papel.
• El valor Textura del papel no es el
adecuado para el papel o material
de impresión especial que está
utilizando.
• El valor Peso del papel no es el
adecuado para el papel o material
especial que está utilizando.
• El fusor está roto o defectuoso.
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Solución
• Cargue papel de un paquete nuevo
en la bandeja del papel.
• Evite el papel con textura que tenga
acabados rugosos.
• Asegúrese de que el valor de tipo
de papel del controlador de la
impresora coincide con el tipo de
papel que está utilizando.
*
• Sustituya el fusor
.
• Seleccione un valor de Intensidad
†
tóner diferente
en el controlador de
la impresora antes de enviar el
trabajo a imprimir.
• Cargue papel de un paquete nuevo.
• Evite el papel con textura que tenga
acabados rugosos.
• Asegúrese de que no está húmedo
el papel que cargue en las
bandejas.
• Sustituya el cartucho de tóner.
• Seleccione un valor de Intensidad
†
tóner
diferente en el controlador de
la impresora antes de enviar el
trabajo a imprimir.
• Sustituya el cartucho de tóner.
• Utilice sólo las transparencias
recomendadas por el fabricante de
la impresora.
• Asegúrese de que el valor Tipo de
papel está definido como
transparencia.
• Sustituya el cartucho de tóner.
*
• Sustituya el fusor
.
• Solicite asistencia técnica.
• Cambie Textura del papel
Normal a Suave o Áspero.
†
• Cambie Peso del papel
a Cartulina (u otro peso que
corresponda).
*
• Sustituya el fusor
.
†
de
de Normal